Vanlige spørsmål om Yale og Google Assistant

Google Assistant er Googles stemmeassistent, som er tilgjengelig på Google Home-enheter, Google Assistant-mobilappen, Android TV-er, Android Wear-enheter og andre stemmeaktiverte enheter som støtter Google Assistant.

Yale-kunder kan ved hjelp av stemmen samhandle med sin Yale smartlås via Wi-Fi og Bluetooth.  Yale-smartlåsen din må være koblet til Wi-Fi ved hjelp av Yale Connect Wi-Fi Bridge.

1. Åpne Google Assistant-appen og logg på Google-kontoen din
2. Velg handlingsikonet i nedre venstre hjørne (Android) / nedre høyre hjørne (iOS)
3. Trykk på profilen din øverst til høyre
4. Gå til Hjemmekontroll under Assistent
5. Legg til smartlåsen(e) ved å velge '+'-ikonet nederst til høyre, og bla deretter til eller søk etter Yale i Legg til enheter-menyen
6. Følg trinnene for å logge på og bekrefte Yale Home-kontoen din
7. Du må godta at Google kan betjene smartlåsene dine / se statusen til smartlåsene dine
8. Deretter angir du sikkerhetskoden/PIN-koden din. Sørg for å sette sikkerhetskoden til en PIN-kode du sannsynligvis vil huske, da denne er nødvendig for å betjene låsen din med Google Assistant

Kontoene dine skal nå være konfigurert. Hvis du trenger mer hjelp til å konfigurere smarthjemenheter for bruk med Google Assistant, har denne artikkelen mer informasjon. Tilordne gjerne rom til smartlåsen(e) etter behov. Når kontoen din er koblet til Google via Google Assistant, kan du sende følgende låseforespørsel eller sjekke låsens status:

• «Hei Google, lås inngangsdøren min» (bruk navnet som er tildelt døren din i Yale Home-appen)
• «Hei Google, er inngangsdøren min låst?»
• "Hei Google, lås opp inngangsdøren min." Google Assistant vil be deg om PIN-koden din. Svar med PIN-koden din for å låse opp døren.

Hvis du har DoorSense installert på døren for å indikere om døren er åpen eller lukket, kan du også sjekke den statusen ved å si:

• «Hei Google, er inngangsdøren min lukket?»

Følgende trinn vil hjelpe deg med å konfigurere Google Direct Action:

1. Start og logg på Google Assistant-appen
2. Velg handlingsikonet i nedre venstre hjørne (Android) / nedre høyre hjørne (iOS)
3. Trykk på profilen din øverst til høyre
4. Gå til Hjemmekontroll under Assistent
5. Trykk på plusstegnet nederst til høyre for å legge til enheter
6. Velg Yale
7. Logg på med Yale Home-kontoinformasjonen din for å se låsene dine oppført i Google Assistant-delen

Du skal nå kunne se og administrere de tilgjengelige Yale-låsene dine i Google Assistant-appen (Profil>Assistent> Home Control) eller Google Home-appen (Profil>Assistent> Home Control).

MERK: Hvis du endrer navnet på låsen din i Yale Home-appen, er det best å koble fra kontoene og koble dem på nytt slik at det nye navnet gjenkjennes av Google Assistant.

For å oppdatere sikkerhetskoden/PIN-koden din må du koble fra Yale Access-kontoen og koble den på nytt med Google-kontoen din.

For å gjøre dette, koble fra Yale Home-kontoen din fra Google Assistant i Google Assistant-appen. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille PIN-koden din:

1. Åpne Assistant-appen og trykk på Handlinger-knappen nederst til venstre (Android) / nederst til høyre (iOS)
2. Trykk på profilen din øverst til høyre
3. Velg Assistent-fanen og deretter Home Control-alternativet
4. Trykk på de 3 prikkene øverst til høyre
5. Velg Administrer kontoer
6. Trykk på Yale-alternativet og velg "Fjern kobling"
7. Bekreft at du vil fjerne tilknytningen

Når du har koblet fra kontoene dine, går du gjennom konfigurasjonstrinnene på nytt. Det er her du tilbakestiller PIN-koden.

Hvis du har problemer med å låse opp døren med Google Assistant, kan det hjelpe å prøve en alternativ kommando. Prøv kommandoen: OK Google. Lås opp døren med PIN XXXX.

Hvis du ønsker å koble fra Google Assistant fra Yale Home-kontoen din, følger du trinnene nedenfor:

1. Velg handlingsikonet i nedre venstre hjørne (Android) / nedre høyre hjørne (iOS)
2. Trykk på profilen din øverst til høyre
3. Velg Innstillinger
4. Gå til Hjemmekontroll under Assistent
5. Velg de 3 horisontale linjene øverst til høyre og velg Administrer kontoer
6. Velg Yale øverst og velg "Koble fra konto"
7. Velg "Koble fra" når du blir bedt om det