Да започваме
Как да свържа своята CCTV система с моя телевизор?
През HDMI/VGA портовете в задната част на DVR.
Как да задам датата и часа на Smart WiFi и Smart Wired?
Отидете в главното меню, щракнете с левия бутон на „System“ и щракнете върху раздела за дата и час.
Колко далеч мога да държа WiFi камерите си от моя рутер?
Това разстояние ще варира в зависимост от вашата къща, обхвата на широколентов WIFI сигнал и рутера. Затова препоръчваме да тествате връзката по време на монтажа, преди да фиксирате камерата на място. Ако сигналът е слаб или продължава да отпада, можете да разрешите това, като преместите камерата си, надстроите своя широколентов достъп и/или рутер или използвате усилвател на WIFI сигнала.
Мога ли да настроя имейл сигнали за Smart WiFi и Smart Wired?
- Отидете в главното меню, изберете мрежа и след това в раздела за имейл.
- Поставете отметка в квадратчето за активиране, въведете имейла на приемника и темата.
- Тествайте съобщението по имейла, като щракнете върху бутона Test (Тест), Save settings (Запазване на настройки).
- Проверете входящата си поща, за да се уверите, че сте получили имейла от теста.
Помощ за стартиране
Ежедневно използване
Мога ли да добавя IP камери към моята Smart WiFi или Smart Wired система?
Да, влезте в главното меню, изберете камера, свържете ethernet кабела на вашата камера към рутера, след което щракнете върху IP търсене, след което следвайте инструкциите на екрана.
Искам да персонализирам моята CCTV система
За инструкции как да персонализирате CCTV настройка, вижте ръководството. За да изтеглите пълното CCTV ръководство, моля, щракнете върху връзката по-долу.
Как да записвам? Smart WiFi и Smart Wired
От главното меню изберете „storage“ и след това изберете „schedule“ и след това раздела за запис. 'Regular' е за непрекъснат запис, 'MD' е за регистриране на движение само за определено време от деня.
Помощ при Ежедневна употреба
Отстраняване на неизправности
Някои от функциите на приложението не работят
Приложението ни се подобрява постоянно и приветстваме получаването на обратна връзка от потребителите, за да можем постоянно да подобряваме функциите и бързо да отстраняваме всички грешки. Моля, пишете ни използвайки тази връзка, и ние с удоволствие ще ви помогнем.
Защо моят DVR не прави записи?
Влезте в менюто за съхранение и изберете „HDD manage“ и проверете капацитета на твърдия диск. Също така проверете дали настройките за запис са правилни в менюто за график.
Може да гледа кадри на живо само с Wi-Fi, а не в 3G/4G мрежа
Моля, проверете дали Вашият рутер е свързан с интернет. С помощта на лаптоп или таблет, свързан с вашия wifi, след това се опитайте да се свържете с уеб страница, за да сте сигурни, че интернет връзката ви работи правилно. Моля, проверете също дали Вашият DVR е онлайн, отидете на „Network“ в настройките на главното меню, след което изберете опцията в менюто P2P в дясното меню и се уверете, че статусът в онлайн и полето „enable“ е с отметка.
Имам бяла мътна картина на изображението от камерата, какво е това?
Осветлението около камерата през нощта може да причини това, като охранителни светлини или улични лампи. Опитайте да промените местоположението и/или преместете камерата. След това тествайте отново.
Помощ при отстраняване на неизправности
Често задавани въпроси
Безжични ли са камерите?
Камерите Yale WIFI не изискватокабеляване за свързване с DVR, но тези камери трябва да се включват в източник на захранване (те не се захранват от батерии). Само за първата настройка трябва да свържете камерите към рутера с помощта на етернет кабела.
Можете да прочетете пълния отговор по-долу в съставния списък с ЧЗВ.
Има ли DVR вграден Wi-Fi?
Не, трябва да го свържете директно с рутера посредством Ethernet кабел. Можете обаче да използвате wifi удължители с вграден Ethernet порт, за да получите точка за достъп по-близо до вашия DVR.
Колко IP камери мога да добавя към моята Smart WiFi система?
Системата е проектирана да поддържа до 2 WLAN камери.
Мога ли да свържа заедно моята Yale аларма и Yale CCTV комплект?
Приложението Yale View може да бъде свързано с приложението Yale Home за бърз достъп до камерата, когато настъпи събитие за аларма. Когато изтегляте и създавате акаунт в приложението Yale View, автоматично ще бъде създаден бутон за връзка във Вашето приложение Yale Home.
Преглед на всички ЧЗВ