Yale

Aktualizace firmwaru zámku

Aktualizace firmwaru jsou vydávány pravidelně, aby pomohly zlepšit rychlost připojení, spolehlivost připojení, ovládání motoru a funkci Auto-Lock.

Aktualizace firmwaru se spustí automaticky, když se vlastník zámku připojí ke svému zámku. Během aktualizace můžete stále ovládat svůj zámek prostřednictvím aplikace. Aktualizace firmwaru může trvat 5–15 minut. Ujistěte se, že máte telefon blízko zámku, s aplikací Yale otevřenou po celou dobu aktualizace. UPOZORNĚNÍ: Aby se firmware aktualizoval, musíte být v dosahu Bluetooth zařízení a mít v telefonu povoleno Bluetooth.

FAQ

  • Verzi firmwaru můžete zkontrolovat v aplikaci v části Nastavení zámku. Klepněte na ikonu nabídky a přejděte na Nastavení. Vyberte svůj zámek a přejděte na Verzi firmwaru, kde si budete moci zobrazit verzi firmwaru.

  • Pokud se aktualizace firmwaru nezdaří, když jste uprostřed aktualizace, zkuste následující:

    1. Restartujte telefon
    2. Vypněte a zapněte zámek vyjmutím a opětovným vložením jedné z baterií
    3. Poté zkuste znovu aktualizovat firmware

    Pokud problém přetrvává, kontaktujte místní kancelář podpory.

  • Nová aktualizace firmwaru zlepší rychlost připojení, spolehlivost připojení, ovládání motoru a funkci Auto-Lock.

  • Aktualizace firmwaru může trvat 1–15 minut v závislosti na vašem Wi-Fi připojení. Pro rychlejší aktualizaci se ujistěte, že je telefon připojen k domácí/místní síti Wi-Fi.

  • Neexistuje žádná možnost odložit aktualizaci, ale pokud nezůstanete u svých dveří, aktualizace se v tu dobu nedokončí. Pokaždé, když se připojíte k zámku, budete vyzváni k dokončení aktualizace. Aktualizace firmwaru jsou velmi důležité. Doporučujeme je neodkládat.

  • Ano, i během aktualizace můžete zámek ovládat ručně nebo prostřednictvím aplikace bez jakýchkoli zásahů.

  • Ano, k dokončení aktualizace musí být vaše aplikace Yale Access otevřená. Aplikace udržuje váš telefon vzhůru během procesu aktualizace.

  • Ne, postup se uloží, ale pro dokončení aktualizace musíte mít aplikaci Yale Access otevřenou.

  • Pokud aplikaci Yale Access zavřete před dokončením aktualizace firmwaru, aktualizace se automaticky spustí znovu při příštím otevření aplikace Yale Access.

  • Aktualizace bude pokračovat, i když je zámek nastaven na uzamčení v určitý čas.

  • Ne, aktualizaci firmwaru je třeba provést pro každý zámek zvlášť.

  • Ne, Yale Connect Wi-Fi Bridge není ovlivněn a po dokončení aktualizace se obnoví normální používání.

  • Ne. Aktualizace firmwaru je jednorázová a je vyvolána pouze z účtu vlastníka.

  • Ano, vaši hosté budou moci zámek ovládat, i když firmware nebyl aktualizován.

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page