Rozwiązywanie problemów z wewnętrzną kamerą Yale Wi-Fi Pan & Tilt
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na temat rozwiązywania problemów z wewnętrzną kamerą Yale Wi-Fi - Pan & Tilt.
Pięć najczęściej zadawanych pytań dotyczących rozwiązywania problemów z kamerą wewnętrzną Wi-Fi - Pan & Tilt
Nie mogę połączyć się z aplikacją
Upewnij się, że router jest podłączony do sieci Wi-Fi 2,4 GHz, a nie 5 GHz. Naciśnij przycisk WPS na routerze, a następnie przycisk WPS na kamerze. Odczekaj chwilę i spróbuj połączyć się ponownie.
Mam problem z synchronizacją czasu z aplikacją
Upewnij się, że aplikacja została zaktualizowana do najnowszej wersji.
Otrzymuję alerty wykrywania ruchu, ale nie mam nagrania z wydarzenia
Ostrzeżenia mają na celu zachęcenie użytkownika do oglądania filmów na żywo za pośrednictwem aplikacji. Jednak zdarzenia będą rejestrowane dopiero po włożeniu karty SD. Po wykryciu ruchu system zarejestruje 1 minutę nagrania.
Nie mogę połączyć się bezprzewodowo z routerem
Najpierw użyj połączenia przewodowego i wypełnij wszystkie opcje sieciowe w menu ustawień aplikacji. Obejrzeć materiał na żywo przez około 1 minutę, a następnie odłącz kabel. Spowoduje to automatyczne przejście do trybu bezprzewodowego.
Nie pamiętam swojego konta użytkownika/hasła.
Możesz zresetować hasło, wpisując swój adres e-mail w formularzu Zapomniane hasło.
Często zadawane pytania
Przejdź do aplikacji, na stronie głównej przed uzyskaniem dostępu do kamery kliknij „Informacje ogólne”, a następnie „Ogólne” i upewnij się, że opcja „tylko strumień podłączony do Wi-Fi” jest wyłączona.
Aby korzystać z funkcji Dropbox, musisz włożyć kartę MicroSD do kamery.
Możesz zresetować hasło, wpisując swój adres e-mail w formularzu Zapomniane hasło.
Upewnij się, że Twoje dane uwierzytelniające do sieci lokalnej zostały wprowadzone w opcji sieci w menu ustawień aplikacji.
Najpierw użyj połączenia przewodowego i wypełnij wszystkie opcje sieciowe w menu ustawień aplikacji. Obejrzeć materiał na żywo przez około 1 minutę, a następnie odłącz kabel. Spowoduje to automatyczne przejście do trybu bezprzewodowego.
Ostrzeżenia mają na celu zachęcenie użytkownika do oglądania filmów na żywo za pośrednictwem aplikacji. Jednak zdarzenia będą rejestrowane dopiero po włożeniu karty SD. Po wykryciu ruchu system zarejestruje 1 minutę nagrania.
Upewnij się, że aplikacja została zaktualizowana do najnowszej wersji.
Upewnij się, że router jest podłączony do sieci Wi-Fi 2,4 GHz, a nie 5 GHz. Naciśnij przycisk WPS na routerze, a następnie przycisk WPS na kamerze. Odczekaj chwilę i spróbuj połączyć się ponownie.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy
Bardziej wizualną pomoc dotyczącą naszych produktów można znaleźć w naszym centrum pobierania oraz w naszej bibliotece filmów instruktażowych.
Centrum pobierania
Filmy pomocnicze
