Yale智慧產品 - 私隱通知 - 東南亞

• 我們為Yale Home產品/服務收集哪些個人資料？
• 閣下的個人資料將轉移到誰以及在哪裡？
• 受邀者

我們為  Yale Home產品/服務收集哪些個人資料？

我們需要的與Yale Home產品有關的個人資料，包括Yale Home產品的購買、交付和安裝或與這些產品相關的查詢

 當閣下購買任何Yale Home產品或向我們發送有關Yale Home產品的查詢或請求時，我們將收集以下資訊：

• 閣下的姓名
• 電子郵件地址 - 這是非强制的，但我們建議閣下提供電子郵件地址，以便能夠用第二種方式驗證閣下的身份，並將有助提高閣下帳戶的安全性。
• 家庭地址
• 送貨地址
• 電話號碼。

單一登入服務

我們允許閣下使用閣下已有帳戶的單一登入服務供應商（如Google、微信或Apple）來設立Yale Home帳戶。當閣下使用單一登入服務設立帳戶時，閣下可以決定我們可以看到以及使用哪些個人資料。有關閣下使用此類單一登入服務時，閣下的個人資料可能會如何被處理的詳細資訊，請參閱單一登入服務供應商的私隱聲明。

我們使用服務所需的個人資料

當閣下下載應用程式並使用服務時，我們需要閣下建立一個賬戶並收集和儲存以下內容：

• 名字
• 電子郵件地址
• 密碼
• 電話號碼
• 產品編號
• 用戶驗證標識碼。

根據閣下對服務的使用而收集的個人資料

關於閣下和其他人

我們收集閣下可能提供的有關閣下自己的個人資料，例如用戶名，以及有權訪問閣下產品的其他人的有關個人資料，例如其他家庭成員、客人、園丁、房屋清潔工等服務提供者和/或其他人（“受邀者”）。 例如，閣下可以包括閣下允許訪問閣下的產品的受邀者的電子郵件地址和電話號碼，以及閣下可能為其創建的唯一 PIN 碼或用戶代碼。

我們可能會要求訪問閣下的聯繫人列表，並且閣下可以同意提供對該列表的訪問許可權，其中包括個人資料。

在設定閣下的產品時，我們將收集有關產品定位和使用的詳情，例如，閣下可以命名閣下物业內的設備或“安全區域”，例如廚房或車庫。

地點

如果閣下啟用智慧門鎖的自動解鎖功能以及解除警報系統的提示，應用程式將請求閣下同意跟蹤閣下的位置，以確定閣下的設備何時靠近閣下有權訪問的產品（例如，當閣下在家附近時）。位置資訊將僅存儲在閣下的設備上，而不會由Yale存儲。此資訊將告訴閣下的行動裝置開始更頻繁地偵聽閣下的產品（增加調查）。這可以提高設備的性能並節省行動裝置的電池壽命。 當閣下向我們提供任何受邀者或第三方的個人資料時，在適用法律要求的情況下，閣下確認閣下已向該第三方提供本私隱通知，並且閣下已獲得他們的同意，以便向我們披露他們的個人資料以及我們的後續處理。

指紋

某些產品包含指紋掃描器，以使用指紋作為操作產品的認可憑證。例如，指紋可用於打開智慧門鎖，就像使用密碼一樣。含有指紋掃描器的產品在登記指紋時，不會儲存指紋的影像。相反，指紋會以二進位代碼的形式儲存為數位表示。此代碼不能反向建立指紋的複本。指紋資料會被加密並僅會儲存在裝置中。我們無法檢視或存取指紋資料亦不會將資料備份到雲端。

閣下可以控制如何使用閣下的指紋。閣下並不一定需要登錄指紋而去使用產品。提供指紋功能是為了方便客戶使用，故閣下可以選擇登錄指紋。因此，我們需要閣下的明確同意去處理指紋資料。如果閣下改變主意，不想使用指紋作為憑證，閣下可以隨時從裝置中刪除指紋。

攝像機

如果閣下有攝像機，它將捕捉攝像機視野範圍內區域的影像紀錄，具體取決於閣下將其放置在閣下的物業周圍的哪一位置。根據所使用的產品和選擇的設置，它還可以捕獲聲音作為紀錄的一部分。因此，紀錄中可能會有閣下和閣下的家人、朋友，以及其他訪客的聲音。可以利用隱私區域功能來限制所捕獲的影像，該功能可讓閣下在錄製或直播影像時屏蔽影像中的區域。

閣下始終可以控制誰可以查看閣下的紀錄。為了讓閣下以外的人訪問和查看閣下的紀錄，閣下必須提供閣下的許可。這可以透過向受邀者提供訪問權限來實現，或者在閣下訂閱我們的全天候監控服務時向Yale提供訪問權限來實現，以便我們確定是否為誤報，或者是否應當通知警方，或者安保人員是否應當上門。我們非常重視客戶紀錄的安全性，並採取一系列措施來確保紀錄的安全，例如加密和在使用新裝置登入帳戶查看紀錄時使用兩步驟驗證流程。

有些攝像機具有偵測功能，允許偵測人、寵物、車輛和包裹。閣下可以繼而根據偵測到的內容自訂通知。這些偵測功能無法識別個人或特定車輛，因此Yale不會為了提供這些功能而處理個人資料。

許多國家/地區都有資料保護法，例如《一般資料保護規則》（GDPR），這些法律可能適用於閣下對我們的攝像機和閉路電視產品的使用。閣下有責任確保閣下對我們的產品的使用符合相關的資料保護法。例如，閣下應該考慮張貼通知，告知閣下的物業的訪客閣下正在採集視覺和聲音紀錄，並利用隱私區域功能來幫助閣下避免採集鄰近物業或公共場所的影像。閣下還應該考慮何時、與誰分享紀錄，以及在何處分享。例如，在社群媒體上發布紀錄可能會影響紀錄中捕捉到的個人的隱私權。如果閣下不確定閣下對攝像機或閉路電視系統的計劃使用是否符合閣下所在國家/地區的資料保護法，閣下應該諮詢閣下所在國家/地區的資料保護機構。資料保護機構的詳情可以在後述「閣下的權利」部分找到。

我們自動收集的個人資料

當閣下使用應用程式時，我們將創建一個用戶身份。此外，我們還收集以下資訊，以便在閣下下載應用程式和/或訪問服務時提供服務：

• 使用有關閣下如何以及何時與服務互動的資料
• 產品狀態
• 鎖定/解鎖閣下的產品的人的日誌
• 閣下邀請使用服務和產品的人員
• 那些可能邀請閣下使用他們產品的人。

 我們還收集有關下載應用程式的設備和閣下使用的產品的以下資訊：

• 下載應用程式的設備的作業系統（例如： 閣下、訪客）
•  此類設備上的應用程式版本
• 有關閣下的產品的資訊，包括序列號、媒體存取控制位址、此類產品的軟件版本和安裝日期。

當閣下使用第三方產品和服務時，我們收到的個人資料

如果閣下透過第三方存取服務（例如，透過電視遙控器管理閣下的設備或將閣下的裝置 連接到閣下的家庭安全系統），透過「配合」功能使用第三方應用程式或服務，或使用與服務以及產品相關的第三方服務提供者，或請求或授權我們向第三方服務提供者（例如送貨服務、物業管理或租賃服務）提供訪問許可權或資料，然後該第三方將發送有關閣下和閣下的受邀者的資料，例如用戶身份。

我們會告訴閣下何時必須向我們提供個人資料 - 如果閣下不向我們提供該要求的個人資料，閣下可能無法使用服務、產品或應用程式。

應用程式內的新聞與優惠

在應用程式的「探索」部分，我們提供有關新產品、優惠和服務的資訊和新聞。此資訊是以國家/語言層級提供給所有應用程式使用者的，而非根據個別應用程式使用者在應用程式中使用的產品而針對他們。如果閣下希望根據閣下從 Yale 收到的產品和服務而訂定的優惠，閣下可以為此提供同意。如果閣下選擇提供同意，我們將使用閣下持有和使用的產品的詳細資料，為閣下提供我們認為您會喜歡的有關Yale產品和服務的量身定制的應用程式內訊息和通知。例如，如果閣下使用智能門鎖和警報系統，我們可能會向閣下發送關於攝像機的優惠，因爲我們認為該攝像機可以與閣下現有的產品配合使用，改善閣下的整體家居安全。閣下可以隨時在應用程式功能表的 「應用程式同意」部分更新閣下的偏好設定，以取消訂閱。

閣下的個人資料將轉移到誰以及哪裡？

我們將出於標題為「我們如何以及為何使用閣下的個人資料」一節中規定的目的轉移個人資料;

• 向ASSA ABLOY集團支援Yale Home產品和服務的製造和運營的其他組織披露。
• 向提供與Yale Home產品和服務及其功能相關的支援服務的第三方披露，但僅限於提供這些服務所必需的範圍，例如，可能代表我們存儲閣下的個人資料的亞馬遜雲端運算服務，或短信服務提供者，以允許我們在註冊過程中或閣下隨後登錄應用程式時向閣下發送一次性驗證碼。
• 與為某些現有Yale Home產品和服務提供支援服務的第三方分享，例如出於客戶支援目的。
• 數位分析供應商，他們提供幫助我們改善閣下的體驗的工具，以及支援我們瞭解客戶如何使用和查看我們的產品的市場研究機構。這些服務提供者只能根據我們的說明和本私隱通知使用閣下的個人資料。
• 當閣下邀請受邀者訪問閣下的產品時，向他們發送。例如，如閣下邀請客人訪問閣下的產品，那麼我們將與他們分享閣下資訊的某些部分，例如閣下的姓名，以便閣下的客人瞭解邀請並訪問產品。
• 向閣下選擇的第三方披露，例如當閣下使用Yale Home應用程式的“配合”功能時，將閣下的產品與該第三方產品或服務連接，或使用通過第三方產品、服務或應用程式發起的連接方法。
• 我們業務的買家或潛在的未來買家。
• 根據法律要求

受邀者

作為我們服務的一部分，閣下可以授予受邀者訪問閣下的產品的許可權級別 - 例如解鎖和鎖定閣下的門，甚至可能將此訪問許可權傳遞給其他人。然而，在選擇邀請的人以及選擇授予他們的訪問許可權級別時，閣下必須小心。閣下對賬戶的所有使用負責，因此請注意保護此資訊，並僅向閣下信任的人授予訪問許可權。此外，閣下的個人資料的某些部分以及有關閣下使用服務和產品的其他資訊可能會與受邀者分享，例如閣下的姓名和鎖的狀態（例如鎖定或解鎖）。

關於訪客邀請流程，我們可能會要求訪問閣下的聯繫人列表。 我們只會儲存閣下添加為訪客的聯繫人的資訊。我們只會在閣下明確同意的情況下訪問和存儲該資訊。

如果閣下是受邀者，我們會在閣下使用服務和產品時收集閣下的個人資料，如本私隱通知中所述。所有此類資訊（包括閣下的服務使用資訊）均受本私隱通知的約束，並將按照本私隱通知的規定使用和披露。

除了上文“我們為Yale Home產品/服務收集哪些個人資料？”一節中描述的資訊外，當閣下註冊和使用服務時，我們會收集和存儲下表中列出的資訊：

在適用法律要求的情況下，我們將徵得閣下的同意以收集、使用和/或披露閣下的個人資料。

 我們可能會出於上述目的轉移閣下的個人資料：

• 給ASSA ABLOY集團的組織，無論是否以 ASSA ABLOY 的名義在閣下的國家/地區進行營銷、銷售和支援。
• 向提供與本產品或其功能相關的服務的第三方（包括支付處理商、保險公司、技術支援服務和參與發送行銷通信的第三方供應商）披露，但僅限於提供這些服務所必需的範圍，例如，可能代表我們存儲閣下的個人資料的亞馬遜雲端運算服務。
• 對於閣下要求我們向其發送閣下的個人資料的受邀者或第三方，例如在某些設備上使用“連接到”或“使用”功能時（請參閱“我們如何處理與Yale Home產品/服務相關的資料”）。
• 法律要求時，包括政府機構和機構，在法律要求的情況下 。
• 我們業務的買家或潛在的未來買家。

我們不會將閣下的個人資料出售或出租給第三方。

某些接收者位於歐盟/歐洲經濟區 （EEA）的司法管轄區或閣下訪問我們的產品、服務和應用程式的地點（“相關司法管轄區”）以外。由於在某些情況下，這些司法管轄區的保護水準低於相關司法管轄區內的保護水平，因此在將個人資料傳輸到相關司法管轄區以外的司法管轄區時，我們會採取措施（例如歐盟委員會批准的標準合同條款）以確保閣下的個人資料得到足夠的保護。

根據適用的資料保護法，我們採取措施保護移轉給第三方或其他司法管轄區的所有個人資料。可在此處找到司法管轄區和接收實體的清單。

ASSA ABLOY Singapore Pte Ltd

ASSA ABLOY Opening Solutions Malaysia Sdn BHD

ASSA ABLOY Vietnam Company Ltd

ASSA ABLOY (Thailand) Limited

ASSA ABLOY Hong Kong Ltd

PT ASSA ABLOY Indonesia

ASSA ABLOY Philippines

ASSA ABLOY Hong Kong Ltd (Taiwan Branch)

其他網站的私隱政策

當請求與第三方分享閣下的資訊時，例如如閣下使用Yale Home應用程式中的  「配合」功能，閣下可能會被連結到閣下選擇的第三方服務和網站。此外，在使用應用程式時，閣下可以使用將閣下連結到社交媒體網站（例如 Facebook 或 X）的功能，例如，如果閣下選擇使用設備操作系統提供的分享功能分享閉路電視錄像。我們不對任何這些第三方或鏈接網站的私隱操作或內容負責。鏈接網站可能會從閣下那裡收集不受我們控制的個人資料。我們鼓勵閣下查看閣下訪問的任何連結網站上的私隱政策。

我們存儲和使用個人資料的時間是實現收集資料的目的所需的時間，並符合我們的內部記錄保留計劃。這意味著，當不再需要閣下的個人資料來處理請求或管理閣下的賬戶或我們的客戶關係時，我們會刪除此類資料。匿名的統計資料可能會保存更長時間。

我們採取合理措施保護閣下的個人資料。例如，只有經過授權的公司人員才能訪問閣下的個人資料。

一旦我們收到任何個人資訊，我們將採取合理措施防止未經授權的訪問、丟失、濫用、修改、幹擾或披露資訊。

   在安全管理制度和安全管理人員方面：

   我們有專門的資訊安全團隊負責資訊安全體系的建設;

• 我們在資訊的收集、存儲、轉移和加密、網路安全、漏洞管理和安全事件回應等方面建立了相關的安全管理體系;

   在技術措施方面：

   我們採取了SSL、TLS等技術措施來保護資訊轉移的安全性和機密性;

• 我們採取了入侵檢測和防禦系統、網路防火牆、防病毒工具、多因素認證等技術措施，以保護資訊保存的安全性和機密性;

在安全事件處理方面：

• 我們開發了安全事件報告和回應管理系統，例如網路安全事件回應計劃和網路安全事件管理系統;

如果閣下以電子方式向我們提供閣下的個人資訊，包括但不限於通過互聯網或使用任何應用程式，我們無法確保或保證閣下傳輸給我們的任何資訊的安全性，此類轉移的風險由閣下自行承擔。

關於我們持有的關於閣下的個人資料，根據閣下訪問我們的產品、服務或應用程式的位置以及該地點的適用資料保護法律，閣下可能有權：

• 從我們的記錄中索取閣下的個人資料的副本，以及有關使用和披露個人資料的方式的資訊（在新加坡，在閣下提出請求之前的 12 個月內）;
• 要求我們更正、 補充閣下的個人資料 （儘管這可能意味著我們無法處理請求，或者閣下的賬戶已過期）， 並要求通知已向其披露資料的第三方作出任何更正、刪除或阻止）;
• 要求我們停止收集、使用或處理閣下的個人資料（例如，使用資料來改進我們的產品），或限制我們處理資料的方式（例如，如果閣下認為資料不正確）;
• 請求用於向閣下提供閣下所要求的資訊的個人資料，或以機器可讀的格式管理閣下的賬戶或我們的關係，閣下有權將其轉移給另一個資料控制者;和
• 隨時（免費）撤回閣下對我們出於行銷目的處理閣下的資料的同意，並且在我們已獲得閣下對出於任何其他收集、使用和/或披露閣下的個人資料的同意的情況下，撤回閣下對我們出於任何這些目的處理閣下的資料的同意。但是，根據撤回同意的性質，我們可能無法再為閣下提供產品或服務，並且閣下可能無法繼續使用該應用程式。

 如果我們需要刪除 閣下的個人資料以遵守法律義務或與法律索賠有關，我們可能不會接受刪除閣下的個人資料的請求。此外，根據適用的資料保護法，這些權利在某些情況下可能會受到限制。在處理閣下的請求之前，我們還可能要求閣下提供其他資訊，以驗證閣下的身份或安全原因。在適用法律允許的情況下，我們可能會收取合理的費用來處理閣下的訪問請求。

如果閣下位於菲律賓，則除了本節中描述的權利外，閣下還擁有以下其他權利：

• 我們將賠償閣下因不準確、不完整、過時、虛假、非法獲取或未經授權使用閣下的個人資料而遭受的任何損害。
• 如果閣下的個人資訊通過電子方式以結構化和常用格式處理，閣下有權從我們這裡獲得以電子或結構化格式處理的資料的副本，該格式應採用允許進一步使用的常用格式
• 有關如何請求行使閣下的權利的資訊，請參閱以下的聯繫我們。

如果閣下對我們處理閣下的個人資料有任何投訴，並且：

• 閣下位於英國：閣下有權向 https://ico.org.uk/concerns 的ICO（資訊專員辦公室）或閣下居住或工作的監管機構（如果不同）報告，其清單可在 http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 找到。
• 如果閣下位於香港： https://www.pcpd.org.hk/
• 如果閣下位於新加坡： https://www.pdpc.gov.sg/
• 如果閣下位於澳門： https://www.gov.mo/en/entity-page/entity-59/
• 如果閣下位於菲律賓： https://www.privacy.gov.ph/
• 如果閣下位於臺灣：https://www.ndc.gov.tw/en/Content_List.aspx?n=F01BA39CDAD39B01
• 如果閣下位於印尼：https://www.kominfo.go.id/
• 如果閣下位於馬來西亞：https://www.pdp.gov.my/jpdpv2/?lang=en

當有發生「當機」或問題時，Yale 智慧產品應用程式得從您的行動裝置或Yale產品蒐集資料以幫助我們持續提升我們的產品與服務。

 相關網站和入口網站可能會使用 Cookie。有關我們使用  Cookie的更多資訊，請參閱閣下正在訪問的網頁的相關Cookie政策。該政策的連結將在網頁的頁腳處提供。

我們可能會不時修改本私隱通知，以響應不斷變化的法律、法規或運營要求。如果我們對本私隱通知進行任何重大修改，我們將通過在我們的網站或應用程式中放置醒目的通知來通知閣下。 在適用法律要求的情況下，我們將徵得閣下對此類修改的同意；否則，我們在任何此類修改生效後繼續使用產品將構成接受這些修改。如果閣下不接受本私隱通知的任何修改，則應停止使用相關產品。

 如果閣下對本私隱和法律通知有任何疑問，請點擊此處與我們聯繫。

如果本私隱通知被翻譯成英文以外的任何語言，如本私隱通知的英文版本與其他語言版本之間存在任何差異或不一致，則以英文版本為準。

重要提示：在您使用Yale Products、Yale App服務與Yale入口網站之前，請仔細閱讀本協議的所有條款。您一旦註冊與登入，您即確認接受所有的條款。本隱私權聲明告知您，關於我們從產品和App使用者之處接收到的個人資料，我們的蒐集、使用與揭露之政策。透過使用Products、App與入口網站，及在適用法律規定下提供您的同意給我們，您同意關於依本隱私權聲明而對資訊之蒐集與使用。

使用Yale App服務時，使用者必須遵守以下原則。

1.                  遵守您所在管轄區的相關規定與政策；

2.                  遵循所有網絡服務網絡之協議與條款；

3.                  只透過Yale App登入與使用；

4.                  不為任何非法活動、侵犯隱私或誹謗之目的，而使用服務；

Yale保留在任何時候進行更新與調整之權利。更新可能需要在使用者的設備（包括智能裝置或產品硬體）上，對相關的應用程式/作業系統或韌體，進行相關更新，以便存取新的功能，及維持安全性。Yale無法保證，對舊的操作系統提供無限期的支援。此外，Yale保留， 對Yale應用程式與相關產品的一些功能，予以更動或限制之權利。使用者接受這一點與其可能影響。

客戶支援存取

當客戶支援需要存取您的系統時，您可能會被提示暫時地更動密碼。在支援結束後，將密碼立即改回原密碼，是您的責任。

安全性

您個人資料的安全，對我們很重要。但請記住，在網際網路上的傳輸（方式），或電子儲存（方式），並非100%安全。雖然我們竭力以商業上可接受的方法來保護您的個人資料，但我們不能保證其絕對安全。我們建議您，永遠不要重覆使用任何密碼或分享您的密碼給任何第三方，以保護您的帳戶安全。如果您認為您的帳戶已被入侵，請立即通知Yale。對於因您的帳戶被入侵所致生之任何損失，Yale不負責。

本法律聲明從上揭日期起生效，並將持續有效，直到進一步通知。我們保留在任何時候更新或更動我們的法律聲明之權利，您應定期檢查本法律聲明。當我們在本網頁公布對本法律聲明的任何修改後，您對Service的繼續使用，構成您知悉該（關於本法律聲明的）修改，並同意遵守該修改後的法律聲明，及願受該修改後的法律聲明拘束。如果我們對本法律聲明作了任何重大更動，我們將在我們的網站或應用程式，放置一個顯眼的通知，以通知您。

本法律聲明適用於，使用Yale App來操作的Yale智能產品。當發生任何紛爭時，所有當事人同意，管轄（權）在新加坡，且適用新加坡法律。本契約所生或相關之任何紛爭，包括關於本契約的存在、有效性或終止之任何問題，應提交給並終局地由新加坡國際仲裁中心（SIAC），依當時有效的新加坡國際仲裁中心之仲裁規則（SIAC規則）（這些規則在此依本條而被視為納入），進行仲裁解決。當事人同意，依本條開啟的任何仲裁，應按SIAC規則第5.2條所載之Expedited Procedure進行。仲裁地應為新加坡。仲裁庭應由一名仲裁員組成。仲裁的語言應為英語。

如果您對於本隱私權聲明與法律聲明有任何疑問，請此處聯繫我們。

本法律聲明的語言

如果本法律聲明被翻譯為英語以外的語言，或以英語以外的語言呈現（可能需要準備在地語言版本，並以在地語言簽署，以符合一方當事人應遵守的在地語言法律規定）時，應以英語版本為準。

通知版本 (版本5.0，2025年2月)