Întrebări frecvente despre încuietoarea inteligentă Yale Linus®

Deși încercăm să fim compatibili cu cât mai multe încuietori posibil, dacă ai un cilindru europrofil/DIN, este posibil să fie nevoie să-l schimbi. Dacă ai nevoie de un cilindru de schimb, avem un cilindru complet ajustabil special pentru încuietoare ta inteligentă Linus. Găsești mai multe informații aici. Cilindrul ajustabil Yale Linus poate fi achiziționat din magazinele partenere.

Nu este posibilă modificarea sunetelor pe care le are o încuietoare inteligentă. Dacă preferi ca încuietoarea inteligentă să nu producă niciun zgomot, poți opri sunetul din aplicația Yale Access:

1. Deschide aplicația Yale Access
2. Accesează Setări încuietoare, dacă ai mai multe încuietori, selecteaz-o pe cea corectă
3. Dezactivează sunetele încuietorii

Trebuie să te afli în raza de acțiune Bluetooth a încuietorii pentru a modifica această setare.

Dacă aplicația Yale Access arată că încuietoarea ta este blocată când este realmente deblocată (și viceversa), există șanse ca aceasta să trebuiască recalibrată. Te rugăm să inițiezi recalibrarea din fila Setări din aplicația Yale Access. Trebuie să te afli în raza de acțiune Bluetooth a încuietorii pentru a o recalibra.

TE RUGĂM SĂ REȚII: Se poate întâmpla, de asemenea, ca starea încuietorii să fie incorectă dacă aceasta este amplasată pe o suprafață plană.

Dacă ai trimis o invitație la încuietoare, iar invitatul tău nu o primește, poate exista o problemă cu informațiile de contact pe care le-ai trimis. Verifică din nou dacă numărul la care ai trimis invitația este numărul corect. Dacă invitația a fost trimisă la un număr incorect, intră în aplicația Yale Access și șterge și retrimite invitația asigurându-te că numărul de telefon este corect. Dacă acest lucru nu funcționează, te rugăm să te asiguri că persoana de contact de pe telefon are numărul înregistrat în format internațional (cu codul țării în fața numărului), apoi încearcă să retrimiți invitația.

Dacă invitatul tău a primit o invitație prin SMS de la tine, dar după configurarea contului său, acesta nu vede cheia în brelocul de chei, poate exista o inconsecvență între numărul la care ai trimis invitația și numărul la care invitatul și-a creat contul. Dacă se întâmplă acest lucru, asigură-te că numerele corespund prin referențierea numărului la care ai trimis invitația la cel din noul cont. Dacă numerele nu corespund, șterge invitația și retrimite-o la numărul din contul lor. Oaspetele trebuie să găsească cheia în brelocul pentru chei după parcurgerea acestui pas.

Din punct de vedere tehnic, nu există o limită al numărului de proprietăți al unui cont Yale Access. Dacă ai mai multe proprietăți, poți crea chei pentru toate acestea în aplicația Yale Access. Fiecare proprietate adăugată va extinde lista de chei din brelocul tău de chei și va trebui să derulezi pentru a le accesa. În mod similar, nu există o limită pentru numărul de dispozitive pe care le poți adăuga la o proprietate.

Yale acordă o importanță deosebită securității deoarece face acest lucru din anii 1860 cu încuietorile fizice. Ne asumăm toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor colectate și a informațiilor cu caracter personal identificabile sunt păstrate în conformitate cu legislația și cele mai bune practici. Noi implementăm siguranța la nivel de industrie și implicăm parteneri de securitate de terță parte pentru a verifica/testa produsele noastre, acordând o atenție rezonabilă pentru a ne asigura că produsele noastre sunt sigure și sigure. Yale nu va discuta deschis în detaliu metodele implicate pentru asigurarea sistemelor noastre și a datelor clienților noștri. Acest lucru poate furniza din greșeală informații vitale atacatorilor „potențiali”.

Există câteva opțiuni diferite pentru instalarea încuietorii inteligente Linus, după cum urmează:

• Dacă ai un sistem de închidere de tip scandinav pe ușa, noi furnizăm componentele corecte pentru ca produsul Linus să se înșurubeze, în majoritatea cazurilor, direct pe încuietoare.
• Dacă ai un cilindru europrofil Euro/DIN, ai putea să instalezi încuietoarea Linus peste cilindrul existent. Pentru a verifica încă o dată, accesează verificatorul nostru de compatibilitate.

Când bateriile au ajuns la 20%, vei primi o notificare prin e-mail de baterie descărcată și va apărea o pictogramă cu baterie descărcată în aplicație.

Durata de viață a bateriei depinde de numărul de rotații per încuiere, de netezimea deschiderii ușii și de numărul de deschideri pe zi. Pe baza utilizării normale, bateriile vor dura între 6 și 9 luni.

Încuietoarea inteligentă Yale Linus^® este concepută pentru a oferi o instalare fără probleme. Ca parte a acestui proces, nu sunt necesare găurirea sau deteriorarea ușii, primiți instrucțiuni pas cu pas. (mai puțin de 3 minute la un cilindru compatibil).

Detaliile complete ale garanției oferite pentru produsul tău pot fi găsite aici.

Dacă ai o alarmă Yale SR sau Sync, aceasta poate fi integrată în orice încuietoare inteligentă Yale de pe platforma Yale Access*. Aceasta înseamnă că poți seta sistemul imediat ce deblochezi ușa, aceasta va dezactiva automat alarma.

* De asemenea, va fi necesară un Yale Connect Wi-Fi Bridge pentru a conecta încuietoarea la alarmă.

Chei virtuale prin aplicația Yale Access și cod acces prin intermediul tastaturii inteligente Yale. (Poți folosi cheia mecanică în continuare ca și soluție de rezervă).

Yale Linus^® are o lățime de 58 mm, o adâncime de 58 mm și o lungime de 150 mm.

Pentru încuietoarea inteligentă Linus^® sunt recomandate 4 baterii alcaline AA. Bateriile sunt incluse în kit.

Linus cântărește 623g, inclusiv bateriile.

Încuietoarea inteligentă Yale Linus^® se integrează direct într-un sistem Apple HomeKit.

Cu un Yale Connect Wi-Fi Bridge, îl poți integra și cu alți asistenți vocali, cum ar fi Amazon Alexa & Google Assistant, împreună cu AirBnB și IFTTT.

În funcție de tipul ușii pe care o ai, oferim un număr de produse ușor diferit pentru a te asigura că sunt incluse componentele de fixare corecte pentru o instalare ușoară. Prin urmare, te rugăm să cauți codul corect al produsului după cum urmează:

• Încuietoare profil scandinav: negru mat -05/101110/MB; argintiu -05/101110/SI
• Încuietoare Europrofil/standard DIN: Negru mat -05/101200/MB; Argint -05/101200/SI