Řešení problémů s vašimi Yale Wi-Fi Bridges
Zde najdete odpovědi na řešení problémů pro:
- Yale Connect Wi-Fi Bridge
- Yale ConnectX
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte sem pro přečtení úplné odpovědi.
Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte sem pro přečtení úplné odpovědi.
Tato otázka má svou vlastní stránku. Klikněte sem pro přečtení úplné odpovědi.
Tento článek vám pomůže dostat váš Yale Wi-Fi Bridge zpět online. Nejprve je důležité zjistit, proč je váš Yale Wi-Fi Bridge offline. Pro řešení tohoto problému musíte být na stejném místě jako Yale Wi-Fi Bridge a být vlastníkem zámku spojeného s tímto Yale Wi-Fi Bridge.
Váš Yale Wi-Fi Bridge může být offline kvůli problému s připojením k internetu. Zkontrolujte své Wi-Fi připojení, abyste se ujistili, že internet funguje. Pokud jste zkontrolovali připojení a internet funguje, zkuste následující kroky k restartování vašeho Yale Wi-Fi Bridge:
- Odpojte zařízení od elektrické zásuvky.
- Znovu zapněte Yale Wi-Fi Bridge do elektrické zásuvky.
- Držte tlačítko pro resetování po dobu 5 sekund a poté uvolněte.
LED indikátor na Yale Wi-Fi Bridge by měl zobrazit následující:
Žádné světlo (několik sekund) → Yale Wi-Fi Bridge nyní pomalu bliká zeleně.
Pokud po restartování Yale Wi-Fi Bridge rychle bliká zeleně, resetování selhalo a Yale Wi-Fi Bridge se pokouší znovu připojit k poslednímu Wi-Fi nastavení. Zkuste restartovací kroky znovu, ale držte tlačítko po dobu 7 sekund.
Pokud to nepomůže, odpojte a znovu nainstalujte Yale Wi-Fi Bridge pomocí aplikace Yale Home:
- Otevřete aplikaci Yale Home a přejděte do menu Nastavení (ikona ozubeného kola).
- Vyberte Yale Wi-Fi Bridge ze seznamu zařízení a poté vyberte Odpojit zařízení z možností menu.
- Na následující obrazovce vyberte ODPOJIT.
Tímto se dokončí kroky pro odpojení vašeho zařízení. Můžete znovu nainstalovat Yale Wi-Fi Bridge podle kroků uvedených na této stránce.
Pokud Yale Wi-Fi Bridge přestane zobrazovat jakoukoliv světelnou aktivitu, zkuste jej odpojit a zapojit do jiné zásuvky. Pokud po 10 sekundách jednotka nezobrazuje žádnou světelnou aktivitu, kontaktujte zákaznickou podporu.
Pokud Yale Wi-Fi Bridge zobrazuje světelnou aktivitu, která není uvedena v této FAQ, viz Řešení problémů s LED indikátorem na Yale Wi-Fi Bridge.
Pokud potřebujete další podporu
Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.
Centrum stahování
Videa podpory
