Wsparcie dla Yale Smart Keypad 2 - z czytnikiem linii papilarnych

Pierwsze kroki

  • Jak skonfigurować Yale Smart Keypad 2 - z czytnikiem linii papilarnych?

    Aby podłączyć klawiaturę do istniejącego zamka, należy odłączyć wszystkie wcześniej podłączone klawiatury.

    W tym przewodniku opisano procedurę pierwszej konfiguracji klawiatury Yale Smart Keypad 2.

    Pełną treść artykułu można znaleźć w naszych FAQ dotyczących pierwszych kroków.

    Zobacz więcej

  • Jak zainstalować Yale Smart Keypad 2 na swojej nieruchomości.

    Istnieją dwa sposoby montażu Yale Smart Keypad 2 na Twojej posesji. Możesz użyć podkładki samoprzylepnej lub śrub dołączonych do zestawu.

    Uwaga - podczas konfigurowania klawiatury możesz wybrać i wyświetlić kompletne przewodniki instalacji w aplikacji Yale Home.

    Zobacz więcej

  • Jak włączyć Yale Smart Keypad 2?

    Klawiatura Yale Smart Keypad 2 włączy się automatycznie po włożeniu baterii.

    Uwaga: Jeśli kiedykolwiek zechcesz trwale wyłączyć klawiaturę, wyjmij baterie.

  • Jaka jest oczekiwana żywotność baterii klawiatury Yale Smart Keypad 2?

    Oczekiwany czas pracy baterii wynosi 6 miesięcy.

  • Wsparcie dla Pierwszych kroków

Codzienne użytkowanie

  • Jak odłączyć Yale Smart Keypad 2

    Aby odłączyć urządzenie od zamka, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth klawiatury.

    1. Otwórz aplikację Yale Home.
    2. Kliknij ikonę koła zębatego na pasku ikon i wybierz ustawienia klawiatury.
    3. Wybierz opcję resetowania klawiatury, którą znajdziesz w menu Narzędzia, aby rozpocząć resetowanie.
    4. Na ekranie pojawi się komunikat o pomyślnym zresetowaniu, co zakończy proces rozłączania, a klawiatura nie będzie już połączona z zamkiem.

    Zresetowanie klawiatury Yale Smart Keypad 2 spowoduje usunięcie wszystkich kodów wejściowych przypisanych do tej klawiatury.

    Zobacz więcej

  • Jak wymienić baterie w klawiaturze Yale Smart Keypad 2?

    Yale Smart Keypad 2 wymaga 4 baterii AAA. Zalecamy wymianę wszystkich baterii za każdym razem, gdy wymieniane są baterie.

    1. Wciśnij zatrzask znajdujący się na dole klawiatury, aby odłączyć ją od tylnego panelu. Dzięki temu uzyskasz dostęp do komory baterii wbudowanej z tyłu klawiatury.

    2. Wyjmij stare baterie i włóż 4 nowe baterie AAA

    3. Przymocuj klawiaturę z powrotem do tylnego panelu

    Zobacz więcej

  • Jak zaktualizować oprogramowanie w klawiaturze Yale Smart Keypad 2

    Aby zaktualizować oprogramowanie klawiatury Yale Smart Keypad 2, wykonaj następujące czynności:

    • Otwórz aplikację Yale Home, gdy jesteś w zasięgu Bluetooth klawiatury i przejdź do ekranu statusu zamka, do którego podłączona jest klawiatura.

    • Jeśli aktualizacja jest dostępna, zostanie wyświetlony komunikat z informacją o aktualizacji oprogramowania klawiatury. Kliknij „Start”.

    • Pozostań na ekranie aktualizacji aż do jej zakończenia.

    Zobacz więcej

  • Co zrobić, jeśli osiągnę limit kodów wejścia lub odcisków palca?

    Limit kodów wejściowych dla Yale Smart Keypad 2 wynosi 220 unikalnych kodów. Limit odcisków palca wynosi 10.

    Po osiągnięciu limitu konieczne będzie usunięcie istniejących kodów i odcisków palców w celu zwolnienia miejsca na nowe.

    Uwaga: Po usunięciu kodu lub odcisku palca przydatne może okazać się odświeżenie pęku kluczy w celu zapisania wprowadzanych zmian.

    Zobacz więcej

  • Wsparcie dla Codziennego użytkowania

Rozwiązywanie problemów

  • Jak zresetować klawiaturę Yale Smart Keypad 2?

    Aby wykonać te czynności, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth klawiatury,

    UWAGA: Aby móc zresetować klawiaturę, musisz być jej właścicielem.

    1. Otwórz aplikację Yale Home.
    2. Kliknij ikonę koła zębatego na pasku ikon i wybierz Ustawienia klawiatury.
    3. Wybierz opcję Resetuj klawiaturę, którą znajdziesz w zakładce Narzędzia (może być konieczne przewinięcie listy w dół).
    4. Kliknij przycisk Resetuj. Klawiatura zostanie zresetowana.
    5. Na ekranie pojawi się komunikat o pomyślnym zresetowaniu, co zakończy proces rozłączania, a klawiatura nie będzie już połączona z zamkiem.
    Zobacz więcej

  • Komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z zamkiem” podczas tworzenia osobistego kodu wejściowego

    Jeśli zamek połączony jest przez mostek Connect Wi-Fi Bridge lub przy użyciu wbudowanego modułu Wi-Fi, właściciel zamka może zdalnie zmieniać osobiste kody wejściowe dla klawiatury Yale Smart Keypad 2. Bez mostka Wi-Fi (lub zamka z wbudowanym modułem Wi-Fi) jeśli spróbujesz utworzyć kod wejściowy zdalnie, w aplikacji Yale Home pojawi się komunikat „Nie można połączyć się z zamkiem”.

    Bez mostka Wi-Fi Yale (lub zamka z wbudowanym modułem Wi-Fi) osobiste kody wejściowe można tworzyć tylko po połączeniu się z zamkiem przez Bluetooth.

    Zobacz więcej

  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami