Yale Sync Smart Home Alarm with screwdriver.
Yale Sync Smart Home Alarm with screwdriver.

Отстраняване на неизправности при Sync Smart Home Alarm

Тук ще намерите отговорите за отстраняване на проблеми на Yale Sync Smart Home Alarm.

Пет най-често задавани въпроса за отстраняване на неизправности на Sync Smart Home Alarm

  • Защо алармата ми издава звуков сигнал на всеки 30 секунди с оранжева светлина около емблемата на Yale?

    Това е неизправност в системата, т.е. изтощена батерия или неизправност на тампера. Моля, проверете записите за грешки в приложението, за да видите какви са проблемите.

  • Моят хъб не се свързва с интернет

    Проверете дали всички кабели са свързани и дали рутера е свързан към интернет, изключете хъба, включително резервната батерия и рутера, след което включете отново хъба и рутера. Опитайте да се свържете отново.

  • Моят PIR не реагира когато пускам системата?

    PIR преминава в спящ режим за две минути. Моля, проверете областта, която покрива PIR, за цели 2 минути преди тестването.

  • My Panel казва, че е офлайн

    Проверете връзката към рутера. След това изключете хъба и рутера, разменете портовете и включете отново както рутера, така и хъба.

  • Моето приложение показва липсваща батерия, какво означава това?

    Това е така, защото резервната батерия е изключена. Моля, включете резервната батерия под белия гумен уплътнител.

Често задавани въпроси

Нуждаете се от допълнителна помощ

Можете да получите по-визуална помощ, свързана с нашите продукти, в нашия център за изтегляния и в нашата библиотека за поддържащи видеоклипове. 

Имате ли още въпроси?