Kako mogu ući u svoj dom i / ili onemogućiti pristup ako je moj telefon izgubljen ili ukraden?

Ako ste izgubili telefon, ili ako vam je telefon ukraden, slijedite ove korake da biste vratili pristup svom domu:

Da biste se odjavili sa svih uređaja / onemogućili pristup telefona bravi, trebat će vam pristup internetu i račun e-pošte koji koristite s Yale Home. Internetu možete pristupiti putem stolnog računala ili drugog mobilnog uređaja, poput drugog telefona ili tableta.

1.      Idite na ovu web stranicu

2.      Odaberite Prijava putem e-pošte na dnu zaslona.

3.      Upišite svoj e-mail i lozinku

4.      Ulogirajte se u svoj e-mail i pronađite verifikacijski kod

5.      Vratite se na stranicu gdje se nalazi vaš račun, upišite kod i odaberite „Potvrdi“

6.      Odaberite „Izgubljen telefon“ da se odjavite sa Yale Home aplikacije sa svih uređaja

7.      Odaberite Odjava s Yale Home aplikacije da biste dovršili korake

Sada ste odjavljeni sa svojeg Yale računa. NAPOMENA: Sve aplikacije trećih strana poput Amazona, Google Asistenta itd. nastavit će raditi kako su namještene.

Da biste ponovno dobili pristup svojem domu:

Ako imate fizički ključ, možete ga upotrijebiti da biste ušli u svoj dom.

Ako imate Yale pametnu tipkovnicu, možete upotrijebiti tipkovnicu umjesto Yale Home aplikacije.

Neki drugi Vlasnik vaše Yale pametne brave može otvoriti vaša vrata na daljinu ako posjedujete Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Ako niti jedna gore navedena opcija ne pomažee, morati ćete pristupiti svojoj bravi putem drugog pametnog telefona.

·       Korak 1: Preuzmite Yale Home aplikaciju na zamjenski telefon

·       Korak 2: Uđite u svoj Yale Home račun 

Sada možete upravljati bravom pomoću zamjenskog telefona. Ne morate ponovno postavljati Yale uređaje nakon što ste kupili zamjenski telefon. Potrebno je samo preuzeti Yale Home aplikaciju na zamjenski telefon i prijaviti se / potvrditi svoj telefonski broj ili adresu e-pošte. Svi vaši Yale uređaji ostat će postavljeni na vašem računu.

Dodatni prijedlozi

I iOS i Android sustavi nude alate koji pomažu u pronalaženju telefona i u nekim ga slučajevima onemogućuju (ovisno o sigurnosnim značajkama koje ste omogućili).

iPhone korisnici:

Posjetite www.icloud.com, prijavite se na svoj iCloud račun i odaberite značajku "Pronađi moj iPhone".

Android korisnici:

Posjetite www.google.com/android/devicemanager i prijavite se na svoj Google račun. Ako vaš telefon nije moguće pronaći, trebate kontaktirati svog mobilnog operatera. Ako ne možete pronaći svoj telefon, vaš operater može vam pomoći da nabavite zamjenski telefon i vratite pristup svom telefonskom broju.