Vanlige spørsmål om Yale Access Module
Her er svarene på vanlige spørsmål om Yale Access Module. Hvis du ikke finner svarene du leter etter, kan du også prøve vår feilsøkingshjelp.
Vanlige spørsmål om Yale Access Module
Yale Access-appen vil sømløst koble til over den beste tilgjengelige metoden, og velge mellom Bluetooth og Wi-Fi automatisk. Åpne opp appen og naviger til låseskjermen din, og appen vil gjøre resten for deg.
Ikonet øverst til høyre på låseskjermen indikerer hvordan du er koblet til låsen din.
Dette spørsmålet har sin egen side. Klikk her for å lese hele svaret.
Adgangsnivåer og tidsplaner bestemmer hvor mye tilgang en låsebruker har, samt når de har tillatelse til å kontrollere låsen.
Yale tilbyr to adgangsnivåer: eier og gjest. En låseier har full adgang til låsen og gjester har begrenset adgang. Bare låseeiere kan invitere gjester til en lås. Når du inviterer gjester, kan du tilpasse adgangssnivået deres og velge å bli varslet når de betjener låsen din.
Det er også forskjellige adgangsplaner: Alltid, Gjentakende og Midlertidig
Adgangsnivåer
Eiere
Låseeiere er brukere som:
- Kan låse og låse opp døren via Yale Home-appen
- Kan låse og låse opp døren via personlig adgangskode
- Kan bruke automatisk opplåsing
- Kan invitere/fjerne andre eiere
- Kan kontrollere alle låseinnstillinger
- Kan se aktivitetslogg
- Kan se gjestelisten
Gjester
Gjester er standard adgangsnivå for alle som er invitert til å bruke din Yale smartlås, men du kan oppdatere en persons adgangsnivå når du inviterer dem til låsen din eller når som helst etterpå.
Gjestebrukere:- Kan låse og låse opp døren via Yale Home-appen*
- Kan låse og låse opp døren via personlig adgangskode
- Kan ikke bruke automatisk opplåsing
- Kan ikke invitere/fjerne andre eiere
- Kan ikke kontrollere alle låseinnstillinger
- Kan ikke se aktivitetslogg
- Kan ikke se gjestelisten
*Mobildata eller Internett-tilkobling kreves. På grunn av de 3 gjestetilgangsplanene, må serverne våre bekrefte at gjesten kobler seg til i løpet av tidsrammen som de er autorisert.
For informasjon om hvordan du endrer en gjest til eier, klikk her
Adgangsplaner
Alltid – Gjester vil ha ubegrenset tilgang, men eieren kan endre eller slette tilgangen sin når som helst.
Gjentakende – Gjester vil ha en planlagt tilgang som gjentar seg. dvs. gjester vil bli invitert hver tirsdag for en kort periode.
Midlertidig – Gjester vil ha en begrenset invitasjon til hjemmet ditt som utløper. dvs. gjester vil ha tilgang for engangsbruk, begrenset til datoen og klokkeslettet du har valgt.
Dette spørsmålet har sin egen side. Klikk her for å lese hele svaret.
Hvis du trenger ekstra støtte
Du kan få mer hjelp relatert til produktene våre på nedlastingssenteret vårt og i biblioteket vårt for støttevideoer.
Nedlastingssenter
Her kan du laste ned filer for Yale-produkter. Du finner alt fra manualer til andre relevante dokumenter for våre produkter.
Videoer
Her er videoer for støtte – med fokus på installasjon og feilsøking.
