Yale Akıllı Kasalar
Yale Akıllı Kasalar

Yale Akıllı Kasa için Destek

Başlangıç

  • Bu Kasayı duvara veya zemine monte edebilir miyim?

    Bu Kasayı duvara veya zemine monte edebilirsiniz ve kullanımınız için dört cıvata sağlanmıştır.

  • Yale Akıllı Kasayı bağımsız bir cihaz olarak kullanabilir miyim?

    Bir kullanıcı Yale Akıllı Kasayı Yale Home ile birlikte kullanmamaya karar verirse, anahtarı veya tuş takımını kullanarak 'Bağımsız modda' kurma seçeneğine sahiptir. ​

  • Başlangıç Desteği

Günlük Kullanım

  • Yale Akıllı Kasama nasıl erişim izni veririm?

    Erişim Yale Home Uygulamasından verilebilir, lütfen aşağıdaki bağlantıda yer alan kılavuzu takip edin...

  • Bluetooth menzilinde değilsem Yale Akıllı Kasayı uzaktan çalıştırabilir miyim?

    Bluetooth menzili dışında uzaktan çalıştırma için bir Yale Connect Wi-Fi Köprüsü gerekir.

  • Apple Watch ve Yale Home

    Wi-Fi ve Yale Home uygulaması ile birlikte kullanılan bir Apple Watch ve Yale Akıllı Erişim ürününüz varsa Apple Watch'unuzu kilitlemek ve kilidini açmak için kullanabilirsiniz. Cihazda Yale Access Uygulamasını açın. Kapının kilidini açmak için yeşil kilit dairesine dokunun. Tekrar kilitlemek için kırmızı kilit dairesine dokunun. Yale Access uygulamasını bir Apple Watch ile çalıştırmak için ürün Sahibi olmanız gerekir.

  • Günlük kullanım için Destek

Sorun Giderme

  • Kasayı bağımsız modda kullanırken PIN kodumu unutursam ne yapmalıyım?

    Kutuda verilen mekanik anahtar ile Yale Akıllı Kasanın kilidini açın. Ardından Kasayı fabrika ayarlarına sıfırlamak için Kasa kapağının yan tarafında bulunan kırmızı düğmeyi beş saniye basılı tutun.

    Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra yeni bir PIN kodu belirleyebilirsiniz. 

  • Piller bitmişse ve anahtarımı bulamıyorsam ne olur?

    Tuş takımının altına bir 9V terminal yerleştirilmiştir. Terminale iyi kalitede bir 9V pil yerleştirdiğinizde, bu kasaya güç verir ve kasayı açmak için Yale Home Uygulamasını veya pin kodunu kullanabilirsiniz.​

  • Yale Home uygulamasında Giriş Kodları oluşturulamıyor mu?

    Yale Akıllı Kasa, uzunluğu  4 - 6 hane arasında değişen kodları kabul eder. Girdiğiniz kodun bu kriterleri karşıladığından emin olun.

  • Anahtarımı neden Yale Akıllı Kasadan çıkaramıyorum?

    Kasayı anahtarla açtıysanız, anahtarla da kilitlemeniz gerektiğini, bundan sonraki aşamalarda giriş kodunu veya Yale Home uygulamasını kullanarak devam edebileceğinizi lütfen unutmayın. 

  • Sorun Giderme Desteği

SSS

  • Yale Akıllı Kasada ne tür piller kullanır?

    Yale Akıllı Kasa, kutuda bulunan 4xAA Alkalin pilleri kullanır. Piller yaklaşık on iki ay dayanır. Pillerin pil bölmesine sızma riskini önlemek için pillerin on iki ay sonra değiştirilmesi tavsiye edilir. 

  • Sesi nasıl açıp kapatabilirim?

    Yale Home Uygulaması aracılığıyla, Yale Akıllı Kasaya bağlıyken Ayarlar > kilit ayarları > Cihaz Sesini Ayarla > Kapalı/Yüksek seçeneğine gidin

  • Yale Akıllı Kasaya erişimi kaç kişiyle paylaşabilirim?

    Kasaya aynı anda maksimum 25 Yale Home uygulaması  kullanıcısı erişebilir.​

  • Yale Home uygulamasından bildirim alamıyorum, neden?

    Akıllı Kasanızla ilgili bildirimleri alabilmek için Kasanız ve Yale Home uygulaması ile Yale Access Wi-Fi Bağlantı köprüsünü kurmuş olmanız gerekir.

  • Tüm SSS'leri görün

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?