Yale Sync i Google Assistant na półce.Yale Sync i Google Assistant na półce.

Często zadawane pytania dotyczące Yale i Google Assistant

Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące Yale i Google Assistant.

Pięć najczęściej zadawanych pytań dotyczących Yale i Google Assistant

  • Czym jest Google Assistant?

    Asystent Google to asystent głosowy Google, który jest dostępny na urządzeniach Google Home, w aplikacji mobilnej Google Assistant, w telewizorach z systemem Android, w urządzeniach z systemem Android Wear i w innych urządzeniach obsługujących funkcję Google Assistant.

  • Jak Google Assistant współpracuje z zamkami Yale?

    Klienci Yale mogą komunikować się z zamkiem przez Wi-Fi i Bluetooth za pomocą głosu. Zamek Yale musi być połączony z siecią Wi-Fi za pomocą mostka Wi-Fi Connect Bridge.

  • Jak skonfigurować Google Direct Action?

    1. Uruchom aplikację Google Assistant i zaloguj się
    2. Wybierz ikonę Akcje w lewym dolnym rogu (Android) / w prawym dolnym rogu (iOS)
    3. Dotknij profilu w prawym górnym rogu
    4. Pod Asystentem przejdź do Home Control
    5. Dotknij ikony znaku plus w prawym dolnym rogu, aby dodać urządzenia
    6. Wybierz Yale
    7. Zaloguj się za pomocą danych konta Yale Access, aby zobaczyć swoje zamki wymienione w sekcji Urządzenia asystenta Google.

  • Co zrobić, jeśli mój Google Assistant nie może odryglować moich drzwi?

    Jeśli masz trudności z odryglowaniem drzwi za pomocą Google Assistant, możesz spróbować alternatywnego polecenia. Wypróbować polecenie: OK Google. Odrygluj drzwi za pomocą kodu PIN XXXX.

  • Jak zaktualizować kod zabezpieczający/PIN do odryglowania drzwi za pomocą Google Assistant?

    Aby zaktualizować kod bezpieczeństwa/PIN, należy rozłączyć i ponownie połączyć swoje konto Yale Access z kontem Google.

    Przeczytaj więcej w FAQ.

Często zadawane pytania

  • Asystent Google to asystent głosowy Google, który jest dostępny na urządzeniach Google Home, w aplikacji mobilnej Google Asystent, w telewizorach z systemem Android, w urządzeniach z systemem Android Wear i w innych urządzeniach obsługujących funkcję Google Asystent.

  • Klienci Yale mogą komunikować się z zamkiem Yale przez Wi-Fi i Bluetooth za pomocą głosu. Zamek Yale musi być połączony z siecią Wi-Fi za pomocą mostka Wi-Fi Connect.

    1. Otwórz aplikację Google Asystent i zaloguj się na swoje konto Google
    2. Wybierz ikonę Akcje w lewym dolnym rogu (Android) / w prawym dolnym rogu (iOS)
    3. Dotknij profilu w prawym górnym rogu
    4. W obszarze Asystent przejdź do Kontroli domu
    5. Dodaj swoje inteligentne zamki, wybierając ikonę „+” w prawym dolnym rogu, a następnie przewiń do lub wyszukaj Yale w menu Dodaj urządzenia
    6. Wykonaj kroki, aby zalogować się do i zweryfikować swoje konto Yale Access
    7. Musisz wyrazić zgodę na korzystanie z funkcji Smart Lock przez Google / Wyświetlanie stanu Twoich zamków
    8. Następnie ustaw kod bezpieczeństwa/PIN. Pamiętaj, aby ustawić kod zabezpieczający na kod PIN, który prawdopodobnie zapamiętasz, ponieważ jest on potrzebny do obsługi zamka za pomocą Asystenta Google

    Twoje konta powinny być teraz skonfigurowane. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w skonfigurowaniu urządzeń inteligentnego domu do użytku z Google Asystent, ten artykuł zawiera więcej informacji. W razie potrzeby możesz przypisywać pokoje do zamków Smart Lock. Gdy Twoje konto zostanie połączone z Google za pomocą Asystenta Google, możesz złożyć następujące żądanie zaryglowania lub sprawdzić stan zamka:

    • „OK Google, zamknij moje drzwi przednie” (użyj nazwy przypisanej do Twoich drzwi w aplikacji Yale Access)
    • „OK Google, czy moje przednie drzwi są zablokowane?”
    • „OK Google, odblokuj moje drzwi wejściowe”. Asystent Google poprosi Cię o podanie kodu PIN. Odpowiedz kodem PIN, aby odblokować drzwi.

    Jeśli masz zainstalowany na drzwiach system DoorSense, który wskazuje, czy drzwi są otwarte, czy zamknięte, możesz również sprawdzić ten stan, mówiąc:

    • „OK Google, czy moje przednie drzwi są zamknięte?”
  • Poniższe kroki pomogą Ci skonfigurować Google Direct Action:

    1. Uruchom aplikację Google Asystent i zaloguj się
    2. Wybierz ikonę Akcje w lewym dolnym rogu (Android) / w prawym dolnym rogu (iOS)
    3. Dotknij profilu w prawym górnym rogu
    4. W obszarze Asystent przejdź do Kontroli domu
    5. Dotknij ikony znaku plus w prawym dolnym rogu, aby dodać urządzenia
    6. Wybierz Yale
    7. Zaloguj się za pomocą danych konta Yale Access, aby zobaczyć swoje zamki wymienione w sekcji Urządzenia asystenta Google

    Teraz powinieneś być w stanie przeglądać i zarządzać dostępnymi zamkami Yale w aplikacji Google Assistant (Profile > Asystentt > Home Control) lub w aplikacji Google Home (Profile > Asystent > Home Control).

    UWAGA: Jeśli zmienisz nazwę swojego zamka w aplikacji Yale Access, najlepiej jest rozłączyć i ponownie połączyć swoje konta, aby nowa nazwa została rozpoznana przez Asystenta Google.

  • Aby zaktualizować kod bezpieczeństwa/PIN, należy rozłączyć i ponownie połączyć swoje konto Yale Access z kontem Google.

    W tym celu odłącz swoje konto Yale Access od Asystenta Google w aplikacji Google Asystent. Aby zresetować PIN, należy wykonać następujące czynności:

    1. Otwórz aplikację Google Asystent i naciśnij przycisk Działania w lewym dolnym rogu (Android) / w prawym dolnym rogu (iOS)
    2. Dotknij profilu w prawym górnym rogu
    3. Wybierz kartę Asystent, a następnie opcję Sterowanie domem.
    4. Dotknij 3 kropek w prawym górnym rogu
    5. Wybierz opcję Zarządzaj kontami
    6. Dotknij opcji Yale i wybierz Rozłącz
    7. Potwierdź usunięcie powiązania

    Po rozłączeniu kont ponownie wykonaj kroki konfiguracji. Tutaj można zresetować PIN. Wybierz łatwy do zapamiętania PIN.

  • Jeśli masz trudności z odblokowaniem drzwi za pomocą Google Asystent, możesz spróbować alternatywnego polecenia. Wypróbuj polecenie: OK Google. Odblokuj drzwi za pomocą kodu PIN XXXX.

  • Jeśli chcesz odłączyć Asystenta Google od konta Yale Access, wykonaj poniższe czynności:

    1. Wybierz ikonę Akcje w lewym dolnym rogu (Android) / w prawym dolnym rogu (iOS)
    2. Dotknij profilu w prawym górnym rogu
    3. Wybierz Ustawienia
    4. W obszarze Asystent przejdź do Kontroli domu
    5. Wybierz 3 poziome linie w prawym górnym rogu i wybierz opcję Zarządzaj kontami
    6. Wybierz Yale u góry i wybierz Rozłącz konto
    7. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję „Rozłącz”

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy

Bardziej wizualną pomoc dotyczącą naszych produktów można znaleźć w naszym centrum pobierania oraz w naszej bibliotece filmów instruktażowych. 

Potrzebujesz pomocy?