SR Alarm hub on table.
SR Alarm hub on table.

Podrška za SR Smart Home Alarm

Početak rada

  • Kako mogu instalirati Yale Smart Home Alarm?

    Kliknite na poveznicu kako biste pogledali video koji će vas provesti korak po korak kroz instalaciju Smart Home Alarm.

    Pogledajte video

  • Na koju visinu je najbolje postaviti detektore pokreta?

    Detektore pokreta najbolje je smjestiti na visinu između 1,8 m i 2,1 m od razine poda, u kut sobe.

  • Smart Hub postavljen na zid ili ravnu površinu?

    Smart Hub može biti samostojeći, okomito ili vodoravno na ravnoj površini s pristupom utičnici i širokopojasnom internetskom routeru. Također je prikladan i za montažu na zid – upute potražite u priručniku.

  • Koju Yale aplikaciju trebam preuzeti?

    Provjerite jeste li spojeni na internet i preuzmite aplikaciju Yale Smart Living Home na svoj iPhone ili putem Google Play trgovine ako ste korisnik Androida.

  • Support for Getting Started

Svakodnevna upotreba

  • Kako mogu dodati dodatnu opremu svom Smart Home Range Systemu?

    Dodatna oprema može se dodati Smart Home Range sustavu putem aplikacije.

  • Kako ću biti upozoren ako je alarm aktiviran?

    Možete odabrati kako želite biti upozoreni. Opcije uključuju upozorenja e-poštom ili tekstualna upozorenja, kao i push obavijesti putem aplikacije. Za upravljanje postavkama obavijesti odaberite u Yale Home App izborniku “Postavke” > “Korisnici”>”Postavke obavijesti”.

  • Podrška za Svakodnevnu upotrebu

Rješavanje problema

  • Ne mogu registrirati svoj Smart Home Alarm Range System u aplikaciju?

    Imate 3 sata od trenutka kada uključite i povežete Hub s internetom kako biste registrirali aplikaciju.

  • Nisam postavio svoju aplikaciju u roku od 1 sata za postavljanje. Što mogu napraviti?

    Isključite napajanje iz Hub-a, i isključite pomoćnu bateriju. Pričekajte 10 minuta i ponovno pokrenite sustav.

  • Moja tipkovnica će uključiti, ali neće isključiti sustav?

    To je zato što tipkovnica nije inicijalizirana. Uklonite tipkovnicu iz sustava u izborniku postavki uređaja, zatim inicijalizirajte tipkovnicu na sljedeći način:

    1. Pritisnite tipku za paniku A, zatim 0000
    2. LED će neprekidno treperiti na tipkovnici
    3. Pritisnite tipku za paniku A, a zatim 7
    4. Dvaput pritisnite deaktiviraj

    Ponovno dodajte tipkovnicu sustavu u izborniku postavki uređaja na uobičajeni "način učenja"

  • Zašto se moj alarm aktivira čim uđem u svoj posjed?

    To su zadane postavke postavljene putem aplikacije. Da biste ih promijenili, pogledajte slike u nastavku.

  • Podrška za Rješavanje problema

Često postavljana pitanja

  • Koliko često ću morati mijenjati baterije u alarmnom sustavu?

    Baterije bi trebale trajati 18-24 mjeseci. Za promjenu baterija u dodatnom priboru idite na aplikaciju i odaberite uređaj koji treba nove baterije te slijedite upute za promjenu baterije.

  • Imam spremište/garažu, hoću li moći koristiti detektor na ovoj lokaciji?

    Da, pod uvjetom da je unutar 30 metara od Smart Huba. Preporučamo korištenje PIR detektora pokreta za zaštitu područja.

  • Što se događa ako internet prestane raditi?

    Alarm će ostati u stanju u kojem je bio prije prekida interneta.

  • Koliko dodatne opreme mogu dodati svom Smart Home Range Systemu?

    Možete dodati ukupno 20 uređaja. Međutim, najviše 6 uređaja za kontrolu ili pregled, na primjer, bilo koja kombinacija PIR kamere, PIR video kamere ili prekidača za napajanje.

  • Pogledajte sva često postavljana pitanja

Trebate dodatnu pomoć?