Produk Pintar Yale – Notis Privasi – Asia Tenggara

-Apakah data peribadi yang kami kumpul untuk produk/Perkhidmatan Yale Home?

-Kepada siapa dan ke mana data peribadi anda dipindah?

-Orang dijemput (Invitees)

Apakah data peribadi yang kami kumpul untuk produk/Perkhidmatan Yale Home?

Data Peribadi yang Kami Perlukan sehubungan dengan Produk Yale Home, termasuk pembelian, penghantaran dan pemasangan Produk Yale Home atau pertanyaan berkenaan Produk tersebut.

Apabila anda membeli apa-apa Produk Yale Home atau menghantar pertanyaan atau permintaan kepada kami berkenaan Produk Yale Home, kami akan mengumpul maklumat seperti berikut:

·       Nama anda

·       Alamat emel- Ini tidak diwajibkan, tetapi kami mengesyorkan anda menyediakan alamat emel anda yang membolehkan cara kedua untuk mengesahkan identiti anda, ini akan membantu meningkatkan keselamatan akaun anda.

·       Alamat rumah

·       Alamat penghantaran

·       Nombor telefon.

Perkhidmatan log masuk tunggal

Kami membenarkan penggunaan penyedia perkhidmatan log masuk tunggal (seperti Google, WeChat, atau Apple) yang anda sudah mempunyai akaun untuk mencipta akaun Yale Home. Anda boleh menentukan data peribadi yang mana kami boleh lihat dan guna semasa mencipta akaun dengan perkhidmatan log masuk tunggal. Untuk maklumat lanjut tentang cara data peribadi anda mungkin diproses apabila anda menggunakan perkhidmatan log masuk tunggal, sila rujuk kepada notis privasi penyedia perkhidmatan log masuk tunggal tersebut.

Data peribadi yang kami perlukan untuk penggunaan Perkhidmatan

Apabila anda memuat turun Aplikasi dan untuk penggunaan Perkhidmatan, kami memerlukan anda mewujudkan suatu akaun dan mengumpul serta menyimpan yang berikut:

·       Nama

·       Alamat emel

·       Kata laluan

·       Nombor telefon

·       ID Produk

·       Pengecam pengesahan pengguna.

Data peribadi yang dikumpul berdasarkan penggunaan Perkhidmatan oleh anda

Mengenai anda dan orang lain

Kami mengumpul data peribadi mengenai diri anda yang anda mungkin menyediakan kepada kami, seperti nama pengguna, serta data peribadi mengenai orang lain yang mempunyai akses kepada produk anda, seperti ahli keluarga, tetamu, pembekal perkhidmatan seperti tukang kebun, pencuci rumah dan/atau yang lain (“Orang Dijemput”). Contohnya, anda boleh memasukkan alamat emel dan nombor telefon Orang Dijemput yang anda benarkan untuk mengakses produk anda, serta kod pin atau kod pengguna unik yang anda boleh cipta untuk mereka. Apabila anda menyediakan kami dengan data peribadi mana-mana Orang Dijemput atau pihak ketiga, jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, anda mengesahkan bahawa anda telah memberikan Notis Privasi ini kepada pihak ketiga tersebut dan anda telah mendapat persetujuan mereka untuk penzahiran data peribadi mereka kepada kami serta pemprosesan kami yang seterusnya

Kami mungkin meminta akses terhadap senarai hubungan anda dan anda boleh bersetuju untuk menyediakan akses kepada senarai tersebut yang termasuk data peribadi.

Apabila kami menyediakan produk anda, kami akan mengumpulkan butiran tentang kedudukan dan penggunaan produk, contohnya anda boleh menamakan peranti atau 'kawasan keselamatan' dalam harta anda, seperti dapur atau garaj.

Lokasi

Jika anda mengaktifkan ciri Auto-Unlock untuk kunci pintu pintar dan arahan untuk matikan sistem penggera, Aplikasi akan meminta persetujuan anda untuk menjejak lokasi anda bagi menentukan apabila peranti anda menghampiri produk-produk yang anda mempunyai kebenaran untuk mengakses (cth. apabila anda berada berdekatan dengan rumah). Maklumat lokasi hanya akan disimpan dalam peranti anda, dan bukan oleh Yale. Maklumat ini akan memaklumkan peranti mudah alih anda untuk mula mendengar produkanda dengan lebih kerap (meningkatkan “polling”). Ini menambahbaik prestasi peranti dan memelihara hayat bateri peranti mudah alih anda.

Cap jari

Produk tertentu mengandungi pengimbas cap jari yang membenarkan penggunaan cap jari sebagai kelayakan yang diluluskan untuk mengendalikan produk. Sebagai contoh, cap jari boleh digunakan untuk membuka kunci pintu pintar, sama seperti menggunakan kod pin. Produk yang mengandungi pengimbas cap jari tidak menyimpan imej cap jari apabila seseorang didaftarkan. Sebaliknya, cap jari disimpan sebagai perwakilan digital dalam bentuk kod perduaan. Kod ini tidak boleh diterbalikkan untuk menghasilkan salinan cap jari. Data cap jari disulitkan dan hanya disimpan dalam peranti tersebut. Yale tidak boleh melihat atau mengakses data cap jari dan ia tidak disandarkan ke awan.

Anda mengawal cara cap jari anda digunakan. Cap jari tidak perlu didaftar bagi memastikan sesuatu produk berfungsi. Fungsi cap jari disediakan untuk kemudahan dan keutamaan pelanggan, jadi anda boleh memilih untuk mendaftar cap jari. Oleh itu, kami bergantung kepada persetujuan secara nyata anda untuk memproses data cap jari. Jika anda berubah fikiran dan tidak mahu menggunakan cap jari sebagai bukti kelayakan, anda boleh memadamkannya daripada peranti anda pada bila-bila masa.

Kamera

Jika anda mempunyai kamera, ia akan merakam imej kawasan yang berada dalam pandangan kamera, bergantung pada lokasi ia diposisikan di sekitar harta anda. Ia juga mungkin merakam audio sebagai sebahagian daripada rakaman bergantung pada produk yang digunakan dan tetapan yang dipilih. Oleh itu, rakaman tersebut mungkin termasuk anda dan keluarga serta rakan-rakan anda, serta pengunjung lain ke harta anda. Imej yang dirakam boleh dihadkan dengan menggunakan ciri Zon Privasi, yang membolehkan anda menggelapkan kawasan dalam imej apabila ia dirakam atau distrim secara langsung.

Anda sentiasa mengawal siapa yang boleh melihat rakaman anda. Untuk seseorang selain anda mengakses dan melihat rakaman anda, anda mesti memberi kebenaran anda. Ini boleh dilakukan dengan memberi akses kepada Orang Dijemput, atau kepada Yale sekiranya berlaku kebimbangan keselamatan di harta anda apabila anda melanggan kepada perkhidmatan pemantauan 24/7 kami supaya kami dapat menentukan sama ada ia adalah amaran palsu atau sama ada polis perlu dimaklumkan atau pengawal keselamatan dihantar ke rumah anda. Kami mengambil keselamatan rakaman pelanggan kami dengan amat serius dan menggunakan pelbagai langkah untuk memastikan rakaman selamat, seperti penyulitan dan menggunakan proses pengesahan dua langkah apabila peranti baru digunakan untuk log masuk ke akaun untuk melihat rakaman.

Sesetengah kamera termasuk ciri pengesanan, yang membenarkan pengesanan orang, haiwan peliharaan, kenderaan dan bungkusan. Anda boleh menyesuaikan pemberitahuan berdasarkan perkara yang dikesan. Ciri pengesanan ini tidak mengecam individu atau kenderaan tertentu, dan oleh itu Yale tidak memproses data peribadi untuk menyediakan ciri-ciri ini.

Undang-undang perlindungan data terdapat di banyak negara, seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), yang mungkin terpakai kepada penggunaan produk kamera dan CCTV kami oleh anda. Ia adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan produk kami oleh anda mematuhi undang-undang perlindungan data yang relevan. Sebagai contoh, anda harus mempertimbangkan untuk memaparkan satu notis untuk memaklumkan pengunjung harta anda bahawa anda sedang menangkap rakaman visual dan audio, dan menggunakan ciri ‘zon privasi’ untuk membantu anda mengelak daripada menangkap imej harta jiran atau tempat awam. Anda juga harus mempertimbangkan bila dan dengan siapa anda berkongsi rakaman, dan tempat rakaman tersebut dikongsi. Contohnya, menyiarkan rakaman di media sosial mungkin menjejaskan hak privasi individu yang ditangkap dalam rakaman tersebut. Jika anda tidak pasti sama ada penggunaan kamera atau sistem CCTV oleh anda mematuhi undang-undang perlindungan data di negara anda, anda harus merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data negara anda. Butiran mengenai pihak berkuasa perlindungan data boleh didapati di bahagian ‘Hak anda’ di bawah.

Data peribadi yang kami mengumpul secara automatik

Apabila anda menggunakan Aplikasi, kami akan mewujudkan ID pengguna. Selain itu, kami juga mengumpulkan maklumat berikut untuk tujuan menyediakan Perkhidmatan apabila anda memuat turun Aplikasi dan/atau mengakses Perkhidmatan:

·       Data penggunaan mengenai bagaimana dan bila anda berinteraksi dengan Perkhidmatan

·       Status produk

·       Log sesiapa yang mengunci/membuka produk anda

·       Sesiapa orang yang anda jemput untuk menggunakan Perkhidmatan dan produk

·       Sesiapa orang yang mungkin menjemput anda untuk menggunakan produk mereka.

Kami juga mengumpul maklumat berikut mengenai peranti di mana Aplikasi dimuat turun dan produk yang anda gunakan:

·       Sistem operasi peranti di mana Aplikasi dimuat turun (cth. anda, Tetamu)

·       Versi Aplikasi pada peranti sedemikian

·       Maklumat mengenai produk anda, termasuk nombor siri, alamat MAC, versi perisian pada produk tersebut dan tarikh pemasangan.

Data Peribadi yang kami terima apabila anda menggunakan produk dan perkhidmatan pihak ketiga

Jika anda mengakses Perkhidmatan melalui pihak ketiga (cth. dengan menguruskan peranti anda melalui alat kawalan jauh televisyen anda atau menyambungkan peranti anda ke sistem keselamatan rumah anda), menggunakan aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga melalui ciri "Bekerja Bersama" (“Works With”), ataupun menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga sehubung dengan Perkhidmatan dan produk, atau meminta atau memberi kuasa kepada kami untuk memberikan akses atau data kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga (cth. perkhidmatan penghantaran, pengurusan hartanah atau perkhidmatan sewa), maka pihak ketiga tersebut akan menghantar data mengenai anda dan Orang Dijemput anda, seperti ID Pengguna.

Berita & Tawaran Dalam Aplikasi

Dalam bahagian ‘Explore’ aplikasi, kami menyediakan maklumat dan berita tentang produk, tawaran, dan perkhidmatan baru. Maklumat ini disediakan kepada semua pengguna aplikasi di peringkat negara / bahasa, dan tidak disasarkan kepada pengguna aplikasi individu berdasarkan produk yang mereka gunakan dalam aplikasi. Jika anda ingin menerima tawaran yang disesuaikan berdasarkan produk dan perkhidmatan yang anda menerima daripada Yale, anda boleh memberikan persetujuan untuk berbuat demikian. Jika anda memilih untuk memberikan persetujuan, kami akan menggunakan butiran produk yang anda miliki dan gunakan untuk memberikan anda mesej dan pemberitahuan dalam aplikasi yang disesuaikan mengenai produk dan perkhidmatan Yale yang kami fikir anda akan suka. Contohnya, jika anda menggunakan kunci pintu pintar dan sistem penggera, kami mungkin menghantar anda tawaran mengenai kamera yang kami fikir akan berfungsi dengan dan melengkapkan produk sedia ada anda untuk meningkatkan keselamatan rumah anda secara keseluruhan. Anda boleh menyahlanggan pada bila-bila masa dengan mengemas kini keutamaan anda dalam bahagian ‘App Consents’ di menu aplikasi.

Kami akan memberitahu anda apabila ia adalah mandatori untuk anda memberikan data peribadi kepada kami – jika anda tidak memberikan kami data peribadi yang diminta sedemikian, anda mungkin tidak akan dapat menggunakan Perkhidmatan, Produk atau Aplikasi.

-        Kepada siapa dan ke mana data peribadi anda akan dipindah?

Kami akan memindahkan data peribadi untuk tujuan yang dinyatakan dalam bahagian bertajuk “Bagaimana dan kenapa kami menggunakan data peribadi anda”;

·       Kepada organisasi-organisasi lain Kumpulan ASSA ABLOY yang menyokong pembuatan dan operasi produk dan Perkhidmatan Yale Home.

·       Kepada pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan sokongan yang berkaitan dengan produk dan Perkhidmatan Yale Home dan fungsinya, tetapi hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan tersebut, contohnya, kepada Amazon Web Services yang mungkin menyimpan data peribadi anda bagi pihak kami, atau kepada pembekal perkhidmatan SMS untuk membenarkan kami menghantar kod pengesahan satu-kali kepada anda semasa proses pendaftaran atau apabila anda selanjutnya log masuk ke Aplikasi.

·       Kepada pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan sokongan untuk beberapa produk dan Perkhidmatan Yale Home yang sedia ada, seperti untuk tujuan sokongan pelanggan.

·       Kepada pembekal Analitik Digital yang menyediakan alatan untuk membantu kami menambahbaikkan pengalaman anda, serta agensi Penyelidik Pasaran yang membantu kami memahami cara produk kami digunakan dan dipandang oleh pelanggan. Pembekal perkhidmatan ini hanya boleh menggunakan data peribadi anda berdasarkan arahan kami dan Notis Privasi ini.

·       Kepada Orang Dijemput anda apabila anda menjemput mereka untuk mengakses produk anda. Contohnya, jika anda menjemput tetamu untuk mengakses produk anda, maka kami akan berkongsi denan mereka elemen tertentu maklumat anda, seperti nama anda, supaya tetamu anda memahami jemputan tersebut dan boleh mengakses produk.

·       Kepada pihak ketiga yang anda pilih, seperti apabila anda menggunakan ciri "Bekerja Bersama" (“Works With”) aplikasi Yale Home, untuk menyambungkan produk anda dengan produk atau perkhidmatan pihak ketiga sedemikian, atau menggunakan kaedah sambungan yang dimulakan melalui produk pihak ketiga, perkhidmatan atau aplikasi.

·       Kepada pembeli atau bakal pembeli perniagaan kami.

·       Seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

-        Orang Dijemput

Sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan kami, anda boleh memberi Orang Dijemput tahap kebenaran untuk mengakses produk anda - cth. untuk membuka dan mengunci pintu anda, dan kemungkin juga untuk menyampaikan akses ini kepada orang lain. Anda mesti berhati-hati apabila memilih orang yang anda menjemput dan tahap akses yang anda berikan. Anda bertanggungjawab untuk semua penggunaan akaun anda, jadi anda harus berhati-hati dalam melindungi maklumat ini dan hanya memberi akses kepada orang dipercayai oleh anda. Tambahannya, bahagian tertentu data peribadi anda, serta maklumat lain mengenai penggunaan Perkhidmatan dan produk oleh anda mungkin dikongsi kepada Orang Dijemput, seperti nama anda dan status kunci (cth. dikunci atau tidak berkunci).

Sehubungan degan proses menjemput tetamu, kami mungkin akan meminta akses kepada senarai hubungan anda. Kami hanya akan menyimpan maklumat untuk hubungan yang anda tambah sebagai tetamu. Kami hanya akan akses dan simpan maklumat sedemikian dengan persetujuan nyata anda.

Jika anda merupakan seorang Orang Dijemput, kami mengumpul data peribadi anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan dan produk, seperti yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini. Semua maklumat sedemikian (termasuk maklumat penggunaan Perkhidmatan anda) tertakluk kepada, dan akan digunakan serta didedahkan seperti yang dinyatakan dalam, Notis Privasi ini.

Sebagai tambahan kepada maklumat yang diterangkan dalam bahagian di atas "Apakah data peribadi yang kami kumpulkan untuk Produk/Perkhidmatan Yale Home?", apabila anda mendaftar untuk dan menggunakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan menyimpan maklumat yang dinyatakan dalam jadual di bawah:

Apabila diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk mengumpul, mengguna dan/atau menzahirkan data peribadi anda.

Kami menyimpan dan menggunakan data peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan data tersebut dikumpulkan, dan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai serta jadual penyimpanan rekod kami. Ini bermakna kami memadamkan data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk memproses permintaan, atau untuk mengurus akaun anda atau hubungan pelanggan kami. Statistik yang tidak ternama mungkin disimpan lebih lama.

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda. Sebagai contoh, hanya kakitangan syarikat yang diberi kuasa mempunyai akses kepada data peribadi anda.

Sebaik sahaja kami menerima sebarang maklumat peribadi, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk menghalang akses, kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, gangguan atau penzahiran tanpa kebenaran maklumat tersebut.

Dari segi sistem pengurusan keselamatan dan kakitangan pengurusan keselamatan:

Kami mempunyai pasukan keselamatan maklumat khusus yang bertanggungjawab untuk pembinaan sistem keselamatan maklumat;      

·       Kami telah mewujudkan sistem pengurusan keselamatan yang berkenaan dalam pengumpulan, penyimpanan, penghantaran dan penyulitan maklumat, keselamatan rangkaian, pengurusan kelemahan dan tindak balas insiden keselamatan;        

Dari segi langkah teknikal:

Kami telah menerima pakai langkah teknikal seperti SSL dan TLS untuk melindungi keselamatan dan kesulitan penghantaran maklumat;        

·       Kami telah menerima pakai langkah teknikal seperti sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan, tembok api rangkaian (network firewalls), alat anti-virus dan pengesahan berbilang-faktor (multi-factor authentication) untuk melindungi keselamatan dan kesulitan pemeliharaan maklumat;

Dari segi pengendalian kejadian keselamatan:

·       Kami telah menghasilkan sistem pelaporan insiden keselamatan dan pengurusan tindak balas, seperti pelan tindak balas insiden keselamatan siber dan sistem pengurusan insiden keselamatan siber;

Jika anda memberikan kami maklumat peribadi anda secara elektronik, termasuk tetapi tidak terhad kepada melalui Internet atau melalui penggunaan mana-mana aplikasi, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keselamatan apa-apa maklumat yang anda hantar kepada kami, dan penghantaran tersebut adalah atas risiko anda sendiri

Sehubungan dengan data peribadi anda yang kami pegang, bergantung pada tempat anda mengakses Produk, Perkhidmatan atau Aplikasi kami dan undang-undang perlindungan data yang terpakai kepada tempat tersebut, anda mungkin mempunyai hak untuk:

·       Meminta untuk mengakses atau meminta salinan data peribadi anda daripada rekod kami, serta maklumat mengenai cara data peribadi tersebut telah digunakan dan dizahirkan (di Singapura, dalam tempoh 12 bulan sebelum permintaan anda);

·       Meminta kami membetulkan, menambah atau memadam data peribadi anda (walaupun ini mungkin bermakna kami tidak boleh memproses permintaan, atau akaun anda telah tamat tempohnya) dan meminta pemberitahuan daripada pihak ketiga ke mana data telah dizahirkan tentang sebarang pembetulan, pemadaman atau penyekatan)

·       Meminta kami berhenti mengumpul, menggunakan atau memproses data peribadi anda (contohnya berkenaan dengan penggunaan data untuk menambah baik produk kami), atau menyekat cara kami memprosesnya (contohnya jika anda menganggap data tersebut tidak betul);

·       Meminta data peribadi yang digunakan untuk memberi anda maklumat yang anda minta, atau uruskan akaun anda atau hubungan kami dalam format yang boleh dibaca oleh mesin, yang anda berhak pindahkan kepada pengawal data/pengguna data lain (atau yang setara mengikut undang-undang yang terpakai); dan

·       Menarik balik persetujuan yand anda telah beri kami untuk memproses data anda bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa (percuma), dan, di mana kami telah mendapat persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau penzahiran data peribadi anda untuk tujuan lain, tarik balik persetujuan yang anda telah beri kami untuk memproses data anda untuk mana-mana tujuan ini. Walau bagaimanapun, bergantung kepada jenis persetujuan yang ditarik balik, kami mungkin tidak lagi dapat menyediakan Produk atau Perkhidmatan dan anda mungkin tidak dapat terus menggunakan Aplikasi.

Kami mungkin tidak akan menerima permintaan untuk memadamkan data peribadi anda di mana kami memerlukannya untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau sehubungan dengan tuntutan undang-undang. Selain itu, bergantung kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai, hak ini mungkin terhad dalam beberapa situasi. Kami juga mungkin meminta maklumat tambahan daripada anda sebelum memproses permintaan anda untuk tujuan mengesahkan identiti anda atau atas sebab-sebab keselamatan. Jika dibenarkan berbuat demikian di bawah undang-undang yang terpakai, kami mungkin mengenakan bayaran yang munasabah untuk memproses permintaan akses anda.

Jika anda berada di Filipina, maka tambahan kepada hak yang diterangkan dalam bahagian ini, anda mempunyai hak tambahan berikut:

·       Kami akan menanggung rugi anda untuk sebarang kerosakan yang dialami akibat penggunaan data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, usang, palsu, diperoleh secara tidak sah atau tanpa kebenaran.

·       Jika maklumat peribadi anda diproses melalui cara elektronik dan dalam format berstruktur dan biasa digunakan, anda mempunyai hak untuk mendapatkan daripada kami salinan data yang sedang diproses dalam format elektronik atau berstruktur, yang sepatutnya dalam format yang biasa digunakan yang membolehkan penggunaan selanjutnya.

Jika anda berada di Singapura, sebagai tambahan kepada hak yang diterangkan dalam bahagian ini, anda mempunyai hak tambahan berikut:

·       Jika maklumat peribadi anda diproses dengan cara elektronik dan dalam format berstruktur dan biasa digunakan, anda mempunyai hak untuk mendapatkan daripada kami sesalinan data yang sedang diproses dalam format elektronik atau berstruktur, yang hendaklah dalam format yang biasa digunakan yang membolehkan penggunaan selanjutnya.

Jika anda berada di Thailand, sebagai tambahan kepada hak yang diterangkan dalam bahagian ini, anda mempunyai hak-hak tambahan berikut:

·       Meminta penzahiran pemerolehan data peribadi yang diperoleh tanpa kebenaran anda; dan

·       Membantah pemprosesan data peribadi anda, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Untuk mendapatkan maklumat mengenai cara meminta untuk menguatkuasakan hak anda, lihat Hubungi Kami di bawah.

Jika anda mempunyai aduan mengenai pemprosesan data peribadi anda dan:

·       anda berada di UK: anda berhak melaporkan perkara ini kepada ICO (Information Commissioner’s Office) di https://ico.org.uk/concerns atau kepada pihak berkuasa tempat anda tinggal atau bekerja jika terdapat perbezaan, senarai yang boleh didapati di http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

·       Jika anda berada di Hong Kong: https://www.pcpd.org.hk/

·       Jika anda berada di Singapura: https://www.pdpc.gov.sg/

·       Jika anda berada di Macau: https://www.gov.mo/en/entity-page/entity-59/

·       Jika anda berada di the Filipina: https://www.privacy.gov.ph/

·       Jika anda berada di Taiwan: https://www.ndc.gov.tw/en/Content_List.aspx?n=F01BA39CDAD39B01

·       Jika anda berada di Indonesia: https://www.kominfo.go.id/

·       Jika anda berada di Malaysia: https://www.pdp.gov.my/jpdpv2/?lang=en

·       Jika anda berada di Thailand: https://www.pdpc.or.th/

Aplikasi Produk Pintar Yale  mungkin mengumpul maklumat daripada peranti mudah alih atau produk Yale anda sekiranya terdapat 'ranap' atau isu, untuk membantu kami terus menambah baik produk dan perkhidmatan kami.

Laman web dan portal web Yale yang berkaitan boleh menggunakan kuki.Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan kuki kami, sila lihat Polisi Kuki yang berkenaan pada laman web yang anda lawati. Pautan ke polisi akan tersedia di pengaki laman web.

Kami mungkin mengemas kini notis privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan keperluan undang-undang, peraturan atau operasi. Jika kami membuat sebarang perubahan material pada Notis Privasi ini, kami akan memaklumkan anda dengan meletakkan notis yang ketara di laman web kami atau dalam aplikasi. Di mana diperlukan di bawah undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan persetujuan anda untuk perubahan tersebut; jika tidak, penggunaan produk anda yang berterusan selepas sebarang kemas kini sedemikian berkuat kuasa akan membentuk penerimaan terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak menerima sebarang kemas kini pada notis privasi ini, anda harus berhenti menggunakan produk yang berkenaan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Notis Privasi dan Undang-undang ini, sila hubungi kami di sini.

Jika notis privasi ini diterjemahkan kepada mana-mana bahasa selain Bahasa Inggeris, sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau ketidakselarasan antara versi bahasa Inggeris dan versi bahasa lain notis privasi ini, versi bahasa Inggeris akan mengatasi.

Nota penting: Sila baca dengan teliti semua terma dan syarat perjanjian ini sebelum anda menggunakan Produk Yale, perkhidmatan Aplikasi Yale dan portal web Yale. Sebaik sahaja anda mendaftar dan log masuk, anda mengesahkan penerimaan semua terma dan syarat. Notis Privasi memaklumkan anda tentang polisi-polisi kami mengenai pengumpulan, penggunaan dan penzahiran data peribadi yang kami terima daripada pengguna Produk dan Aplikasi dengan menggunakan Produk, Aplikasi dan portal web dan jika diperlukan di bawah undang-undang yang terpakai, dengan memberikan kami persetujuan anda, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut Notis Privasi.

Apabila menggunakan perkhidmatan Aplikasi Yale, pengguna mesti mematuhi prinsip berikut.

1.        Mematuhi peraturan dan polisi yang berkenaan dalam bidang kuasa anda;

2.        Mematuhi semua perjanjian, terma dan syarat rangkaian perkhidmatan web;

3.        Log masuk dan hanya gunakan melalui Aplikasi Yale;

4.        Jangan gunakan perkhidmatan untuk sebarang aktiviti salah di sisi undang-undang, pencerobohan privasi atau tujuan fitnah;

Yale berhak untuk mengemas kini dan membuat pelarasan pada bila-bila masa. Kemas kini mungkin memerlukan kemas kini yang berkenaan pada peralatan pengguna (termasuk peranti pintar atau perkakasan produk) kepada aplikasi/sistem pengendalian atau perisian tegar (firmware) yang berkenaan untuk mengakses fungsi baharu dan mengekalkan keselamatan. Yale tidak dapat menjamin sokongan untuk sistem pengendalian lama selama-lamanya. Di samping itu, Yale mengekalkan hak untuk menukar atau mengehadkan beberapa fungsi pada aplikasi Yale dan produk yang berkaitan. Pengguna menerima ini dan kemungkinan kesannya.

Jika sokongan pelanggan memerlukan akses kepada sistem anda, anda boleh disuruh untuk menukar kata laluan buat sementara waktu. Adalah menjadi kewajipan anda untuk segera mengembalikan kata laluan selepas kes sokongan telah tamat.

Keselamatan data peribadi anda adalah penting kepada kami, tetapi harus ingat bahawa tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah mengestor elektronik, adalah 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan secara mutlak. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan semula sebarang kata laluan atau berkongsi kata laluan anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk melindungi keselamatan akaun anda. Jika anda percaya akaun anda telah terjejas, sila maklumkan kepada Yale dengan segera. Yale tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk sebarang kerugian akibat akaun anda dijejas.

Notis Perundangan ini berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan di atas dan akan kekal berkuat kuasa sehingga notis selanjutnya. Kami berhak untuk mengemas kini atau menukar Notis Perundangan kami pada bila-bila masa dan anda harus menyemak Notis Perundangan ini secara berkala. Penggunaan berterusan Perkhidmatan anda selepas kami memaparkan sebarang pengubahsuaian pada Notis Perundangan pada halaman ini akan membentuk pengakuan anda terhadap pengubahsuaian dan persetujuan anda untuk mematuhi dan terikat dengan Notis Perundangan yang diubah suai. Jika kami membuat sebarang perubahan material pada Notis Perundangan ini, kami akan memberitahu anda dengan meletakkan notis yang ketara di laman web kami atau dalam aplikasi.

Notis Perundangan ini terpakai kepada penggunaan Aplikasi Yale untuk mengendalikan produk pintar Yale. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian semua pihak bersetuju bahawa bidang kuasa dan undang-undang Singapura akan terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan kontrak ini, termasuk sebarang persoalan mengenai kewujudan, kesahihan atau penamatan kontrak ini, hendaklah dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui timbangtara yang ditadbir oleh Singapore International Arbitration Centre (“SIAC”) mengikut Peraturan Timbang Tara Singapore International Arbitration Centre (“Peraturan SIAC”) yang berkuat kuasa pada masa ini, yang mana peraturan dianggap digabungkan melalui rujukan dalam klausa ini. Pihak-pihak bersetuju bahawa sebarang timbangtara yang dimulakan menurut klausa ini hendaklah dijalankan mengikut Prosedur Dipercepatkan (Expedited Procedure) yang ditetapkan dalam Peraturan 5.2 Peraturan SIAC. Kerusi timbangtara ialah Singapura. Tribunal hendaklah terdiri daripada seorang penimbang tara. Bahasa timbangtara hendaklah bahasa Inggeris. 

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Notis Privasi dan Perundangan ini, sila hubungi kami. <insert contact details for region>

Jika notis perundangan ini diterjemahkan kepada, atau muncul dalam mana-mana bahasa selain Bahasa Inggeris (sepertimana yang mungkin diperlukan untuk pematuhan undang-undang Bahasa tempatan yang terpakai yang salah satu parti mungkin dikenakan), versi bahasa Inggeris akan mengatasi.

Versi notis (Versi 5.0, Februari 2025)