Česta pitanja o Yale Linus® pametnoj bravi

Iako pokušavamo biti kompatibilni sa što više brava, ako imate euro profil / DIN cilindar, postoji mogućnost da trebate zamijeniti cilindar. Ako vam je potreban zamjenski cilindar, imamo cilindar koji se može u potpunosti prilagoditi, posebno za vašu Linus pametnu bravu. Više informacija možete pronaći ovdje.

Nije moguće promijeniti zvukove koje proizvodi pametna brava. Ako želite da pametna brava ne pušta zvuk, možete ga isključiti unutar Yale Home aplikacije:

1. Otvorite Yale Home aplikaciju
2. Idite na Postavke brave, ako imate više brava, molimo odaberite onu na kojoj želite isključiti zvuk
3. ISKLJUČITE zvukove brave

Morate biti u dometu Bluetooth-a brave da biste promijenili ovu stavku.

Ako Yale Home aplikacija pokaže da je vaša brava zaključana kad je zapravo otključana (i obrnuto), velika je vjerojatnost da je treba ponovno kalibrirati. Ponovno pokrenite kalibraciju iz Postavki u Yale Home aplikaciji. Morate biti u dometu Bluetooth-a brave da biste je ponovno kalibrirali.

NAPOMENA: Krivi status brave može se prikazati i ako brava leži na ravnoj površini.

Ako ste poslali poziv u bravu, a gost ga ne prima, možda postoji problem s kontaktnim podacima koje ste mu poslali. Još jednom provjerite je li broj na koji ste poslali pozivnicu točan.Ako je pozivnica poslana na netočan broj, idite u Yale Home aplikaciju, izbrišite i ponovo pošaljite pozivnicu na točan telefonski broj. Ako to ne uspije, provjerite je li kontakt na vašem telefonu sačuvan u međunarodnom formatu (s predbrojem zemlje), a zatim pokušajte ponovo poslati pozivnicu.

Ako je vaš gost primio SMS pozivnicu od vas, ali nakon postavljanja računa ne vidi vaš ključ u svom Privjesku za ključeve, možda postoji nesklad između broja na koji ste poslali pozivnicu i broja s kojim je gost stvorio račun. Ako se to dogodi, pobrinite se da se brojevi podudaraju tako što ćete unaprijed povezati broj na koji ste poslali pozivnicu i broj na novom računu. Ako se brojevi ne podudaraju, obrišite pozivnicu i pošaljite je na broj koji se nalazi na njihovom računu. Gost bi nakon završetka ovog koraka trebao pronaći ključ u svojem privjesku za ključeve.

Tehnički ne postoji ograničenje broja nekretnina na jednom Yale Home računu. Ako imate više nekretnina, možete napraviti ključeve za svaku od njih u svojoj Yale Home aplikaciji. Svaka nekretnina dodana u vaš Privjesak za ključeve proširit će popis ključeva i trebati ćete ga pomicati da biste došli do njih. Slično tome, ne postoji ograničenje broja uređaja koje možete dodati jednoj nekretnini.

Yale shvaća sigurnost vrlo ozbiljno, kao što je to radio još od 1860-ih s fizičkim bravama. Uzimamo svu razumnu pažnju kako bismo osigurali da se povjerljivost, cjelovitost i dostupnost prikupljenih podataka i podataka koji otkrivaju identitet čuvaju u skladu sa zakonodavstvom i najboljom praksom. Primjenjujemo industrijski standard zaštite i angažiramo nezavisne sigurnosne partnere koji pregledavaju / testiraju naše proizvode, vodeći svu razumnu pažnju kako bi naši proizvodi sigurni i osigurani. Yale neće otvoreno detaljno raspravljati o metodama angažiranim za zaštitu naših sustava i podataka naših kupaca. To bi nehotice moglo dati vitalne informacije potencijalnim napadačima.

Postoji nekoliko različitih načina za instaliranje Yale Linus^® pametne brave:

• Ako na svojim vratima imate bravu u skandinavskom stilu, isporučujemo ispravne komponente kako bi Linusov proizvod, u većini slučajeva, bilo moguće postaviti izravno u vašu bravu.
• Ako imate euro profilnu / DIN cilindarsku bravu, možda ćete moći instalirati Linus bravu preko vašeg postojećeg cilindra. Za dodatnu provjeru, idite na našu provjeru kompatibilnosti.

Kad baterije dosegnu 20%, biti će vam poslana obavijest o slaboj bateriji, a u aplikaciji će se nalaziti ikona prazne baterije.

Vijek trajanja baterije ovisi o broju okretaja po bravi, glatkoći otvaranja vrata i broju dnevnih otvaranja. Baterije prosječno traju od 6 do 9 mjeseci.

Yale Linus^® pametna brava dizajnirana je za laku instalaciju. Pri tome nema bušenja ili radnji koje bi dovele do mogućih oštećenja vrata, uz priložene upute koje vas vode kroz proces instalacije korak po korak. (manje od 3 min na kompatibilnom cilindru).

Sve pojedinosti o jamstvu ponuđenom za vaš proizvod možete pronaći ovdje.

Ako imate Yale SR ili Sync alarm, on se može integrirati u bilo koju Yale pametnu bravu putem Yale Home platforme*. To znači da možete postaviti sustav da čim otključate vrata, automatski deaktivira alarm.

* Za povezivanje brave s alarmom bit će vam potreban i Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Virtualni ključevi putem Yale Home aplikacije i kôd putem Yale Smart Keypad tipkovnice. (Mehanički ključ možete koristiti kao rezervnu kopiju).

Yale Linus^® pametna brava široka je 58 mm, duboka 58 mm i dugačka 150 mm.

Za Linus^® pametnu bravu preporučuju se 4xAA alkalne baterije. Baterije su uključene u komplet.

Linus zajedno s baterijama teži 623g.

Yale Linus^® pametna brava izravno se integrira u Apple HomeKit sustav.

Uz pomoć Yale Connect Wi-Fi Bridge-a pametnu bravu možete integrirati i u web - bazirane integracije omogućavajući glasovne pomoćnike poput Amazon Alexe i Google Assistant-a, uz AirBnB i IFTTT.

Ovisno o tipu vrata, nudimo različite brojeve proizvoda kako bismo osigurali jednostavnu ugradnju i ispravne dijelove za pričvršćivanje. Stoga potražite točan kod proizvoda kao na primjeru u nastavku:

• Skandinavska brava: Mat crna -05/101110/MB; srebrna -05/101110/SI
• Euro profil / DIN standardna brava: Mat crna -05/101200/MB; srebrna -05/101200/SI

Yale Home aplikacija će se neprimjetno povezati najboljom dostupnom metodom; automatski će odabrati između Bluetooth i Wi-Fi veze. Jednostavno otvorite aplikaciju i odaberite zaslon brave, a Yale Home aplikacija će ostalo učiniti za vas.

Ikona u gornjem desnom kutu zaslona brave pokazuje na koji ste način trenutno povezani s bravom.

Odgovor na ovo pitanje nalazi se na zasebnoj stranici. Kliknite ovdje za odgovor.

Razine pristupa i rasporedi određuju koliko je pristupa korisniku omogućeno, kao i u koje vrijeme imaju dozvolu za kontrolu brave.

Yale nudi 2 razine pristupa: Vlasnik i Gost. Vlasnik brave ima puni pristup bravi, a Gosti imaju ograničen pristup (navedeno pod Razine pristupa). Samo Vlasnici brave mogu pozivati ​​Goste u bravu. Kada pozivate Goste, možete prilagoditi njihovu razinu pristupa i odabrati želite li biti obaviješteni kada upravljaju vašom bravom.

Postoje i različiti rasporedi pristupa: Uvijek, Ponavljajuće i Privremeno (navedeni pod Raspored pristupa).

Razine pristupa

Vlasnici

Korisnici s razinom pristupa Vlasnik mogu:

• Mogu zaključati i otključati vrata putem Yale Home aplikacije
• Mogu zaključati i otključati vrata putem Osobnog ulaznog koda (koristeći Yale Smart Keypad tipkovnicu)
• Mogu koristiti Automatsko otključavanje
• Mogu pozvati/ukloniti ostale vlasnike
• Mogu upravljati svim postavkama brave
• Mogu pristupiti pregledu aktivnosti
• Mogu pristupiti popisu gostiju

Gosti

Gost je zadana razina pristupa za sve koji su pozvani u vašu Yale pametnu bravu, a njihovu razinu pristupa možete ažurirati pri pozivu u svoju bravu ili u bilo koje vrijeme nakon toga. Korisnici s razinom pristupa Gost mogu:

• Mogu zaključati i otključati vrata putem Yale Home aplikacije*
• Mogu zaključati i otključati vrata putem Osobnog ulaznog koda (koristeći Yale Smart Keypad tipkovnicu)
• Ne mogu koristiti Automatsko otključavanje
• Ne mogu pozvati/ukloniti ostale vlasnike
• Ne mogu upravljati svim postavkama brave
• Ne mogu pristupiti pregledu aktivnosti
• Ne mogu pristupiti popisu gostiju

*Potreban je mobilni prijenos podataka ili internetska veza. Zbog 3 rasporeda pristupa za goste, naši poslužitelji moraju potvrditi da se gost povezuje tijekom vremenskog okvira za koji je ovlašten.

Za informaciju kako promijeniti razinu pristupa Gost u razinu pristupa Vlasnik, kliknite ovdje

Rasporedi pristupa

Uvijek - Gosti imaju neograničen pristup, ali vlasnik ga u svakom trenutku može promijeniti ili izbrisati.

Ponavljajući - Gosti će imati zakazan pristup koji se ponavlja. Na primjer: gosti će biti pozvani u bravu ​​svakog utorka na kratko određeno vrijeme.

Privremeni - Gosti će imati ograničenu pozivnicu u vaš dom na određeni vremenski rok. tj. gosti će imati pristup za jednokratnu upotrebu, ograničen datumom i vremenom koje ste odabrali.

Odgovor na ovo pitanje nalazi se na zasebnoj stranici. Kliknite ovdje za odgovor.

Ako imate skandinavsku bravu, a koristili ste ključ za premošćivanje, vaša će se brava ponovno kalibrirati prilikom sljedeće upotrebe pomoću aplikacije.

Zašto se Yale Linus brava mora ponovno kalibrirati?

U Skandinaviji postoje određene brave koje imaju odvojene cilindre. Ove brave uključuju modele kao što su ASSA 2002, ASSA 410 i ASSA 8765 i mogu se prepoznati jer je točka otključavanja 360 stupnjeva udaljena od točke zaključavanja.

U bravama s odvojenim cilindrima vanjski cilindar u kućištu brave nije spojen s unutarnjim cilindrom. To znači da ako se ključ koristi s vanjske strane brave, unutarnji cilindar se uopće ne okreće. Stoga ne postoji način na koji Yale Linus, koji je pričvršćen na unutarnji cilindar, može znati je li na bravi korišten mehanički ključ.

Stoga, ako se mehanički ključ koristi na bravi i time se promijeni stanje brave (iz zaključanog u otključano ili otključano u zaključano), Linus neće znati da se to dogodilo do slijedećeg puta kada će se Linusom upravljati elektroničkim putem (putem aplikacije). U tom trenutku brava će obavijestiti korisnika da je potrebna ponovna kalibracija i brava će se automatski ponovno kalibrirati. Ovu kalibraciju je moguće provesti s unutarnje i vanjske strane vrata jer postupak ponovne kalibracije ne uključuje dodirivanje Yale Linus jedinice. Čak se može izvesti i na daljinu, ako je instaliran i Yale Wi-Fi Connect Bridge.

Nakon toga Yale Linus uređaj ponašati će se kao i obično.