Aktualizowanie oprogramowania firmware zamka
Aktualizacje oprogramowania są publikowane okresowo, aby poprawić szybkość połączenia i niezawodność zamka.
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego rozpoczynają się automatycznie, gdy właściciel zamka połączy się z zamkiem. Podczas aktualizacji nadal możesz obsługiwać zamek za pomocą aplikacji. Aktualizacje oprogramowania mogą trwać od 5 do 15 minut. Upewnij się, że telefon jest w pobliżu zamka, a aplikacja Yale Home jest otwarta przez cały czas trwania aktualizacji. UWAGA: Aby zaktualizować oprogramowanie, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth urządzenia i mieć włączoną funkcję Bluetooth w swoim telefonie.
Często zadawane pytania
Wersja oprogramowania sprzętowego jest dostępna w aplikacji w sekcji Ustawienia zamka. Dotknij ikony Menu i przejdź do Ustawienia. Wybierz swój zamek i przejdź do wersji oprogramowania sprzętowego, gdzie możesz zobaczyć aktualną wersję oprogramowania.
Jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie powiedzie się w trakcie aktualizacji, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Uruchom ponownie telefon
- Wyłączyć i ponownie włączyć zasilanie zamka, wyjmując i wkładając jedną z baterii.
- Następnie spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie sprzętowe
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem wsparcia.
Nowa aktualizacja oprogramowania sprzętowego poprawi szybkość połączenia, niezawodność połączenia, sterowanie silnikiem i funkcję Auto-Lock.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego może potrwać 1-15 minut, w zależności od połączenia Wi-Fi. Aby przyspieszyć aktualizację, upewnij się, że telefon jest podłączony do domowej/lokalnej sieci Wi-Fi.
Nie ma możliwości opóźnienia aktualizacji, ale jeśli nie zostaniesz przy drzwiach, aktualizacja nie zostanie zakończona w tym momencie. Po każdym połączeniu z zamkiem pojawi się monit o zakończenie aktualizacji. Aktualizacje są bardzo ważne. Zalecamy wykonanie ich w najbliższym dogodnym czasie.
Tak, nadal możesz obsługiwać zamek ręcznie lub za pomocą aplikacji podczas aktualizacji bez żadnych zakłóceń.
Tak, aby zakończyć aktualizację, aplikacja Yale Home musi być otwarta. Aplikacja utrzymuje telefon w stanie aktywności podczas procesu aktualizacji.
Nie. Postęp zostanie zapisany, ale aby zakończyć aktualizację, musisz mieć otwartą aplikację Yale Home.
Jeśli zamkniesz aplikację Yale Home przed zakończeniem aktualizacji oprogramowania sprzętowego, aktualizacja rozpocznie się automatycznie przy następnym uruchomieniu aplikacji Yale Home.
Aktualizacja będzie kontynuowana, nawet jeśli blokada jest ustawiona na blokadę w określonym czasie.
Nie, aktualizacja oprogramowania sprzętowego musi zostać zakończona dla każdej zamka indywidualnie.
Nie, nie ma to wpływu na mostek Yale Connect Wi-Fi i wznowi normalne użytkowanie po zakończeniu aktualizacji.
Nie. Aktualizacja oprogramowania jest jednorazowa i jest żądana tylko z konta właściciela.
Tak. Goście nadal będą mogli korzystać z zamka, nawet jeśli oprogramowanie nie zostało zaktualizowane.