Každodenní používání Yale Linus® Chytrého zámku L2

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení celé odpovědi.

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení celé odpovědi.

Je potřeba propojit Yale Chytrou klávesnici s Chytrým zámkem Linus^® L2, aby bylo možné vytvářet a používat osobní vstupní kódy.

Až nastavíte Yale Chytrou klávesnici, postupujte podle následujících kroků k nastavení, aktualizaci a používání svého osobního vstupního kódu.

Pro nastavení svého osobního vstupního kódu:

1. Otevřete aplikaci Yale Home.
2. Vyberte zámek.
3. Přejděte na seznam hostů.
4. Vyberte sebe ze seznamu hostů, abyste se dostali na MOJE PŘÍSTUPY.

Pro aktualizaci svého osobního vstupního kódu:

Váš osobní vstupní kód(y) se zobrazuje pod příslušným zámkem, pokud je připojeno více zámků. V závislosti na nastavení zámku může být z bezpečnostních důvodů zakrytý. V tomto případě budete potřebovat ověření pomocí hesla nebo biometrie na vašem telefonu. Pokud chcete aktualizovat existující osobní vstupní kód, postupujte podle výše uvedených kroků, a pak:

1. Vyberte vstupní kód, který chcete změnit.
2. Zadejte nový kód nebo aktualizujte existující kód v poli vstupního kódu.
3. Vyberte šipku zpět nebo uložte změny.
4. Vyberte ULOŽIT ZMĚNY.
5. Modifikace a aktualizace se zobrazí v MOJE PŘÍSTUPY.

Pro použití svého osobního vstupního kódu:

1. Zadejte svůj osobní vstupní kód na klávesnici.
2. Stiskněte tlačítko Yale.
3. Světlo na klávesnici bude pulzovat a poté blikat, když bude operace zámku dokončena.
4. Vstupní kódy musí být v rozmezí od 4 do 6 číslic, a uživatel může mít až 220 vstupních kódů na zámku.

Hosté s přístupem na klávesnici mají žlutý kruh s hashtagem vedle svého jména ve seznamu hostů. Pokud jste přiřadili vstupní kódy ostatním hostům, budou postupovat stejným způsobem k přístupu a aktualizaci svých osobních vstupních kódů prostřednictvím aplikace Yale Access.

Pro iOS:

1. Otevřete aplikaci Yale Home a připojte se k zámku pomocí Bluetooth nebo WiFi.
2. Klepněte na ikonu ozubeného kola na obrazovce Lock Circle, abyste otevřeli nabídku Nastavení.
3. Vyberte možnost Nastavení zámku pro příslušné zařízení.
4. Přepněte možnost Zvuky zámku On/Off podle své preference pro zvuk nebo bez zvuku.
5. Uložte provedené změny.

Pro Android:

1. Klepněte na ikonu ozubeného kola na obrazovce Lock Circle, abyste otevřeli nabídku Nastavení.
2. Vyberte možnost Nastavení zámku pro příslušné zařízení.
3. Přepněte možnost zvuky zámku On/Off podle své preference pro zvuk nebo bez zvuku.
4. Uložte provedené změny.

Tímto způsobem můžete snadno upravit nastavení zvuků zamčení/odemčení pro Yale Chytrá zámek na zařízeních s operačními systémy iOS a Android.

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení úplné odpovědi.

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení úplné odpovědi.

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení úplné odpovědi.

Tento článek poskytuje kroky k odstranění zámku z vašeho účtu. POZOR: Váš status jako vlastník zámku nebo host, stejně tak jako důvod odstranění zámku, určuje nejlepší metodu pro odstranění zařízení z vašeho účtu. Vyberte buď Vlastník zámku nebo Host (v závislosti na úrovni přístupu) pro pokyny.

Vlastníci zámku:

1. Pokud jste jediným vlastníkem chytrého zámku Yale a potřebujete zámek odstranit, protože už k němu nechcete mít přístup, musíte provést tovární reset zámku, abyste ho odstranili ze svého účtu. Postupujte podle pokynů k továrnímu resetu k odstranění zámku ze svého účtu. Tovární reset zámku také odstraní všechny ostatní přidružené účty zámku.

2. Pokud jste vlastníkem zámku a potřebujete odstranit zámek, abyste ho nainstalovali na jiné dveře, musíte zámek továrně resetovat, pokud se dveře nenacházejí ve stejném domě. Pokud instalujete zámek ve stejném domě, můžete zámek odstranit z jeho aktuálních dveří a znovu jej nainstalovat na nové dveře bez továrního resetu. Například, pokud instalujete nový chytrý zámek Yale na své přední dveře a chcete svůj stávající chytrý zámek Yale přemístit na vaše zadní dveře, můžete jej přejmenovat podle potřeby. V tomto případě můžete zámek přejmenovat ve svém účtu následovně:

   • Otevřete aplikaci Yale Home.
   • Vyberte dům, ke kterému je zámek přidružen.
   • Přejděte do Nastavení domu.
   • Vyberte zařízení.
   • Vyberte Název zámku.
   • Přejmenujte zámek v příslušném poli.

3. Pokud jste vlastníkem zámku a přestěhovali jste se a zámek jste nechali ve svém bývalém bydlišti, budete muset zámek továrně resetovat, abyste jej odstranili ze svého účtu. Pokud máte potíže s odstraněním se ze zámku, kontaktujte zákaznickou podporu.

Hosté:

1. Pokud jste hostem na zámku a chcete odstranit zařízení ze svého účtu:

   • Otevřete aplikaci Yale Home.
   • Vyberte zámek.
   • Přejděte do seznamu hostů.
   • Vyberte ODEBRAT SEBE.
   • Budete vyzváni, abyste potvrdili, že si přejete odstranit uživatele, v tomto případě sebe, ze zařízení.

2. Pokud máte problémy s odstraněním se ze zámku, kontaktujte zákaznickou podporu.

Úrovně přístupu a plánování určují, jaký přístup má uživatel k zámku a kdy má povolení ovládat zámek.

Yale nabízí 2 úrovně přístupu: Vlastník a Host. Vlastník zámku má plný přístup k zámku a hosté mají omezený přístup (podrobnosti jsou uvedeny v úrovních přístupu). Pouze vlastníci zámku mohou pozvat hosty k zámku. Při pozvání hostů můžete přizpůsobit jejich úroveň přístupu a rozhodnout se, zda chcete být upozorněni, když ovládají váš zámek.

Existují také různé plánovací přístupy: Vždy, Pravidelně a Dočasně (podrobnosti jsou uvedeny v plánování přístupu).

Úrovně přístupu Vlastníci

Vlastníci zámku jsou uživatelé, kteří:

• Mohou zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home
• Mohou zamknout a odemknout dveře pomocí osobního vstupního kódu (pomocí chytré klávesnice)
• Mohou používat funkci automatického uzamčení
• Mohou pozvat/odebrat další vlastníky
• Mohou ovládat všechna nastavení zámku
• Mohou zobrazit aktivitní záznam
• Mohou zobrazit seznam hostů

Hosté

Host je výchozí úroveň přístupu pro každou pozvanou osobu k vašemu Yale Chytrému zámku. Máte možnost upravit úroveň přístupu osoby buď při jejím pozvání k  vašemu zámku, nebo kdykoliv později.

Uživatelé hostů:

• Mohou zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home*
• Mohou zamknout a odemknout dveře pomocí osobního vstupního kódu (pomocí chytré klávesnice)
• Nemohou používat funkci automatického uzamčení
• Nemohou pozvat/odebrat další vlastníky
• Nemohou ovládat všechna nastavení zámku
• Nemohou zobrazit aktivitní záznam
• Nemohou zobrazit seznam hostů
  
  *Je vyžadováno mobilní připojení nebo internet. Kvůli třem plánům přístupu hosta potřebují naše servery ověřit, že host se připojuje během časového rámce, na který mají povolení.

Aplikace Yale Home nabízí 2 úrovně přístupu: Vlastník a Host. Host je výchozí úroveň přístupu pro každého pozvaného uživatele k vašemu chytrému zámku. Máte možnost upravit úroveň přístupu osoby buď při jejím pozvání k  vašemu zámku, nebo kdykoliv později.

UPOZORNĚNÍ: Hosté musí vytvořit účet a stáhnout si aplikaci Yale Home.

Vyberte buď iOS nebo Android (v závislosti na vašem zařízení) pro kroky ke změně úrovní přístupu.

iOS Změna hosta na vlastníka

1. Otevřete aplikaci Yale Home a ve stejném domě, kde je váš zámek, vyberte ikonu seznamu hostů v dolním pravém rohu menu.
2. Vyberte hosta, kterého chcete upravit.
3. Vyberte "Vlastník" pro změnu úrovně přístupu z hosta na vlastníka.
4. Vedle vaší volby se zobrazí žluté odškrtávátko.
5. Vyberte šipku zpět k potvrzení změn.
6. Váš host je nyní vlastníkem a bude se zobrazovat jako vlastník ve vašem seznamu hostů.

Můžete kdykoli změnit úroveň přístupu uživatele zpět na hosta tím, že provedete tyto kroky znovu a vyberete možnost "Host" v možnostech úrovní přístupu.

Vlastníci zámku Uživatelé s vlastnickým přístupem mohou:

• Zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home
• Používat funkci automatického uzamčení
• Pozvat/odebrat hosty a vlastníky
• Ovládat všechna nastavení zámku
• Zobrazit aktivitní záznam
• Zobrazit seznam hostů
• Ovládat zámek na dálku pomocí Wi-Fi Bridge Yale Connect

Hosté Uživatelé s hostitelským přístupem mohou:

• Zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home
• Nemohou používat funkci automatického uzamčení
• Nemohou pozvat/odebrat hosty a vlastníky
• Nemohou ovládat všechna nastavení zámku
• Nemohou zobrazit aktivitní záznam
• Nemohou zobrazit seznam hostů

• UPOZORNĚNÍ: Hosté nemohou ovládat zámek na dálku

Android Změna hosta na vlastníka

1. Otevřete aplikaci Yale Home a ve stejném domě, kde je váš zámek, vyberte ikonu seznamu hostů v dolním pravém rohu menu.
2. Vyberte hosta, kterého chcete upravit.
3. Změňte úroveň přístupu z hosta na vlastníka.
4. Vyberte možnost "Uložit změny" dole na obrazovce k uložení vašich změn.
5. Váš host je nyní vlastníkem a bude se zobrazovat jako vlastník ve vašem seznamu hostů.

Můžete kdykoli změnit úroveň přístupu uživatele zpět na hosta tím, že provedete tyto kroky znovu a vyberete možnost "Host" v možnostech úrovní přístupu.

Uživatelé s vlastnickým přístupem mohou:

• Zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home
• Používat funkci automatického uzamčení
• Pozvat/odebrat hosty a vlastníky
• Ovládat všechna nastavení zámku
• Zobrazit aktivitní záznam
• Zobrazit seznam hostů
• Ovládat zámek na dálku pomocí Wi-Fi Bridge Yale Connect

Hosté Uživatelé s hostitelským přístupem mohou:

• Zamknout a odemknout dveře pomocí aplikace Yale Home
• Nemohou používat funkci automatického uzamčení
• Nemohou pozvat/odebrat hosty a vlastníky
• Nemohou ovládat všechna nastavení zámku
• Nemohou zobrazit aktivitní záznam
• Nemohou zobrazit seznam hostů

• UPOZORNĚNÍ: Hosté nemohou ovládat zámek na dálku

Klíčenka vám umožňuje spravovat všechny vaše nemovitosti nebo domovy v aplikaci Yale Home. Pokud máte více nemovitostí, můžete pro všechny vytvořit klíče ve vaší klíčence. Každá nemovitost přidaná do vaší klíčenky rozšíří seznam klíčů a budete muset posouvat, abyste se k nim dostali.

Přidání domu: Můžete přidat nový dům do vaší klíčenky při nastavování nového inteligentního zámku. Postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete aplikaci Yale Home.
2. Přejděte do hlavního menu v levém horním rohu.
3. Vyberte možnost Nastavit zařízení.
4. Naskenujte QR kód (obvykle nalezený na zadní straně zámku). Pokud to není možné, vyberte možnost Nemohu naskenovat data pro typ zařízení, které chcete nastavit.
5. Vyberte START.
6. Vyberte Pokračovat a pak Začněte nastavením tím, že dovolíte aplikaci Yale Home skenovat nové zařízení.
7. Jakmile aplikace najde zámek, zobrazí seznam všech nemovitostí již uvedených ve vaší aplikaci Yale Home, stejně jako možnost Vytvořit nový dům. Vyberte tuto možnost pro vytvoření nového klíče ve vaší klíčence.
8. Na výzvu pojmenujte váš dům a přidejte fotku, a poté pokračujte.
9. Pokračujte v nastavení zařízení podle pokynů v aplikaci. Příště, když otevřete aplikaci Yale Home, uvidíte nový dům ve vaší klíčence. Budete také schopni přidat nová zařízení k tomuto domu při nastavení nových zařízení do budoucna.

Odebrání domu: Pokud chcete odstranit dům z klíčenky v aplikaci Yale Home, můžete tak učinit resetováním na tovární nastavení všech zámků spojených s tímto domem. Dům zmizí, když majitel provede reset všech zámků spojených s domem. Postupujte podle níže uvedených instrukcí pro resetování zámku.

1. Na vašem telefonu otevřete aplikaci Yale Home a přejděte na obrazovku kruhu zámku, která vám ukazuje, zda jsou vaše dveře zamknuté nebo odemčené.
2. Vyberte nabídku Nastavení (ikonu ozubeného kola).
3. Vyberte zařízení, které chcete resetovat.
4. Posuňte se k možnosti továrního resetování.
5. Vyberte "Resetovat zámek".

Pokud jste host, dům se odstraní z vaší klíčenky, když už nejste hostem žádného ze zámků spojených s domem. Hosté se mohou také odstranit sami z domu prostřednictvím aplikace.

Můžete resetovat své heslo prostřednictvím možnosti "Zapomenuté heslo" na přihlašovací stránce aplikace Yale Home.

Alternativně můžete použít tento odkaz https://account.aaecosystem.com/login a vybrat možnost "Zapomenuté heslo."

Pokud máte Apple Watch a produkt Yale Smart Home používaný s WiFi a aplikací Yale Home, můžete pomocí svého Apple Watch zamykat a odemykat. Otevřete aplikaci Yale Home na zařízení. Klepněte na zelený uzavírací kruh pro odemčení dveří. Naopak klepněte na červený uzavírací kruh, abyste je znovu zamkli.

POZNÁMKA: Aplikace Yale Home pro Apple Watch je dostupná pouze majitelům zámků. Funkce automatického uzamčení nefunguje s Apple Watch. Vzdálené operace nejsou možné.

Klikněte zde pro zobrazení kompletního článku podpory (odkaz na článek).

V režimu soukromí lze dveře odemknout pouze ručně zevnitř budovy nebo klíčem zvenčí. Všechny digitální vzdálené funkce zámku a protokolování budou vypnuty.

Tuto funkci můžete aktivovat pomocí aplikace Yale Home přes Nastavení zámku > Režim soukromí > Povolit přepínač.

Poznámka: Pro uživatele, kteří používají aplikaci Yale Home s nastaveným jazykem na hebrejštinu, bude tato funkce označována jako 'Režim šabatu'.

Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte zde pro přečtení úplné odpovědi.

Sériové číslo svého zámku můžete najít pomocí aplikace Yale Home. Vyberte ikonu ozubeného kola ⚙ v pravém dolním rohu obrazovky zámku.

Vyberte Nastavení zámku a pak Informace o zařízení pro zobrazení sériového čísla vašeho zámku.

Poznámka: Sériové číslo je také vytištěno na zadní straně samotného zámku s prefixem SN.

Pokud jste ztratili telefon nebo vám byl odcizen, postupujte podle těchto kroků k obnovení přístupu:

Abyste se odhlásili ze všech zařízení / zakázali přístup svého telefonu k zámku, budete potřebovat přístup k internetu a e-mailový účet, který používáte se svým účtem Yale Home. Můžete se připojit k internetu pomocí stolního počítače nebo alternativního mobilního zařízení, jako je další telefon nebo tablet.

1. Jděte na tuto webovou stránku.
2. Vyberte odkaz Přihlásit se pomocí e-mailu dole na obrazovce.
3. Zadejte svůj e-mail a heslo k přihlášení.
4. Přihlaste se k e-mailovému účtu a získejte ověřovací kód.
5. Vraťte se na webovou stránku účtu, zadejte kód a vyberte ověřit.
6. Vyberte Můj telefon byl ztracen (Lost Phone), abyste se odhlásili z aplikace Yale Access na všech zařízeních.
7. Vyberte Odhlásit se z aplikace Yale Home (Logout of Yale Home App), abyste dokončili kroky.

Nyní jste odhlášeni ze svého účtu Yale. UPOZORNĚNÍ: Veškeré aplikace třetích stran, jako je Amazon, Google Assistant, atd., budou nadále fungovat podle očekávání.

Pro obnovení přístupu k vašemu objektu:

• Pokud máte fyzický klíč, můžete ho použít k vstupu do vašeho objektu.
• Pokud máte Yale Smart Keypad, můžete použít klávesnici místo aplikace Yale Home.
• Jiný majitel Yale Smart Lock může otevřít vaše dveře na dálku, pokud máte nainstalován Yale Connect WiFi bridge.
• Pokud žádná z předchozích možností nefunguje, budete potřebovat přístup ke svému Smart zámku pomocí jiného chytrého telefonu.

Krok 1: Stáhněte si aplikaci Yale Home na náhradní smartphone.
Krok 2: Přihlaste se ke svému účtu Yale Home. Nyní můžete provozovat svůj zámek pomocí tohoto telefonu. Jakmile budete mít trvalejší náhradní telefon, není nutné znovu nastavovat svá Yale zařízení. Stačí stáhnout aplikaci Yale Home na náhradní telefon a přihlásit se / ověřit telefonní číslo nebo e-mailovou adresu. Všechna vaše Yale Home zařízení zůstanou nastavena ve vašem účtu.

Dodatečné návrhy: Oba systémy iOS a Android poskytují nástroje pro lokalizaci vašeho telefonu a v některých případech jeho zakázání (v závislosti na zapnutých bezpečnostních funkcích).

Pro uživatele iPhone: Navštivte webovou stránku www.icloud.com, přihlaste se ke svému účtu iCloud a vyberte funkci "Najít můj iPhone".

Pro uživatele Android: Navštivte webovou stránku www.google.com/android/devicemanager a přihlaste se ke svému účtu Google.

Pokud nelze váš telefon lokalizovat, měli byste se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb. Pokud není váš telefon obnoven, váš poskytovatel vám může pomoci získat náhradní telefon a znovu získat přístup ke svému telefonnímu číslu.