Yale Sync ve Google Asistan rafta.
Yale Sync ve Google Asistan rafta.

Yale ve Google Asistan hakkında sık sorulan sorular

Yale ve Google Asistan ile ilgili sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

SSS

  • Google Asistan, Google Home cihazlarında, Google Asistan mobil uygulamasında, Android TV'lerde, Android Wear cihazlarda ve Google Asistan'ı destekleyen sesle etkinleştirilen diğer cihazlarda bulunan Google'ın sesli asistanıdır.

  • Yale müşterileri, Wi-Fi ve Bluetooth özellikli Yale Akıllı Kilitleriyle seslerini kullanarak etkileşim kurabilirler. Yale kilidiniz Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsü kullanılarak Wi-Fi'ye bağlanmalıdır.

    1. Google Asistan uygulamasını açın ve Google hesabınızla giriş yapın
    2. Sol alt köşedeki (Android) / sağ alt köşedeki (iOS) Eylemler simgesini seçin
    3. Sağ üstteki profilinize dokunun
    4. Asistan altındaki Ev Kontrolüne gidin
    5. Sağ alttaki '+' simgesini seçerek Akıllı Kilitlerinizi ekleyin, ardından Cihaz ekle menüsünde Yale'ye gidin veya arayın
    6. Yale Access Hesabınıza giriş yapmak ve doğrulamak için adımları izleyin
    7. Google'ın Akıllı Kilitlerinizi Çalıştırmasına / Akıllı Kilitlerinizin Durumunu Görüntülemesine izin vermeyi kabul etmeniz gerekir
    8. Ardından güvenlik kodunuzu/şifrenizi girin. Google Asistan'ı kullanarak kilidinizi çalıştırmak için güvenlik kodu gerektiğinden, hatırlayacağınız bir şifre ayarladığınızdan emin olun

    Hesaplarınız şimdi yapılandırılmış olmalıdır. Google Asistan ile kullanmak üzere akıllı ev cihazlarınızı kurmak için ek yardıma ihtiyacınız varsa, bu makalede daha fazla bilgi bulunmaktadır. Gerektiğinde Akıllı Kilit(ler)inize oda atamaktan çekinmeyin. Hesabınız Google Asistan üzerinden Google'a bağlandıktan sonra, aşağıdaki gibi kilitleme talebinde bulunabilir veya kilidin durumunu kontrol edebilirsiniz:

    • "OK Google, ön kapımı kilitle" (Yale Access Uygulamasında kapınıza atanan adı kullanın)
    • "OK Google, ön kapım kilitli mi?"
    • "OK Google, ön kapımın kilidini aç." Google Asistan sizden güvenlik kodunuzu isteyecektir. Kapının kilidini açmak için güvenlik kodunuzla yanıt verin.

    Kapınızın açık mı yoksa kapalı mı olduğunu kontrol etmek için kapınızda DoorSense varsa, şunları yaparak da durumu kontrol edebilirsiniz:

    • "OK Google, ön kapım kapalı mı?"
  • Aşağıdaki adımlar Google Direct Action'ı kurmanıza yardımcı olacaktır:

    1. Google Asistan uygulamasını başlatın ve oturum açın
    2. Sol alt köşedeki (Android) / sağ alt köşedeki (iOS) Eylemler simgesini seçin
    3. Sağ üstteki profilinize dokunun
    4. Asistan altındaki Ev Kontrolüne gidin
    5. Cihaz eklemek için sağ alt köşedeki artı sembolüne dokunun
    6. Yale'yi seçin
    7. Google Asistan'ın Cihazlar bölümünde listelenen kilitlerinizi görmek için Yale Access hesap bilgilerinizle oturum açın

    Artık mevcut Yale Kilitlerinizi Google Asistan uygulamasında (Profil>Asistan > Ev Kontrolü) veya Google Home uygulamasında (Profil>Asistan > Ev Kontrolü) görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.

    NOT: Yale Access Uygulamasında kilidinizin adını değiştirirseniz, yeni adın Google Asistan tarafından tanınması için hesaplarınızın bağlantısını kaldırıp yeniden bağlamak en iyisidir.

  • Güvenlik kodunuzu/şifrenizi güncellemek için Yale Access Hesabınızın bağlantısını kesmeniz ve Google hesabınızla yeniden bağlantı kurmanız gerekir.

    Bunu yapmak için, Google Asistan uygulamasında Yale Access Hesabınızın Google Asistan ile bağlantısını kaldırın. Şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Asistan Uygulamasını açın ve sol altta (Android) / sağ altta (iOS) Eylemler düğmesine dokunun
    2. Sağ üstteki profilinize dokunun
    3. Asistan sekmesini ve ardından Ev Kontrolü seçeneğini seçin
    4. Sağ üst köşedeki 3 noktaya dokunun
    5. Hesapları Yönet'i seçin
    6. Yale seçeneğine dokunun ve "Bağlantıyı kes"i seçin
    7. Bağlantısını kaldırmak istediğinizi onaylayın

    Hesaplarınızın bağlantısını kestikten sonra kurulum adımlarını tekrar uygulayın. Güvenlik kodunuzu buradan sıfırlayabilirsiniz. Unutmayacağınız bir güvenlik kodu/şifre seçiniz.

  • Kapınızın kilidini Google Asistan ile açmakta zorlanıyorsanız, alternatif bir komut denemeniz size yardımcı olabilir. Komutu deneyin: OK Google. Kapının kilidini şifre XXXX ile aç.

  • Google Asistanınızın Yale Access Hesabınızla bağlantısını kaldırmak istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Sol alt köşedeki (Android) / sağ alt köşedeki (iOS) Eylemler simgesini seçin
    2. Sağ üstteki profilinize dokunun
    3. Ayarlar'ı seçin
    4. Asistan altındaki Ev Kontrolüne gidin
    5. Sağ üstteki 3 yatay çizgiyi seçin ve Hesapları Yönet'i seçin
    6. En üstte Yale'i seçin ve ""Hesabın bağlantısını kes""i seçin
    7. İstendiğinde "Bağlantıyı kes"i seçin

Hala desteğe ihtiyacınız varsa

Ürünlerimizle ilgili daha fazla destek için dosya merkezimize ve ürün videoları için destek videoları bölümüne göz atabilirsiniz.

Aradığınızı bulamadınız mı?