Yale Doorman L3
Yale Doorman L3

Yale Doorman L3S og L3 kundestøtte

Supportsider for smartlåsen Yale Doorman L3S og L3, tredje generasjon av smartlåsen Yale Doorman.

Kom i gang

Samtlige komponenter for en komplett installasjon og manual finner du i produktpakken. Her finner du selvhjelp og kontakter til supporten, hvis det likevel skulle behøves.

  • Manual Yale Doorman L3S og L3

    Her finner du manualen for Yale Doorman L3S og L3

  • Installasjonsvideoer

    Her er alle installasjonsvideoene for Yale Doorman L3S og L3 samlet i en spilleliste.

  • Kom i gang med Yale Doorman L3S og L3

Daglig bruk

Når du har installert din Yale Doorman L3S eller L3, vil den hjelpe deg i hverdagen. For å få alt til å fungere som det skal, her finner du selvhjelp og tips du trenger.

  • Tre raske fakta om Yale Doorman L3S og L3

    • Maks. 30 nøkkelbrikker kan registreres på en lås.
    • En nøkkelbrikke kan registreres på maks. 6 låser i kombinasjon med. 
    • Maks. 30 brukerkoder. 
  • Kort batteriinformasjon for Yale Doorman L3S og L3

    • Batterier: 4 stk. 1,5 V alkaliske AA-batterier.
    • Bruk alltid alkaliske batterier. 
  • Hvordan bruke Yale Doorman L3S og L3

Feilsøking

Hvis din Yale Doorman L3S eller L3 ikke fungerer som den skal, er det flere ting du kan gjøre. Du kan utføre en låstest eller ulike typer feilsøking – Finn ut hvordan du får din Yale Doorman L3S og L3 til å fungere korrekt.

  • Jeg kan ikke åpne Yale Doorman L3S/L3, hva gjør jeg?

    Hvis du er på innsiden, drei knappvrideren helt til den er i horisontal posisjon. Du vrir enten mot høyre eller venstre, avhengig av om du har høyre eller venstre dør. Trykk samtidig ned håndtaket og døren åpnes.

    Hvis du er på utsiden, kan du lese spørsmålssvaret vårt "Hva gjør jeg hvis min Yale Doorman L3S/L3 har sluttet å fungere?".

  • Sånn kan værforandringer påvirke døren din og Yale Doorman L3S/L3

    Om våren og høsten kan raske endringer i utetemperaturen føre til at døren din beveger seg, noe som igjen kan øke avstanden mellom dør og karm i døråpningen. For at Yale Doorman L3S/L3 skal fungere ordentlig, er den anbefalte avstanden mellom dør og karm 3 mm. Hvis Yale Doorman L3S/L3 ikke låses, kan det hende du må justere avstanden mellom dør og karm.

  • Låsetest for å se om låsen fungerer som den skal - hvordan gjør jeg det?

    Når døren er åpen, trykker du og holder inne sperrefallen. Mens du holder inne sperrefallen, lås deretter med * eller ved å vri på knappvrideren på innsiden. Hvis låsen går i lås på denne testen, fungerer låsen som den skal, og det er sannsynligvis noe i dørmiljøet som forhindrer at låsen går i lås. Det er mest sannsynlig at avstanden mellom dør og dørkarm som er for stor og ikke maks. 5 mm (anbefalte er 3 mm).

  • Hvordan tilbakestiller jeg låsen til fabrikkinnstillinger?

    Det kan være flere årsaker til at du ønsker å tilbakestille Yale Doorman L3S/L3 til fabrikkinnstillinger. Eksempler på dette kan være: Du har overtatt en bolig med Yale Doorman L3S/L3, og du vil slette alle data for å være sikker på at du har fullkontroll på alle koder og nøkkelbrikker. Du ønsker ikke å benytte eksisterende app-løsning for låsen lenger eller du vil bytte til et annet systemfor å styre din Yale Doorman L3S/L3. 

  • Gå til Yale Doorman L3S/L3 feilsøking

Vanlige spørsmål

Her er svarene på de vanligste spørsmålene om smartlåsen Yale Doorman L3S og L3

  • Vanlige spørsmål og svar om Yale Doorman L3S og L3

Trenger du mer hjelp?