Tutaj znajdziesz pomoc w razie problemów z odryglowaniem zamka Yale Smart Lock przy użyciu inteligentnej klawiatury Yale. Jeśli nie możesz znaleźć Klawiatury w aplikacji Yale Access, może być konieczne przełączenie jej w tryb konfiguracji.
Jeśli po wpisaniu kodu do klawiatury Smart Keypad drzwi nie odryglują się, należy zwrócić uwagę na liczbę sygnałów dźwiękowych. Inteligentna klawiatura ma wbudowaną funkcjonalność, która pomaga w diagnozowaniu potencjalnych problemów.
Jeśli po wprowadzeniu kodu klawiatura wydaje jeden sygnał dźwiękowy, a drzwi nie odryglowały się, kod został wprowadzony niepoprawnie. Spróbuj ponownie, aby odryglować drzwi. Kody wejściowe klawiatury muszą zawierać od 4 do 6 cyfr.
Jeśli po wprowadzeniu kodu klawiatura wyemituje dwa dźwięki, a drzwi nie odryglują się, oznacza to, że klawiatura nie komunikuje się z zamkiem. Reset powinien rozwiązać ten problem.
Przed próbą zresetowania upewnij się, że możesz połączyć zamek z telefonem, aby upewnić się, że problem nie dotyczy zamka. Jeśli okaże się, że problem dotyczy zamka, najpierw spróbuj ponownie uruchomić zamek. Aby ponownie uruchomić zamek, wyjmij jedną baterię i umieść ponownie.. Po ponownym uruchomieniu zamka spróbuj ponownie wprowadzić kod dostępu. Jeśli to nie pomoże, należy zresetować klawiaturę.
Staramy się unikać resetowania klawiatury, ponieważ spowoduje to zresetowanie wszystkich kodów, ale czasami konieczny jest reset. Jeśli trzeba zresetować klawiaturę, należy to zrobić za pomocą aplikacji Yale Access:
- Otwórz aplikację Yale Access i przejdź do ustawień klawiatury
- Wybierz opcję Odłącz klawiaturę (uwaga: musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth)
- Po wybraniu opcji rozłączenia zostanie wyświetlony 4-cyfrowy kod umożliwiający fizyczne zresetowanie klawiatury.
- Wprowadź ten kod do klawiatury i potwierdź przyciskiem z logo Yale, aby zresetować urządzenie.
Na tym kończy się procedura resetowania klawiatury.
UWAGA: Zresetowanie klawiatury spowoduje wymazanie wszystkich istniejących kodów dostępu i będzie trzeba je dodać ponownie po ponownym skonfigurowaniu klawiatury.
