Codzienne użytkowanie z aplikacją Yale Access
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na temat codziennego użytkowania z aplikacją Yale Access.
Pięć najczęściej zadawanych pytań dotyczących codziennego użytkowania z aplikacją Yale Access
Jak korzystać z funkcji Auto-Unlock w systemie Android
Yale korzysta z dwóch stanów, aby włączyć funkcję Auto-Unlock (Automatyczne odryglowanie): tryb Home(W domu) oraz tryb Away (Poza domem). Tryby te wskazują miejsce, w którym Auto-Unlock uważa, że jesteś: w domu lub z dala od domu.
W domu (w trybie Dom) funkcja Auto-Unlock nie podejmuje żadnych działań. Czeka na wyjście z domu.
Gdy podejdziesz do drzwi, funkcja automatycznego odblokowania odrygluje je przez Bluetooth. Oznacza to, że funkcja automatycznego odblokowania nie może uruchomić zamka, gdy jesteś poza domem.
Wychodząc z domu, uważa się, że jesteś poza domem
Korzystanie z funkcji automatycznego odblokowania w przypadku systemu iOS
Yale korzysta z dwóch stanów, aby włączyć funkcję Auto-Unlock (Automatyczne odryglowanie): tryb Home(W domu) oraz tryb Away (Poza domem). Tryby te wskazują miejsce, w którym Auto-Unlock uważa, że jesteś: w domu lub z dala od domu.
W domu (w trybie Dom) funkcja Auto-Unlock nie podejmuje żadnych działań. Czeka na wyjście z domu.
Gdy podejdziesz do drzwi, funkcja automatycznego odblokowania odrygluje je przez Bluetooth. Oznacza to, że funkcja automatycznego odblokowania nie może uruchomić zamka, gdy jesteś poza domem.
Jak tworzyć powiadomienia o niedomknięciu drzwi
Powiadomienia o niedomknięciu drzwi ostrzegają Cię, gdy drzwi pozostają otwarte przez określony czas.
Aby skonfigurować powiadomienia o niedomkniętych drzwiach, będziesz potrzebował zamka Yale Smart Lock z magnesem DoorSenseTM oraz zainstalowanym mostkiem Yale Connect Wi-Fi Bridge.
Poniżej (w zależności od urządzenia) należy wybrać iOS lub Android, aby uzyskać instrukcje dotyczące konfigurowania powiadomień o niedomkniętych drzwiach.
Jak zaprosić gości do zamka Smart Lock
Udostępnij dostęp rodzinie, znajomym lub usługodawcom ze swojej listy kontaktów. Po prostu wyślij każdemu gościowi zaproszenie do obsługi zamka. Wystarczy wysłać każdemu gościowi zaproszenie do pobrania aplikacji lub przyznać mu unikalny kod dostępu.
Jak tworzyć, modyfikować i usuwać inteligentne alerty
Inteligentne alerty są wysyłane jako powiadomienia i informują o aktywności Smart Lock. W kanale aktywności pojawia się wiele inteligentnych alertów.
Opcje inteligentnych alertów obejmują obecnie zdarzenia związane z otwarciem zamka manualnie, operacje na zamku przez danego użytkownika, powiadomienia o pozostawieniu otwartych drzwi, powiadomienia o automatycznym zablokowaniu i blokowaniu drzwi za pomocą klawiatury One-Touch (wymaga inteligentnej klawiatury Yale).
Często zadawane pytania
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
Aplikacja Yale Access oferuje dwa poziomy dostępu: Właściciel i gość. Goście są domyślnym poziomem dostępu dla wszystkich osób zaproszonych do zamka, ale możesz zaktualizować poziom dostępu danej osoby, gdy zapraszasz ją lub w dowolnym momencie później.
UWAGA: Goście muszą utworzyć konto i pobrać aplikację Yale Access.
Aby zmienić poziom dostępu, wybierz system iOS lub Android (w zależności od urządzenia).
iOS
Zmiana gościa na właściciela
- Otwórz aplikację Yale Access i w pęku kluczy, w którym znajduje się Twój zamek, wybierz ikonę listy gości w prawym dolnym rogu menu
- Wybierz gośia, którego chcesz edytować
- Wybierz Właściciel, aby zmienić poziom dostępu z gościa na właściciela
- Obok wybranej opcji pojawi się niebieski haczyk
- Wybierz strzałkę wstecz, aby potwierdzić zmiany
Twój gość jest teraz właścicielem i będzie wyświetlany jako właściciel na Twojej liście gości
Poziom dostępu użytkownika można w każdej chwili zmienić z powrotem na Gościa, ponownie wykonując te kroki.
Właściciele zamków
Użytkownicy z dostępem dla właściciela mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Użyj Auto-Unlock
- Zaproś/usuń gości i właścicieli
- Kontrola wszystkich ustawień zamka
- Widok kanału aktywności
- Wyświetl listę gości
- Zdalna obsługa zamka za pomocą mostka Yale Connect Wi-Fi Bridge
Goście
Użytkownicy z dostępem dla gości mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Nie mogą używać funkcji Auto-Unlock
- Nie mogą zapraszać/usuwać gości i właścicieli
- Nie mogą kontrolować wszystkich ustawień zamka
- Nie mogą sprawdzić kanału aktywnośći
- Nie mogą wyświetlić listy gości
UWAGA: Goście nie mogą zdalnie obsługiwać zamka
Android
Zmiana gościa na właściciela
- Otwórz aplikację Yale Access i w pęku kluczy, w którym znajduje się Twój zamek, wybierz ikonę listy gości w prawym dolnym rogu menu
- Wybierz gośia, którego chcesz edytować
- Zmień poziom dostępu z gościa na właściciela
- Wybierz opcję „Zapisz zmiany” u dołu ekranu, aby zapisać zmiany
Twój gość jest teraz właścicielem i będzie wyświetlany jako właściciel na Twojej liście gości
Poziom dostępu użytkownika można w każdej chwili zmienić z powrotem na Gościa, ponownie wykonując te kroki.
Właściciele zamków
Użytkownicy z dostępem dla właściciela mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Użyj Auto-Unlock
- Zaproś/usuń gości i właścicieli
- Kontrola wszystkich ustawień zamka
- Widok kanału aktywności
- Wyświetl listę gości
- Zdalna obsługa zamka za pomocą mostka Yale Connect Wi-Fi Bridge
Goście
Użytkownicy z dostępem dla gości mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Nie mogą używać funkcji Auto-Unlock
- Nie mogą zapraszać/usuwać gości i właścicieli
- Nie mogą kontrolować wszystkich ustawień zamka
- Nie mogą sprawdzić kanału aktywnośći
- Nie mogą wyświetlić listy gości
UWAGA: Goście nie mogą zdalnie obsługiwać zamka
Jeśli masz zamek Smart Lock obsługujący system HomeKit, możesz dodać nowego właściciela i od razu przyznać mu dostęp do systemu HomeKit. Obejrzyj poniższy film, aby zapoznać się z krótkim opisem procesu.
WAŻNA WSKAZÓWKA: Zaproszony użytkownik HomeKit musi być również właścicielem zamka sSart lock w aplikacji Yale Access i musi przyjąć zaproszenie HomeKit z aplikacji Home. Następnie musi użyć zamek przez Bluetooth 2-3 razy za pomocą aplikacji Yale Access, aby sfinalizować zaproszenie do HomeKit.
Zaproszony użytkownik HomeKit powinien mieć możliwość połączenia z zamkiem przez HomeKit, wykonując poniższe kroki:
- Zaakceptuj zaproszenie do HomeKit w aplikacji Home
- Po przyjęciu zaproszenia otwórz aplikację Yale Access i połącz się z zamkiem przez Bluetooth
Jeśli nie można połączyć się z zamkiem za pomocą aplikacji Home, należy powtórzyć krok 2.
Tutaj znajdziesz pomoc w razie problemów z odryglowaniem zamka Yale Smart Lock przy użyciu inteligentnej klawiatury Yale. Jeśli nie możesz znaleźć Klawiatury w aplikacji Yale Access, może być konieczne przełączenie jej w tryb konfiguracji.
Jeśli po wpisaniu kodu do klawiatury Smart Keypad drzwi nie odryglują się, należy zwrócić uwagę na liczbę sygnałów dźwiękowych. Inteligentna klawiatura ma wbudowaną funkcjonalność, która pomaga w diagnozowaniu potencjalnych problemów.
Jeśli po wprowadzeniu kodu klawiatura wydaje jeden sygnał dźwiękowy, a drzwi nie odryglowały się, kod został wprowadzony niepoprawnie. Spróbuj ponownie, aby odryglować drzwi. Kody wejściowe klawiatury muszą zawierać od 4 do 6 cyfr.
Jeśli po wprowadzeniu kodu klawiatura wyemituje dwa dźwięki, a drzwi nie odryglują się, oznacza to, że klawiatura nie komunikuje się z zamkiem. Reset powinien rozwiązać ten problem.
Przed próbą zresetowania upewnij się, że możesz połączyć zamek z telefonem, aby upewnić się, że problem nie dotyczy zamka. Jeśli okaże się, że problem dotyczy zamka, najpierw spróbuj ponownie uruchomić zamek. Aby ponownie uruchomić zamek, wyjmij jedną baterię i umieść ponownie.. Po ponownym uruchomieniu zamka spróbuj ponownie wprowadzić kod dostępu. Jeśli to nie pomoże, należy zresetować klawiaturę.
Staramy się unikać resetowania klawiatury, ponieważ spowoduje to zresetowanie wszystkich kodów, ale czasami konieczny jest reset. Jeśli trzeba zresetować klawiaturę, należy to zrobić za pomocą aplikacji Yale Access:
- Otwórz aplikację Yale Access i przejdź do ustawień klawiatury
- Wybierz opcję Odłącz klawiaturę (uwaga: musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth)
- Po wybraniu opcji rozłączenia zostanie wyświetlony 4-cyfrowy kod umożliwiający fizyczne zresetowanie klawiatury.
- Wprowadź ten kod do klawiatury i potwierdź przyciskiem z logo Yale, aby zresetować urządzenie.
Na tym kończy się procedura resetowania klawiatury.
UWAGA: Zresetowanie klawiatury spowoduje wymazanie wszystkich istniejących kodów dostępu i będzie trzeba je dodać ponownie po ponownym skonfigurowaniu klawiatury.
Po skonfigurowaniu klawiatury wykonaj poniższe kroki, aby znaleźć, zaktualizować i użyć osobistego kodu dostępu.
Aby znaleźć swój osobisty kod dostępu:
- Otwórz aplikację Yale Access
- Wybierz dom z pęku kluczy
- Przejdź do listy gości
- Wybierz siebie z listy gości, aby przejść do MÓJ DOSTĘP
Twój osobisty kod dostępu pojawi się pod odpowiednim zamkiem, jeśli istnieje kilka zamków. W zależności od ustawień zamka, może on być wygaszony jako środek ostrożności. W takim przypadku konieczne będzie uwierzytelnienie za pomocą kodu dostępu/biometyki telefonu, aby wyświetlić kod. Aby zaktualizować istniejący osobisty kod dostępu, wykonaj powyższe czynności:
- Wybierz kod dostępu, który chcesz zmienić
- Wprowadź nowy kod lub zaktualizuj istniejący kod w polu kodu wprowadzania
- Wybierz strzałkę wstecz lub zapisz zmiany
- Wybierz ZAPISZ ZMIANY
Zmiany i aktualizacje zostaną wyświetlone w sekcji MÓJ DOSTĘP.
Korzystanie z osobistego kodu dostępu
- Wprowadź swój osobisty kod dostępu na klawiaturze
- Naciśnij przycisk z logo Yale
- Po zakończeniu operacji ryglowania lampka na klawiaturze zacznie pulsować, a następnie zacznie migać.
Kody dostępu muszą zawierać od 4 do 6 cyfr, a użytkownik może mieć maksymalnie 220 kodów dostępu w zamku.
Goście z dostępem do klawiatury mają niebieskie kółko z symbolem kratki po prawej stronie nazwiska na liście gości. Jeśli przydzielono Ci kody dostępu innym gościom, będą oni postępować w ten sam sposób, aby uzyskać dostęp do swoich osobistych kodów dostępu i zaktualizować je w aplikacji Yale Access.
Ten artykuł zawiera kroki niezbędne do usunięcia zamka z konta. UWAGA: Twój status właściciela zamka lub gościa, a także powód usunięcia zamka określają najlepszą metodę usunięcia urządzenia z konta. Aby uzyskać instrukcje, wybierz Właściciela zamka lub Gościa (w zależności od poziomu dostępu).
Właściciele zamków
Jeśli jesteś jedynym właścicielem zamka Yale Smart Lock i musisz usunąć zamek, ponieważ nie chcesz już mieć do niego dostępu, musisz zresetować zamek fabrycznie, aby usunąć go z konta. Postępuj zgodnie z instrukcjami przywracania ustawień fabrycznych, aby usunąć zamek z konta. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje również usunięcie wszystkich innych powiązanych kont z zamka.
Jeżeli jesteś właścicielem zamka i musisz usunąć zamek, aby zainstalować go na innych drzwiach, musisz przywrócić zamek do stanu fabrycznego, chyba że drzwi znajdują się w tym samym domu, co obecnie. W przypadku instalowania zamka w tym samym domu można zdjąć zamek z dotychczasowych drzwi i zamontować go na nowych drzwiach bez konieczności resetowania fabrycznego. Na przykład, jeśli instalujesz nowy inteligentny zamek Yale w drzwiach wejściowych i chcesz przenieść istniejący inteligentny zamek Yale do innych drzwi w domu, możesz zmienić jego nazwę. W takim przypadku możesz zmienić nazwę zamka na swoim koncie w następujący sposób:
- Otwórz aplikację Yale Access
- Wybierz dom, z którym powiązany jest zamek, z pęku kluczy
- Przejdź do ustawień Domu
- Wybierz urządzenie
- Wybierz nazwę zamka
- Zmień nazwę zamka w odpowiednim polu
Jeśli jesteś właścicielem zamka, przeprowadziłeś się i pozostawiłeś zamek w swoim poprzednim miejscu zamieszkania, musisz przywrócić zamek do ustawień fabrycznych, aby usunąć go ze swojego konta. Jeśli wystąpią problemy z usunięciem zamka skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Goście
Jeśli jesteś gościem zamka i chcesz usunąć urządzenie ze swojego konta:
- Otwórz aplikację Yale Access
- Wybierz zamek z pęku kluczy
- Przejdź do listy gości
- Wybierz opcję USUŃ SAMODZIELNIE
Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie zamiaru usunięcia użytkownika z urządzenia.
Jeśli wystąpią problemy z usunięciem zamka skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Pęk kluczy umożliwia zarządzanie wszystkimi nieruchomościami lub domami w aplikacji Yale Access. Jeśli posiadasz wiele nieruchomości, możesz utworzyć klucze dla wszystkich zamków w swoim pęku kluczy. Każda dodana nieruchomośc do twojego pęku kluczy rozszerzy listę kluczy, do której musisz przewinąć, aby uzyskać do nich dostęp.
Dodawanie domu
Nowy dom można dodać do swojego pęku kluczy podczas konfigurowania nowego inteligentnego zamka w tym domu. Wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Yale Access
- Przejdź do menu głównego w lewym górnym rogu
- Wybór Skonfiguruj urządzenie
- Zeskanuj kod QR (zazwyczaj znajduje się on pod pokrywą baterii na zamku). Jeśli nie jest to możliwe, wybierz Nie można zeskanować kodu QR
- Wybierz START
- Wybierz Kontynuuj, a następnie Rozpocznij konfigurację, umożliwiając aplikacji Yale Access przeskanowanie w poszukiwaniu nowego urządzenia
- Gdy aplikacja znajdzie zamek, pojawi się lista wszystkich nieruchomości znajdujących się już w aplikacji Yale Access, jak również opcja Utwórz nowy dom. Wybierz tę opcję, aby utworzyć nowy klucz w swoim pęku kluczy.
- Po wyświetleniu monitu nadaj swojemu domowi nazwę i zdjęcie, a następnie kontynuuj
Kontynuuj konfigurację urządzenia, postępując zgodnie z instrukcjami w aplikacji. Następnym razem, gdy otworzysz aplikację Yale Access, powinieneś zobaczyć nowy dom w pęku kluczy. Do tego Domu można również dodać nowe urządzenia podczas konfigurowania nowych urządzeń w przyszłości.
Usuwanie domu
Jeśli chcesz usunąć dom z pęku kluczy w aplikacji Yale Access, możesz to zrobić, resetując zamek, który powiązany jest domem, do ustawień fabrycznych. Nieruchomość znika po zresetowaniu przez właściciela wszystkich zamków związanych z domem. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przywracania ustawień fabrycznych, które można znaleźć na naszej stronie z informacjami ogólnymi oraz często zadawanymi pytaniami.
Jeśli jesteś gościem, dom jest usuwany z pęku kluczy, gdy nie jesteś już gościem żadnego z zamków związanych z domem. Goście mogą również usunąć się z domu za pomocą aplikacji.
Aplikacja Yale Access oferuje dwa poziomy dostępu: Właściciel i gość. Goście są domyślnym poziomem dostępu dla wszystkich osób zaproszonych do zamka, ale możesz zaktualizować poziom dostępu danej osoby, gdy zapraszasz ją lub w dowolnym momencie później.
UWAGA: Goście muszą utworzyć konto i pobrać aplikację Yale Access.
Aby zmienić poziom dostępu, wybierz system iOS lub Android (w zależności od urządzenia).
iOS
Zmiana gościa na właściciela
- Otwórz aplikację Yale Access i w pęku kluczy, w którym znajduje się Twój zamek, wybierz ikonę listy gości w prawym dolnym rogu menu
- Wybierz gośia, którego chcesz edytować
- Wybierz Właściciel, aby zmienić poziom dostępu z gościa na właściciela
- Obok wybranej opcji pojawi się niebieski haczyk
- Wybierz strzałkę wstecz, aby potwierdzić zmiany
Twój gość jest teraz właścicielem i będzie wyświetlany jako właściciel na Twojej liście gości
Poziom dostępu użytkownika można w każdej chwili zmienić z powrotem na Gościa, ponownie wykonując te kroki.
Właściciele zamków
Użytkownicy z dostępem dla właściciela mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Użyj Auto-Unlock
- Zaproś/usuń gości i właścicieli
- Kontrola wszystkich ustawień zamka
- Widok kanału aktywności
- Wyświetl listę gości
- Zdalna obsługa zamka za pomocą mostka Yale Connect Wi-Fi Bridge
Goście
Użytkownicy z dostępem dla gości mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Nie mogą używać funkcji Auto-Unlock
- Nie mogą zapraszać/usuwać gości i właścicieli
- Nie mogą kontrolować wszystkich ustawień zamka
- Nie mogą sprawdzić kanału aktywnośći
- Nie mogą wyświetlić listy gości
UWAGA: Goście nie mogą zdalnie obsługiwać zamka
Android
Zmiana gościa na właściciela
- Otwórz aplikację Yale Access i w pęku kluczy, w którym znajduje się Twój zamek, wybierz ikonę listy gości w prawym dolnym rogu menu
- Wybierz gośia, którego chcesz edytować
- Zmień poziom dostępu z gościa na właściciela
- Wybierz opcję „Zapisz zmiany” u dołu ekranu, aby zapisać zmiany
Twój gość jest teraz właścicielem i będzie wyświetlany jako właściciel na Twojej liście gości
Poziom dostępu użytkownika można w każdej chwili zmienić z powrotem na Gościa, ponownie wykonując te kroki.
Właściciele zamków
Użytkownicy z dostępem dla właściciela mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Użyj Auto-Unlock
- Zaproś/usuń gości i właścicieli
- Kontrola wszystkich ustawień zamka
- Widok kanału aktywności
- Wyświetl listę gości
- Zdalna obsługa zamka za pomocą mostka Yale Connect Wi-Fi Bridge
Goście
Użytkownicy z dostępem dla gości mogą:
- Zaryglować i odryglować drzwi za pomocą aplikacji Yale Access
- Nie mogą używać funkcji Auto-Unlock
- Nie mogą zapraszać/usuwać gości i właścicieli
- Nie mogą kontrolować wszystkich ustawień zamka
- Nie mogą sprawdzić kanału aktywnośći
- Nie mogą wyświetlić listy gości
UWAGA: Goście nie mogą zdalnie obsługiwać zamka
Jeśli masz problem z zalogowaniem się na swoje konto Yale Access, ponieważ nie pamiętasz hasła, możesz użyć funkcji
UWAGA: Instrukcje dotyczące resetowania kodu PIN do Google Home lub integracji z Google Assistant znajdują się w następującym artykule:
Wybierz Logowanie i postępuj zgodnie z ekranami konfiguracji w aplikacji:
- Następnie wybierz opcję Zapomniane hasło
- Wybierz kraj z listy rozwijanej i wprowadź swój numer telefonu komórkowego w formacie międzynarodowym (łącznie z numerem kierunkowym kraju).
- Kilka sekund po podaniu numeru telefonu komórkowego otrzymasz od nas wiadomość tekstową. Ten tekst zawiera 6-cyfrowy kod. Aby kontynuować, wprowadź kod w polu tekstowym.
- Wprowadź adres e-mail, który został użyty do skonfigurowania konta Yale Access. Na ten adres e-mail wyślemy kod zabezpieczający.
- Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą po podaniu adresu e-mail. Powinieneś/powinnaś otrzymać od nas wiadomość e-mail z kodem bezpieczeństwa. Sprawdź folder spam, jeśli wiadomość e-mail nie znajduje się w Twojej skrzynce odbiorczej.
Po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem bezpieczeństwa wprowadź ten kod w polu tekstowym:
Postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji i utwórz nowe hasło.
Powinno to pomyślnie zaktualizować hasło na koncie Yale Access.
Jeśli nie możesz zresetować hasła w powyższych krokach, spróbuj zalogować się za pomocą swojego adresu e-mail (zamiast numeru telefonu) na ekranie logowania.
Wymagania dotyczące hasła
Nowe hasło musi spełniać nasze wymagania dotyczące złożoności hasła:
- Co najmniej jedna wielka litera
- Co najmniej jedna mała litera
- Co najmniej jedna cyfra
- Co najmniej jeden znak niealfanumeryczny
Dane uwierzytelniające powiązane z kontem dostępu Yale są niezbędne do zakończenia kroków resetowania hasła. Jeśli podczas resetowania hasła otrzymasz api_authentication_error, oznacza to, że adres e-mail i/lub numer telefonu użyty do uwierzytelnienia konta nie zgadzają się z danymi uwierzytelniającymi na koncie.
Jeśli resetowanie hasła nadal nie powiedzie się, nie próbuj ponownie tworzyć nowego konta przy użyciu informacji o istniejącym koncie. Skontaktuj się z naszym działemwsparcia .
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy
Bardziej wizualną pomoc dotyczącą naszych produktów można znaleźć w naszym centrum pobierania oraz w naszej bibliotece filmów instruktażowych.
Centrum pobierania
Filmy pomocnicze
