Отстраняване на проблеми с вашия Yale Linus® Smart Lock

Тук ще намерите отговорите за отстраняване на неизправности на вашия Yale Linus® Smart Lock.

Пет най-често задавани въпроса за отстраняване на неизправности Yale Linus® Smart Lock

  • Как да нулирам фабрично моята ключалка?

    Следвайте стъпките по-долу, за да извършите фабрично нулиране на вашата брава:

    1. Отворете приложението Yale Access на телефона си и преминете към екрана с зони за заключване, който Ви показва дали вратата Ви е заключена или отключена.
    2. Изберете менюто  Settings (Настройки (зъбното колело)).
    3. Изберете устройството, което искате да нулирате.
    4. Превъртете до фабрични настройки.
    5. Изберете Reset Lock (Нулиране на бравата)

  • Как да създавате, променяте и изтривате Smart Alerts

    Smart Alerts се изпращат като известия и Ви уведомяват за дейността на Вашия Smart Lock. Много интелигентни сигнали се появяват в канала за активност.

    Опциите за интелигентно предупреждение понастоящем включват събития за ръчно заключване, специфични за потребителя операции за заключване, известия, когато врата е оставена отворена, известия за автоматично заключване и заключване на врата с операция с клавиатура с едно докосване (изисква Yale Smart Keypad).

    Вижте повече

  • Актуализиране на фърмуера на бравите

    Актуализациите на фърмуера се освобождават периодично, за да помогнат за подобряване на скоростта на свързване, надеждността на връзката, управлението на електродвигателя и автоматичната блокировка.

    Актуализациите на фърмуера започват автоматично, когато собственикът на ключалката се свърже със заключването. По време на актуализацията все още можете да управлявате заключването чрез приложението. Актуализациите на фърмуеъра могат да се извършват навсякъде от 5 до 15 минути. Дръжте телефона си близо до ключалката, като приложението Yale е отворено през цялото време на актуализацията. 

    Вижте повече

  • Проблем при свързването на бравата

    Ако имате проблеми с връзката с ключалката си чрез приложението Yale Access, следните стъпки могат да помогнат за:

    - Опит за дистанционно свързване
    - Wi-Fi и Bluetooth: Изключване и включване
    - Затваряне на приложението Yale Access
    - Опит за свързване чрез Bluetooth

    Вижте повече

  • Как да смените батериите във вашия Yale Linus® Smart Lock

    Стъпка 1: Отстранете капака на батерията от Yale Linus® Smart Lock.

    Стъпка 2: Извадете и сменете всичките 4 батерии едновременно. LED индикаторите около бутона за въртене трябва да светят.

Често задавани въпроси

Нуждаете се от допълнителна помощ

Можете да получите по-визуална помощ, свързана с нашите продукти, в нашия център за изтегляния и в нашата библиотека за поддържащи видеоклипове. 

Имате ли още въпроси?

Свържете се с нас