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特別聲明
耶魯電子鎖售後團隊
自2025年1月1日起，耶魯電子鎖在台灣唯一授權的售後服務團隊已更換為元斗有限公司，服務範圍包括保固期間內及保固期間外之售後服務。
反詐騙與水貨聲明
為防範不肖詐騙集團或非原廠授權之廠商假冒「耶魯客服人員」、「耶魯門市人員」或「耶魯認證師傅」進行詐騙與誤導，或因非原廠維修造成您購買的耶魯電子鎖受損或影響保固責任，請您認明「耶魯電子鎖售後團隊」，務必提高警覺，謹慎防範！如有任何問題，歡迎致電我們的客服專線：0800-716-720，以免影響您的權益。
耶魯電子鎖原廠授權合作標章
自2025年1月1日起，所有實體及線上原廠授權通路均標示專屬的「耶魯電子鎖原廠授權合作標章」，請務必確認您的購買通路是否標示專屬合作標章，以確保產品品質與售後權益，避免因購買水貨而影響您的保固與保障。（本公司保留隨時變更原廠授權通路之權利）
Yale Link App終止服務聲明
Yale Link App 將於 2026 年 12 月 31 日正式終止服務.
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耶魯受到數百萬人的信任，可以保護最重要的事物—家園、家人、財物及安全。我們將在這裡為您和您的下一代持續服務。