פעמון חכם של ®Yale

מתחילים

  • האם צריך להטעין את הסוללה לפני התקנת הפעמון החכם של Yale?

    כן. אם רמת הסוללה נמוכה מ-20% ואין חיבור למקור חשמל, תהליך ההתקנה לא יוכל להתחיל. כדי להבטיח התקנה חלקה, אנו ממליצים לחבר את קודן הווידאו החכם למקור חשמל לפני תחילת ההתקנה.

  • עם איזו אפליקציה עלינו להשתמש עם הפעמון החכם של ®Yale?

    יש להוריד את אפליקציית Yale מחנות האפליקציות (App Store) או מ-Google Play, בהתאם למכשיר שלכם..


    לאחר שהורדתם את אפליקציית Yale Home, תצטרכו ללחוץ על יצירת חשבון חדש, או להתחבר אם כבר יש לכם חשבון קיים.

  • איך מתקינים ומגדירים את הפעמון החכם של ®Yale?

    יש להתקין את הפעמון החכם של ®Yale על הקיר באמצעות האביזרים המסופקים באריזה. לאחר שהגדרתם את הפעמון באפליקציית Yale Home, תוכלו לצפות בהוראות ההתקנה המלאות דרך הגדרות המכשיר:

    1. פתחו את אפליקציית Yale Home.
    2. במסך הראשי, לחצו על הפעמון.
    3. לחצו על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
    4. גללו למטה עד מדריך התקנה ובחרו בו.

    בנוסף, תוכלו לצפות בסרטון ההדרכה שלנו שמסביר כיצד להגדיר ולהתקין את הפעמון החכם של ®Yale.

  • האם יש דרך לשמוע כשמישהו בדלת בלי להשתמש באפליקציית Yale Home?

    כן! ניתן להשתמש ב-רמקול פנימי* – אביזר שמתחבר לפעמון החכם של ®Yale.

    פשוט חברו את הצ’יים לשקע חשמל, והוא ישמיע צליל בכל פעם שמישהו לוחץ על כפתור הפעמון, כך שתקבלו התראה קולית בתוך הבית.

    *המוצר נמכר בנפרד.

  • האם ניתן להשתמש בפעמון הקיים עם הפעמון החכם של ®Yale?

    אם יש לכם פעמון קיים שמותקן כיום, יש לנתק אותו ממקור החשמל, מכיוון שלא ניתן לשלב אותו עם הפעמון החכם של ®Yale.

    להבטחת ביצועים מיטביים, אנו ממליצים להשתמש ברמקול פנימי של  ®Yale  , הנמכר בנפרד. הוא תוכנן לעבוד בצורה מושלמת עם הפעמון החכם של ®Yale ומבטיח קבלת התראות אמינות בכל רחבי הבית.

  • תמיכה למתחילים

שימוש יומיומי

  • איך ניתן לצפות בשידור חי מהפעמון החכם של ®Yale?

    תוכלו לגשת לצפייה בשידור חי באופן מיידי דרך אפליקציית Yale Home. פשוט פתחו את האפליקציה ולחצו על אריח מצלמת הפעמון במסך הראשי – השידור החי יופיע מיד.

  • איך מצלמים סרטונים או תמונות באמצעות הפעמון החכם של ®Yale?

  • הקלטות מבוססות אירוע: הפעמון החכם של ®Yale מקליט באופן אוטומטי סרטוני וידאו כאשר מזוהה תנועה. ההקלטות מופעלות בהתאם להגדרות זיהוי התנועה שלכם. כדי להתאים את ההגדרות:

    • פתחו את אפליקציית Yale Home
    • עברו להגדרות הפעמון
    • התאימו את העדפות זיהוי התנועה וההקלטה

  • צילום ידני דרך שידור חי: תוכלו גם להקליט סרטון או לצלם תמונה בזמן צפייה בשידור חי:

    • פתחו את אפליקציית Yale Home
    • עברו לעמוד שידור חי של הפעמון
    • לחצו על Record כדי לשמור סרטון
    • לחצו על Snapshot כדי לצלם תמונה

  • היכן נשמרים הסרטונים והתמונות?

  • הקלטות מבוססות אירוע: כל הסרטונים נשמרים בזיכרון הפנימי של הפעמון החכם של ®Yale, וניתן לגשת אליהם דרך פיד הפעילות באפליקציית Yale Home. אם יש לכם מנוי Yale, ההקלטות יישמרו באופן מאובטח בענן של Yale במקום בזיכרון המקומי של המכשיר.

  • הקלטות לפי דרישה וצילומי תמונות: כל המדיה נשמרת בזיכרון הטלפון הנייד שלכם, וניתן לגשת אליה דרך גלריית המדיה המובנית במערכת ההפעלה של המכשיר.

  • האם ניתן להתאים את אורך סרטוני הווידאו שמוקלטים בעת זיהוי תנועה?

    כן, ניתן להתאים את אורך הסרטון דרך אפליקציית Yale Home. כך עושים זאת:

    1. פתחו את אפליקציית Yale Home.
    2. במסך הראשי, לחצו על הפעמון החכם של ®Yale.
    3. לחצו על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
    4. גללו למטה אל הגדרות זיהוי תנועה ולחצו על אורך הסרטון.
    5. השתמשו במחוון כדי לקבוע את אורך הסרטון בין 10 ל-60 שניות.

  • האם ניתן לשנות את רזולוציית הווידאו בשידור חי ובקליפים מוקלטים?

    כן, ניתן לשנות את איכות הווידאו דרך אפליקציית Yale Home. כך עושים זאת:

    1. פתחו את אפליקציית Yale Home.
    2. במסך הראשי, לחצו על הפעמון החכם של ®Yale.
    3. לחצו על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
    4. גללו למטה אל הגדרות וידאו ולחצו על איכות וידאו.
    5. בחרו את הרזולוציה המועדפת עליכם:
      • גבוהה (1080p) – לאיכות תמונה מיטבית
      • בינונית (720p) – לחיסכון ברוחב פס או באחסון

  • תמיכה לשימוש יומיומי

    • פתרון בעיות

    • הפעמון החכם של ®Yale לא נדלק לאחר טעינת הסוללה

      אם טענתם את הסוללה בפעמון החכם של ®Yale והמכשיר עדיין לא נדלק, ייתכן שנדרש אתחול. בדרך כלל הפעמון נדלק אוטומטית לאחר טעינה מלאה, אך במקרים מסוימים יש לבצע אתחול ידני.

      כדי לבצע אתחול:

      1. השתמשו בסיכת האבטחה (כלולה באריזה) כדי להסיר את הפעמון מהפלטה האחורית, אם הוא עדיין מחובר.
      2. מצאו את כפתור האיפוס הקטן ליד כפתור ההפעלה בגב המכשיר.
      3. בעזרת סיכת האבטחה, לחצו והחזיקו את כפתור האיפוס למשך שנייה אחת.
      4. המכשיר יאתחל באופן אוטומטי.

      לאחר האתחול, הפעמון אמור להידלק כרגיל.

    • פעמון חכם של ®Yale: סוללה מתרוקנת במהירות

      התאמת ההגדרות הבאות בהתאם לסביבת ההתקנה יכולה להאריך משמעותית את חיי הסוללה. תוכלו למצוא את האפשרויות הללו בהגדרות המכשיר באפליקציית Yale Home:

      • הגדרות זיהוי תנועה
        • הימנעו מהפעלת “זיהוי כל תנועה” באזורים עם תנועה רבה.
        • השתמשו ב-“זיהוי בני אדם” כדי להפחית התרעות מיותרות.

      • רגישות לזיהוי תנועה
        • הורידו את הרגישות כדי לצמצם את טווח הזיהוי ולהפחית הפעלות תכופות.

      • אזורי זיהוי
        • הגדירו אזורים חכמים והחריגו מקומות עמוסים (כגון כבישים ושבילים) כדי למנוע התרעות לא רצויות.

      • אורך הסרטון
        • הגדירו משך הקלטה קצר יותר (10–60 שניות).
        • הפעילו את האפשרות “סיום הקלטה כשזיהוי התנועה נפסק” כדי למנוע הקלטות ארוכות.

      • זמן הפעלה מחדש של זיהוי תנועה
        • הוסיפו השהיה (10–60 שניות) בין הקלטות כדי להפחית שימוש בסוללה בעת תנועה רציפה.

    • איך מבצעים אתחול לפעמון החכם של ®Yale?

      ניתן לבצע אתחול בשתי דרכים – דרך אפליקציית Yale Home או ישירות מהמכשיר עצמו:

      1. אתחול דרך אפליקציית Yale Home

      • פתחו את אפליקציית Yale Home.
      • במסך הראשי, לחצו על הפעמון החכם של ®Yale.
      • לחצו על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
      • גללו למטה אל כלי עזר ובחרו הפעל מחדש את המכשיר.

      2. אתחול ישירות מהמכשיר

      • השתמשו בסיכת האבטחה (כלולה באריזה) כדי להסיר את הפעמון מהפלטה האחורית.
      • מצאו את הכפתור הקטן ליד כפתור ההפעלה בגב המכשיר.
      • לחצו על הכפתור למשך שנייה אחת.

      לאחר האתחול, טבעת התאורה החיצונית של הפעמון תהבהב בירוק, מה שמעיד על אתחול מוצלח.

    • פעמון מכני מרעיש לאחר ההתקנה

      אם הפעמון הישן שלכם משמיע רעש זמזום לאחר התקנת הפעמון החכם של ®Yale, סביר להניח שהוא עדיין מחובר למקור החשמל. כתוצאה מכך, הוא עשוי לרטוט או לזמזם בגלל זרם חשמלי שעובר דרכו.

      כדי לפתור את הבעיה:

      • נתקו את הצ’יים המכני וחברו את המעגל באמצעות הפיוז המסופק באריזה.
      • תוכלו לצפות בהוראות ההתקנה המלאות דרך הגדרות המכשיר:
        1. פתחו את אפליקציית Yale Home.
        2. במסך הראשי, לחצו על הפעמון החכם של ®Yale.
        3. לחצו על סמל ההגדרות בפינה העליונה.
        4. גללו למטה ובחרו מדריך התקנה.

      בנוסף, תוכלו לצפות בסרטון ההדרכה שלנו לקבלת הוראות התקנה שלב-אחר-שלב.

    • שכחנו את סיסמת המשתמש / החשבון שלנו באפליקציית Yale Home – מה עושים?

      ניתן לאפס את הסיסמה ישירות באפליקציה על ידי בחירה באפשרות שכחתם סיסמה במסך ההתחברות.
      לחילופין, אפשר לבצע איפוס דרך פורטל ניהול החשבון אונליין [לחצו כאן].

    • תמיכה לפתרון בעיות

    זקוקים לעזרה נוספת?

    צרו איתנו קשר