Kit Yale Smart Home CCTV.
Kit Yale Smart Home CCTV.

Depanarea kitului CCTV Smart Home

Aici găsești răspunsuri despre depanarea kitului Yale Smart Home CCTV.

5 întrebări frecvente despre depanarea kitului Smart Home CCTV

  • Unele funcții ale aplicației nu par să funcționeze

    Aplicația noastră se îmbunătățește în permanență și primim feedback de la utilizatori, astfel încât să putem îmbunătăți în mod constant caracteristicile și să remediem erorile rapid. Te rugăm să ne trimiți un e-mail folosind acest link, iar noi te vom ajuta cu plăcere.

  • De ce nu înregistrează DVR-ul meu?

    Accesează meniul de stocare, selectează „Gestionare hard disk” și verifică capacitatea hard disk-ului. De asemenea, verifică dacă setările de înregistrare sunt corecte în meniul de programare.

  • Poți vizualiza înregistrările live numai cu Wi-Fi și nu pe o rețea 3G/4G

    Verifică dacă router-ul este conectat la Internet. Folosește un laptop sau o tabletă conectată la Wi-Fi și apoi încearcă să te conectezi la o pagină web pentru a te asigura că conexiunea la Internet funcționează corect. Verifică și dacă DVR-ul tău este online, accesează „Rețea” din meniul principal și apoi selectează opțiunea de meniu P2P din meniul din partea dreaptă și asigură-te că este bifată starea online și caseta „activ”.

  • Primesc o imagine albă, înnorată, pe imaginea camerei, ce este aceasta?

    Iluminatul din jurul camerei pe timp de noapte poate cauza acest lucru, de exemplu, luminilw de siguranță sau luminile stradale. Încearcă să repoziționezi camera sau unghiul acesteia. Apoi, repetă testul.

  • Parola mea nu funcționează - Smart WiFi & CCTV cu cablu

    Dă click dreapta cu mouse-ul și selectează „meniul principal”. Dă click pe „Am uitat modelul de deblocare”, apoi accesează linkul „Am uitat parola”.

FAQ

Dacă ai nevoie de asistență suplimentară

Poți obține o asistență mai vizuală cu privire la produsele noastre în centrul nostru de descărcare și în biblioteca pentru videoclipuri ajutătoare. 

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page