Oppdaterer låsens firmware
Firmwareoppdateringer (fastvareoppdateringer) utgis med jevne mellomrom for å bidra til å forbedre tilkoblingshastighet, tilkoblingspålitelighet, motorkontroller og autolås.
Firmwareoppdateringer starter automatisk når låseieren kobler til låsen sin. Du kan fortsatt betjene låsen din via appen under oppdateringen. Firmwareoppdateringer kan ta alt fra 5-15 minutter. Sørg for å holde telefonen nær låsen din, med Yale-appen åpen gjennom hele oppdateringen. MERK: For at fastvaren skal oppdateres, må du være innenfor Bluetooth-rekkevidden til enheten og ha Bluetooth aktivert på telefonen.
Vanlige spørsmål og svar
Du finner seneste firmware versjon i appen under låsinnstillinger. Trykk på menyikonet og velg innstillinger . Velg ønsket lås og naviger deretter til Firmware versjon, hvor du finner informasjon om nåværende firmware versjon.
Hvis fastvareoppdateringen mislykkes mens du er midt i oppdateringen, prøv følgende:
- Start telefonen på nytt
- Slå på låsen ved å ta ut og sette inn ett av batteriene igjen
- Prøv deretter å oppdatere fastvaren på nytt
Hvis problemet vedvarer, kontakt oss
Den nye firmwareoppdateringen vil forbedre tilkoblingshastighet, tilkoblingssikkerhet, motorkontroller og autolås.
Firmwareoppdateringen kan vare i 1-15 minutter avhengig av Wi-Fi-tilkoblingen din. For en raskere oppdatering, sørg for at telefonen er koblet til hjemmet/lokalt Wi-Fi-nettverk.
Det er ingen mulighet for å utsette oppdateringen, men hvis du ikke blir ved døren din, vil ikke oppdateringen fullføres på det tidspunktet. Hver gang du kobler til låsen din, vil den be deg om å fullføre oppdateringen. Firmwareoppdateringer er veldig viktige. Vi anbefaler at du fullfører dem så snart det passer deg.
Ja, du kan fortsatt betjene låsen manuelt eller via appen under oppdateringen uten avbryte oppdateringen.
Ja, Yale Home-appen din må være åpen for å fullføre oppdateringen. Appen holder telefonen påslått under oppdateringsprosessen.
Nei. Fremdriften vil bli lagret, men du må holde Yale Home-appen åpen for å fullføre oppdateringen.
Hvis du lukker Yale Home-appen før fastvareoppdateringen er fullført, vil oppdateringen starte igjen automatisk neste gang du åpner Yale Home-appen.
Oppdateringen fortsetter, selv om låsen er satt til å låse på et bestemt tidspunkt.
Nei, firmwareoppdateringen må fullføres for hver enkelt lås.
Nei, Yale Connect Wi-Fi Bridge påvirkes ikke og vil gjenoppta normal bruk etter at oppdateringen er fullført.
Nei. Firmwareoppdateringen er en engangsoppdatering og blir bare bedt om fra en eiers konto.
Ja. Gjestene dine vil fortsatt kunne betjene låsen, selv om firmware ikke er oppdatert.