Rješavanje problema s Indoor Wi-Fi kamerom - Full HD

Isključite svu web zaštitu na svojem routeru, na primjer s Virginom to možete učiniti prijavom na svoj račun i isključivanjem zaštite od virusa i zaštite djece. Zatim ponovno pokrenite proces povezivanja.

Nakon spajanja, ponovo uključite zaštitu.

Provjerite jeste li preuzeli ispravnu aplikaciju - potražite Yale View (kamera nije kompatibilna s Yale CCTV ili Yale Home View aplikacijama).

Provjerite je li router povezan s 2,4 GHz Wi-Fi mrežom, a ne s 5 GHz. Pritisnite WPS gumb na routeru, a zatim onaj na kameri. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim se pokušajte ponovno povezati.

Kako biste ponovno postavili lozinku, možete koristiti "Zaboravili ste lozinku?" (“Forgot password?”) sa zaslona za prijavu Yale View aplikacije.

Ako ste zaboravili svoje korisničko ime, morat ćete poslati serijski broj kamere na yaleadria@assaabloy.com, a mi ćemo odgovoriti s korisničkim imenom.

• Otvorite aplikaciju Postavke (Settings) vašeg telefona
• Dodirnite pretraživanje na vrhu zaslona
• Potražite "APN protokol"
• Postavite "APN protokol" na "IPv6"

Ako korisnički telefon ne podržava postavku APN protokola, on se neće pojaviti u rezultatima pretraživanja.