Često postavljana pitanja o Front Door Wi-Fi kameri

Ovdje ćete pronaći odgovore na često postavljana pitanja o Front Door Wi-Fi kameri. Ukoliko ih ne pronađete na ovoj stranici, pogledajte stranicu o rješavanju problema. 

Pet najčešće postavljanih pitanja o Front Door Wi-Fi kameri

  • Kako mogu dodati kameru na novi Yale račun?

    Iz sigurnosnih razloga, svaka kamera može biti povezana sa samo jednim računom. Ako želite dodati kameru na novi Yale View račun, prvo je izbrišite iz postojećeg računa. Idite na postavke uređaja i odaberite "izbriši kameru".

  • Koliko žičnih kamera ukupno mogu imati na svom sustavu?

    Ovisi o tome koji CCTV sustav imate.

    • 2 kompleta kamera – maksimalno 4 kamere
    • 4 kompleta kamera – maksimalno 8 kamera
  • Proizvodi li Yale kamere sa zvukom?

    Ne, iako DVR podržava audio ulaz, kako bi se omogućilo dodavanje mikrofona.

  • Kako mogu ažurirati firmver uređaja?

    • Idite na postavke kamere, odaberite "Alarm", zatim omogućite "Otkrivanje pokreta"
    • Kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu.
    • Idite na stranicu s podacima o uređaju, kliknite opciju Cloud Upgrade da provjerite postoji li novi firmver. Ako postoji, možete ovo ažurirati.
  • Kako mogu isključiti LED diodu kamere?

    Ako želite onemogućiti zeleno LED svjetlo kamere dok radi, idite na postavke kamere i onemogućite indikator uređaja.

Često postavljana pitanja o Yale Front Door Wi-Fi kameri

  • Najprije morate kliknuti gumb za obavijesti o pokretu u gornjem lijevom kutu zaslona stranice za prikaz uživo kako biste omogućili obavijest.

    Ako piše "Pretplata nije uspjela", provjerite sljedeće konfiguracijske postavke:

    1. Omogućite Yale View za slanje obavijesti u postavkama telefona.
    2. Omogućite događaje na svom uređaju - Detekcija pokreta itd. trebala bi biti omogućena s valjanim vremenskim rasporedom
  • Ako želite onemogućiti zeleno LED svjetlo kamere dok radi, idite na postavke kamere i onemogućite indikator uređaja.

  • Idite na postavke kamere, odaberite "Alarm", zatim omogućite "Otkrivanje pokreta".

    1. Idite na postavke kamere, odaberite "Alarm", zatim omogućite "Otkrivanje pokreta"
    2. Kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu.
    • Idite na stranicu s podacima o uređaju, kliknite opciju "Cloud Upgrade" i provjerite postoji li novi firmver. Ako postoji, možete ga ažurirati.
  • Postoje dvije metode za brisanje kamere s vašeg računa. Najprije se prijavite na svoj račun u aplikaciji Yale View:

    Metoda 1: Idite na stranicu pregleda, zatim kliknite ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu, idite na stranicu postavki uređaja, kliznite prema dnu i izbrišite uređaj.

    Metoda 2: Moj uređaj->odaberite odgovarajući uređaj ->kliznite prema dolje ->Izbriši uređaj

  • Iz sigurnosnih razloga, svaka kamera može biti povezana sa samo jednim računom.

    Ako želite dodati kameru na novi Yale View račun, prvo je izbrišite iz postojećeg računa.

    Idite na postavke uređaja i odaberite "Izbriši kameru"

  • Ova značajka nije dostupna.

  • Da, na bilo kojem od 720 i 1080 DVR-a, označenih kao hibrid.

  • Odaberite NVR mod na svom DVR-u i provjerite koju konfiguraciju vaš sustav dopušta.

Ukoliko trebate dodatnu potporu

Dodatnu pomoć u vezi s našim proizvodima možete dobiti u centru za preuzimanje te u našoj biblioteci s videozapisima za podršku. 

Trebate li dodatnu pomoć?