Yale Sync and Google Assistant on shelf.
Yale Sync and Google Assistant on shelf.

Česta pitanja o Yaleu i Google Assistantu

Ovdje su odgovori na često postavljana pitanja o Yaleu i Google Assistantu.

Pet najčešćih pitanja o Yaleu i Google Assistantu

  • Što je Google Assistant?

    Google Assistant je Googleov glasovni asistent, koji je dostupan na Google Home uređajima, mobilnoj aplikaciji Google Assistant, Android TV-ima, Android Wear uređajima i drugim uređajima koji se aktiviraju glasom i podržavaju Google Assistant.

  • Kako Google Assistant radi s Yale pametnim bravama/spremištima?

    Kupci Yalea mogu komunicirati sa svojom Yale pametnom bravom putem Wi-Fi i Bluetooth veze svojim glasom. Vaša Yale brava mora biti spojena na Wi-Fi putem Wi-Fi Connect Bridgea.

  • Kako mogu postaviti Google Direct Action?

    1. Pokrenite i prijavite se u aplikaciju Google Assistant
    2. Odaberite ikonu Radnje u donjem lijevom kutu (Android) / donjem desnom kutu (iOS)
    3. Dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu
    4. Pod Assistant, idite na Home Control
    5. Dodirnite ikonu znaka plus u donjem desnom kutu za dodavanje uređaja
    6. Odaberite Yale
    7. Prijavite se sa svojim podacima o Yale Access računu kako biste vidjeli svoje brave navedene u odjeljku Uređaji Google pomoćnika

  • Što ako moj Google Assistant ne može otključati moja vrata?

    Ako imate poteškoća s otključavanjem vrata pomoću Google Assistant-a, možda bi vam pomoglo da isprobate alternativnu naredbu. Pokušajte s naredbom: OK Google. Otključajte vrata PIN-om XXXX.

Često postavljana pitanja

  • Google Assistant je Googleov glasovni asistent, koji je dostupan na Google Home uređajima, mobilnoj aplikaciji Google Assistant, Android TV-ima, Android Wear uređajima i drugim uređajima koji se aktiviraju glasom i podržavaju Google Assistant.

  • Kupci Yalea mogu komunicirati sa svojim Yale Smart pametnim bravama i spremištima putem Wi-Fi i Bluetooth veze svojim glasom. Vaša Yale brava mora biti spojena na Wi-Fi putem Wi-Fi Connect Bridgea.

  • - Otvorite aplikaciju Google Assistant i prijavite se na svoj Google račun
    - Odaberite ikonu Radnje u donjem lijevom kutu (Android) / donjem desnom kutu (iOS)
    - Dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu
    - Pod Assistant, idite na Home Control
    - Dodajte svoje Smart Lock(ove) odabirom ikone '+' u donjem desnom kutu, zatim se pomaknite do ili potražite Yale u izborniku Dodavanje uređaja
    - Slijedite korake za prijavu i potvrdu svog Yale Home računa
    - Morate pristati da Googleu dopustite upravljanje vašim pametnim bravama / pregled statusa vaših pametnih brava
    - Zatim postavite svoj sigurnosni kod/PIN. Obavezno postavite svoj sigurnosni kod na PIN kojeg ćete se vjerojatno sjetiti jer je to potrebno za upravljanje zaključavanjem pomoću Google pomoćnika

    Vaši bi računi sada trebali biti konfigurirani. Ako vam je potrebna dodatna pomoć pri postavljanju pametnih kućnih uređaja za korištenje s Google pomoćnikom, ovaj članak sadrži više informacija. Po potrebi slobodno dodijelite prostorije svojim Smart Lockovima. Nakon što se vaš račun poveže s Googleom putem Google pomoćnika, možete postaviti sljedeći zahtjev za zaključavanje ili provjeriti status zaključavanja:

    • “OK Google, lock my front door” (upotrijebite ime dodijeljeno vašim vratima u aplikaciji Yale Home)
    • “OK Google, is my front door locked?”
    • "OK Google, unlock my front door." Google Assistant će od vas zatražiti vaš sigurnosni PIN kôd. Odgovorite svojim PIN-om da otključate vrata.

    Ako na vratima imate instaliran DoorSense koji pokazuje jesu li vrata otvorena ili zatvorena, taj status možete provjeriti tako što ćete reći:

    • “OK Google, is my front door closed?”
  • Sljedeći koraci pomoći će vam da postavite Google Direct Action:

    1. Pokrenite i prijavite se u aplikaciju Google Assistant
    2. Odaberite ikonu Radnje u donjem lijevom kutu (Android) / donjem desnom kutu (iOS)
    3. Dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu
    4. Pod Assistant, idite na Home Control
    5. Dodirnite ikonu znaka plus u donjem desnom kutu za dodavanje uređaja
    6. Odaberite Yale
    7. Prijavite se sa svojim podacima o Yale Home računu kako biste vidjeli svoje brave navedene u odjeljku Uređaji Google pomoćnika

    Sada biste trebali moći pregledavati svoje dostupne Yale brave i upravljati njima u aplikaciji Google pomoćnik (Profil>Asistent > Kontrola kuće) ili aplikaciji Google Home (Profil>Asistent > Kontrola kuće).

    NAPOMENA: Ako promijenite naziv svoje brave u aplikaciji Yale Home, najbolje je prekinuti vezu i ponovno povezati svoje račune kako bi Google pomoćnik prepoznao novo ime.

  • Kako biste ažurirali svoj sigurnosni kod/PIN morat ćete prekinuti vezu i ponovno povezati svoj Yale Home račun sa svojim Google računom.

    Da biste to učinili, poništite vezu svog Yale Home računa s Google pomoćnikom u aplikaciji Google pomoćnik. Za poništavanje PIN-a slijedite korake u nastavku:

    1. Otvorite aplikaciju Assistant i dodirnite gumb Radnje u donjem lijevom (Android) / donjem desnom (iOS)
    2. Dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu
    3. Odaberite karticu Assistant, a zatim opciju Home Control
    4. Dodirnite 3 točkice u gornjem desnom kutu
    5. Odaberite Upravljanje računima
    6. Dodirnite opciju Yale i odaberite "Prekini vezu"
    7. Potvrdite da želite prekinuti vezu

    Nakon što prekinete vezu svojih računa, ponovno prođite kroz korake postavljanja. Ovdje poništavate PIN. Odaberite nezaboravni PIN.

  • Ako imate poteškoća s otključavanjem vrata pomoću Google pomoćnika, možda bi vam pomoglo da isprobate alternativnu naredbu. Pokušajte s naredbom: OK Google. Otključajte vrata PIN-om XXXX.

  • Ako želite prekinuti vezu svog Google pomoćnika sa svojim Yale Home računom, slijedite korake u nastavku:

    1. Odaberite ikonu Radnje u donjem lijevom kutu (Android) / donjem desnom kutu (iOS)
    2. Dodirnite svoj profil u gornjem desnom kutu
    3. Odaberite Postavke
    4. Pod Assistant, idite na Home Control
    5. Odaberite 3 vodoravne crte u gornjem desnom kutu i odaberite Upravljanje računima
    6. Odaberite Yale na vrhu i odaberite "Prekini vezu računa"
    7. Odaberite "Prekini vezu" kada se to od vas zatraži

Ukoliko trebate dodatnu potporu

Dodatnu pomoć u vezi s našim proizvodima možete dobiti u centru za preuzimanje te u našoj biblioteci s videozapisima za podršku. 

Trebate li dodatnu pomoć?