Primii pași
Cum instalez alarma mea inteligentă Yale?
Dă click pe imagine pentru a vedea un videoclip pas cu pas despre modul de instalare a unei alarme inteligente.
La ce înălțime ar trebui să poziționez PIR-urile pentru performanță optimă?
Cea mai bună înălțime este cuprinsă între 1,8 m și 2,1 m deasupra nivelului podelei, în colțul camerei.
Smart Hub montat pe perete sau pe o suprafață plană?
Smart Hub-ul poate fi de sine stătător, vertical sau orizontal, pe o suprafață plană, cu acces la o priză de rețea și la un router de Internet cu bandă largă. Sau este potrivit și pentru montarea pe perete - consultă manualul pentru instrucțiuni.
Asistență pentru punerea în funcțiune
Utilizare zilnică
Cum adaug un accesoriu la Sistemul meu Smart Home?
Accesoriile pot fi adăugate la Sistemul Smart Home prin intermediul aplicației.
Cum voi fi alertat dacă alarma a fost declanșată?
Poți alege modul în care vrei să fii alertat. Opțiunile includ alerte prin e-mail sau SMS, precum și notificări push prin intermediul aplicației. Pentru a gestiona setările notificării, accesează meniul aplicației Yale Home, selectează „Setări” > "Utilizatori">"Setări notificări".
Unde pot găsi aplicația smart watch?
Cum pot modifica codul PIN al tastaturii?
Asistență pentru utilizarea zilnică
Depanare
Nu pot înregistra sistemul meu de alarmă inteligentă în aplicație?
Ai la dispoziție 3 ore de la pornire să conectezi hub-ul la Internet pentru a înregistra aplicația.
Nu mi-am configurat aplicația în fereastra de configurare de 1 oră. Ce să fac?
Deconectează sursa de alimentare de la hub și oprește bateria de rezervă. Așteaptă 10 minute și repornește.
Tastatura mea va arma, dar nu dezarma sistemul?
Aceasta se datorează faptului că tastatura nu a fost inițializată. Elimină tastatura din sistem în meniul pentru setările dispozitivului, apoi inițializează tastatura după cum urmează:
1. Apasă butonul de panică A, apoi 0000
2. LED-ul va clipi continuu pe tastatură
3. Apasă butonul de panică A, apoi 7
4. Apasă dezarmare de două oriAdaugă din nou tastatura la sistem în meniul de setări ale dispozitivului în modul normal de învățare
De ce se declanșează alarma de îndată ce intru pe proprietate?
Acest lucru se datorează faptului că setările tale din aplicație sunt configurate implicit să facă asta. Pentru a modifica, consultă imaginile de mai jos.
Asistență pentru depanare
FAQ
Cât de des trebuie să schimb bateriile sistemului meu de alarmă?
Bateriile ar trebui să dureze 18-24 de luni. Pentru a schimba bateriile accesoriilor, accesează aplicația și selectează dispozitivul care are nevoie de baterii noi și urmează instrucțiunile de schimbare a acestora.
Am un garaj/șopron, voi putea utiliza un detector în această locație?
Da, dacă acesta se află la mai puțin de 30m de Smart Hub. Îți recomandăm să folosești detectorul PIR pentru a proteja zona.
Ce se întâmplă dacă se oprește Internetul?
Alarma va rămâne în starea în care a fost înainte ca Internetul să scadă.
Câte accesorii pot adăuga la Sistemul meu Smart Home?
Poți adăuga în total 20 de dispozitive. Totuși, maxim 6 dispozitive de control sau vizualizare, de exemplu, orice combinație de cameră PIR, cameră video PIR sau întrerupător.
Vezi toate întrebările frecvente