Wsparcie dla Yale Linus® Smart Lock L2

Pierwsze kroki

  • Montaż: Yale Linus® Smart Lock L2

    Poniższe kroki pomogą w instalacji Yale Linus® Smart Lock L2. Aby znaleźć instrukcje, wybierz poniżej rodzaj zamka, który posiadasz: Zamek bębenkowy o profilu Euro/DIN lub Zamek skandynawski.

  • Narzędzie sprawdzania zgodności

    Poniższe narzędzie do sprawdzania kompatybilności poinformuje Cię, czy zamek Yale Linus® Smart Lock L2 jest kompatybilny z zamkiem mechanicznym i wkładką bębenkową znajdującą się w Twoich drzwiach. Jeśli chcieliby Państwo uzyskać więcej informacji na ten temat, prosimy zapoznać się z dodatkowymi stronami informacyjnymi poniżej.

  • Jakiej aplikacji powinienem używać z Linus® Smart Lock L2?

    Yale Home to aplikacja, z której można korzystać na telefonie komórkowym. Aplikacja jest dostępna na

     Apple AppStore lub Google Play.

    Pobierz aplikację Yale Home ze sklepu App Store lub Google Play, w zależności od urządzenia.

    Po pobraniu aplikacji Yale Home kliknij Utwórz konto lub zaloguj się, jeśli masz już konto.

  • Jak włączyć/zasilić Linus® Smart Lock L2?

    Linus® Smart Lock L2 włączy się automatycznie po włożeniu akumulatora.

    Uwaga – najpierw upewnij się, że akumulator jest w pełni naładowany.

  • Wsparcie dla Pierwszych kroków

Codzienne użytkowanie

  • Jak korzystać z Auto-Unlock na telefonach z systemem iOS

    Automatyczne odblokowanie (Auto-Unlock) to funkcja, która automatycznie odryglowuje drzwi po przybyciu do domu, bez konieczności sięgania po telefon lub klucze. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu iOS, w tym artykule znajdziesz więcej informacji na temat funkcji automatycznego odblokowywania.

  • Jak ustawić harmonogramy dostępu

    Inteligentny zamek Yale posiada 3 typy dostępu: stały, tymczasowy i cykliczny. Podczas dodawania gości do zamka możesz wybrać jeden z trzech różnych typów dostępu.

    Możesz modyfikować typy dostępu dla istniejących gości na Liście gości lub ustawiać je, zapraszając nowych gości.

  • Jak korzystać z Auto-Unlock na telefonach z systemem Android

    Automatyczne odblokowanie (Auto-Unlock) to funkcja, która automatycznie odryglowuje drzwi po przybyciu do domu, bez konieczności sięgania po telefon lub klucze. Jeśli jesteś użytkownikiem Androida, w tym artykule znajdziesz więcej informacji na temat funkcji automatycznego odblokowywania.

  • Apple Watch i Yale Home

    Jeśli masz zegarek Apple Watch i produkt z gamy Yale Home używany z siecią Wi-Fi i aplikacją Yale Home, możesz używać zegarka Apple Watch do ryglowania i odryglowywania. Otwórz aplikację Yale Home na urządzeniu. Naciśnij zielone kółko zamka, aby odryglować drzwi. I odwrotnie, dotknij czerwonego kółka statusu zamka, aby ponownie je zaryglować. Aby móc korzystać z aplikacji Yale Home za pomocą zegarka Apple Watch, musisz być właścicielem.

  • Wsparcie dla Codziennego użytkowania

Rozwiązywanie problemów

  • Jak przywrócić ustawienia fabryczne mojego zamka?

    Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne zamka:

    1. Na telefonie otwórz aplikację Yale Home i przejdź do ekranu statusu zamkay, czyli ekranu pokazującego, czy drzwi są zamknięte, czy odblokowane.
    2. Wybierz menu Ustawienia (ikona koła zębatego).
    3. Wybierz urządzenie, które chcesz zresetować.
    4. Przewiń do ustawień fabrycznych.
    5. Wybierz opcję „Resetuj zamek”.

  • Aktualizowanie oprogramowania zamka

    Aktualizacje oprogramowania zamka są publikowane okresowo, aby poprawić szybkość i niezawodność połączenia, sterowanie silnikiem i funkcję automatycznej blokady.

    Aktualizacje oprogramowania rozpoczynają się automatycznie, gdy właściciel zamka połączy się ze swoim zamkiem. Podczas aktualizacji możesz nadal obsługiwać zamek za pośrednictwem aplikacji. Aktualizacje oprogramowania zamka mogą zająć od 5 do 15 minut. Pamiętaj, aby trzymać telefon w pobliżu zamka, a aplikacja Yale będzie otwarta przez całą aktualizację.

  • Problem z połączeniem z zamkiem

    Jeśli masz problemy z połączeniem się z zamkiem za pomocą aplikacji Yale Home, pomocne mogą być następujące rozwiązania:

    - Próba zdalnego połączenia
    - Wi-Fi i Bluetooth: wyłącz i włącz
    - Wymuś zamknięcie aplikacji Yale Home
    - Próbuję połączyć się przez Bluetooth

  • Co mam zrobić, jeśli aplikacja Yale Home wyświetla komunikat, że zamek jest odryglowany, choć w rzeczywistości jest zaryglowany?

    Jeśli aplikacja Yale Home pokazuje, że zamek jest zaryglowany, choć w rzeczywistości jest odryglowany (i odwrotnie), istnieje duże prawdopodobieństwo, że należy go ponownie skalibrować. Rozpocznij ponowną kalibrację w Ustawieniach zamka w aplikacji Yale Home. Aby dokonać ponownej kalibracji, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth zamka.

    UWAGA: Nieprawidłowy stan zamka może również wystąpić, jeśli zamek jest konfigurowany lub testowany na płaskiej powierzchni.

  • Wsparcia dla Rozwiązywania problemów

Często zadawane pytania

  • Jak łatwy jest montaż?

    Zamek Yale Linus® Smart Lock L2 został zaprojektowany tak, aby zapewnić bezproblemową instalację. Dzięki temu nie dochodzi do wiercenia ani uszkodzenia drzwi, dzięki dołączonej instrukcji krok po kroku. (mniej niż 3 minuty na kompatybilnej wkładce).

  • Jakich metod można używać do obsługi Linus® Smart Lock L2?

    Yale Linus® Smart Lock L2 można obsługiwać za pośrednictwem aplikacji Yale Home, możesz zezwolić aplikacji na dostęp do gości za pomocą wirtualnych kluczy (właściwości wymienione w pęku kluczy).

    Dostęp do kodu PIN jest możliwy, jeśli zainstalowana jest inteligentna klawiatura Yale.

    Dostęp jest również możliwy poprzez Yale Dot, a w sytuacjach awaryjnych można użyć klucza mechanicznego.

  • Skąd będę wiedzieć, czy akumulator w moim zamku wymaga naładowania/wymiany?

    Gdy poziom naładowania akumulatora osiągnie 20%, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o niskim stanie baterii, a w aplikacji pojawi się ikona niskiego poziomu naładowania baterii.

    UWAGA: Zamek należy obsługiwać poprzez Bluetooth lub zdalnie poprzez Wi-Fi. Ręczna obsługa zamka nie zatrzyma powiadomień o niskim poziomie naładowania baterii.

  • Jaka jest oczekiwana żywotność baterii Linus® Smart Lock L2?

    Żywotność baterii zależy od liczby obrotów zamka, płynności otwierania drzwi oraz liczby otwarć na dzień. Przy normalnym użytkowaniu żywotność baterii wynosi od 6 do 9 miesięcy*.

    * Żywotność baterii zależy od rodzaju połączenia i siły sygnału.

  • Zobacz wszystkie Często zadawane pytania