Řešení potíží s interiérovou Wi-Fi kamerou Pan & Tilt
Zde naleznete odpovědi na otázky týkající se řešení problémů s interiérovou Wi-Fi kamerou Pan & Tilt.
Pět nejčastějších otázek k tématu Řešení problémů s interiérovou Wi-Fi kamerou Pan & Tilt
Nemohu se připojit k aplikaci Pan, Tilt and Zoom
Ujistěte se, že je váš směrovač připojen k síti Wi-Fi 2,4 GHz, a ne 5 GHz. Stiskněte tlačítko WPS na směrovači a poté tlačítko na kameře. Chvíli počkejte a poté se pokuste znovu připojit.
Mám potíže se synchronizací času s aplikací v telefonu.
Ujistěte se, že jste aplikaci aktualizovali na nejnovější verzi.
Dostávám upozornění na detekci pohybu, ale nemám žádný nahraný záznam události.
Upozornění slouží k tomu, abyste se prostřednictvím aplikace podívali na živý záznam. Nahrané události se však zobrazí až po vložení karty SD. Ta pak po detekci pohybu nahraje 1 minutu záznamu.
Nemohu se bezdrátově připojit ke směrovači
Zpočátku použijte kabelové připojení a v nabídce nastavení aplikace vyplňte všechny možnosti sítě. Přibližně 1 minutu sledujte živé záběry a poté kabel odpojte. Poté se automaticky přepne na bezdrátové připojení.
Zapomněl/a jsem svůj uživatelský účet / heslo - Pan, Tilt and Zoom
Heslo můžete obnovit zadáním e-mailové adresy do formuláře Zapomenuté heslo.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Přejděte do aplikace, na domovské stránce před přístupem ke kameře klikněte na "O aplikaci", poté na "Obecné" a ujistěte se, že je vypnutá možnost "streamovat pouze připojené k Wi-Fi".
Chcete-li používat funkci Dropbox, musíte do kamery vložit kartu Micro SD.
Heslo můžete obnovit zadáním e-mailové adresy do formuláře Zapomenuté heslo.
Ujistěte se, že přihlašovací údaje k místní síti byly zadány v možnosti sítě v nabídce nastavení aplikace.
Zpočátku použijte kabelové připojení a v nabídce nastavení aplikace vyplňte všechny možnosti sítě. Přibližně 1 minutu sledujte živé záběry a poté kabel odpojte. Poté se automaticky přepne na bezdrátové připojení.
Upozornění slouží k tomu, abyste se prostřednictvím aplikace podívali na živý záznam. Nahrané události se však zobrazí až po vložení karty SD. Ta pak po detekci pohybu nahraje 1 minutu záznamu.
Ujistěte se, že jste aplikaci aktualizovali na nejnovější verzi.
Ujistěte se, že je váš směrovač připojen k síti Wi-Fi 2,4 GHz, a ne 5 GHz. Stiskněte tlačítko WPS na směrovači a poté tlačítko na kameře. Chvíli počkejte a poté se pokuste znovu připojit.
Pokud potřebujete další podporu
Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.
Centrum stahování
Videa podpory
