Dépannage du coffre-fort ignifuge EN de Yale
Vous trouverez ici de l’aide pour le dépannage du coffre-fort ignifuge EN de Yale.
Questions les plus fréquentes
Que faire si j’oublie mon code utilisateur ?
Dans ce cas, vous pouvez utiliser le code maître.
Il n’y a plus d’alimentation dans le coffre-fort.
Changez la pile, utilisez une pile alcaline 9 V de marque reconnue.
Le coffre-fort émet des bips mais ne s’ouvre pas.
Cela indique que le code saisi est incorrect. Le code utilisateur a-t-il été récemment modifié ?
Dans ce cas, vous devrez ouvrir le coffre-fort avec le code maître. Vous pouvez ensuite supprimer le code utilisateur inconnu en suivant la procédure ci-dessous :- Entrez le code maître et maintenez la dernière touche enfoncée (2 bips).
- Appuyez sur la touche « 3 » (1 bip).
Le coffre-fort émet un bip toutes les 5 secondes.
Cela indique le mode verrouillage. Après quatre saisies incorrectes consécutives, le coffre-fort se verrouille pendant cinq minutes. Il émettra un bip toutes les 5 secondes. Après cinq minutes, il y aura un bip long et deux bips courts.
Si les piles sont retirées puis remises, le verrouillage de cinq minutes recommence.
Patientez jusqu’à la fin du verrouillage, lorsque les bips cessent, entrez le code correct. Si un code incorrect est saisi deux fois de plus, le coffre-fort se verrouillera à nouveau.Le coffre-fort ignifuge EN clignote et émet plusieurs bips après la saisie d’un code.
C’est l’avertissement de batterie faible. Lorsque la batterie du coffre-fort est faible, l’appareil clignote et émet plusieurs bips après la saisie d’un code pour vous avertir. Changez la pile immédiatement lorsque vous recevez cet avertissement.
Dépannage
Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire
Vous trouverez une aide visuelle sur nos produits dans notre centre de téléchargement et notre vidéothèque d'assistance.
Centre de téléchargement
Vidéos d'assistance