Telefonului mobil cu Yale Access deschis.
Telefonului mobil cu Yale Access deschis.

Depanarea aplicației Yale Access

Aici găsești răspunsuri despre depanarea aplicației Yale Access

5 întrebări frecvente despre depanarea aplicației Yale Access

  • Problemă cu conectarea la încuietoare

    Dacă nu reușești să te conectezi la încuietoare cu ajutorul aplicației Yale Access, următoarea depanare îți poate fi de ajutor.

  • Codul de intrare nu funcționează pentru a debloca ușa

    1. Deschide aplicația Yale Access și mergi la setările tastaturii
    2. Selectează opțiunea de deconectare a tastaturii (notă: trebuie să fie în raza Bluetooth)
    3. După ce selectezi opțiunea de deconectare, vei primi un cod din 4 cifre pentru a reseta fizic tastatura.
    4. Introdu acest cod în tastatură pentru a reseta dispozitivul.

    Citește răspunsul complet în secțiunea FAQ compilată mai jos.

  • Mesaj de eroare pentru e-mail sau număr de telefon incorect

    Te poți conecta folosind fie numărul de telefon, fie e-mailul tău Dacă întâmpini probleme la autentificarea cu una din metode, încearcă să te conectezi cu cealaltă.

    Dacă ți-ai uitat parola, o poți reseta dând click pe linkul pentru parolă uitată din aplicația Yale Access.

    Citește răspunsul complet în secțiunea FAQ compilată mai jos.

  • Mesajul de eroare „Nu se poate conecta la încuietoare” la crearea unui cod personal de intrare

    Codurile de intrare personale pentru tastatura ta inteligentă Yale pot fi create, modificate și șterse de oriunde te-ai afla. Crearea, modificarea și ștergerea codurilor de intrare de la distanță necesită un Yale Connect Wi-Fi Bridge și cea mai recentă versiune a aplicației Yale Access.

    Fără un Yale Connect Wi-Fi Bridge, codurile personale de intrare pot fi create doar când ești conectat la încuietoarea inteligentă Yale prin Bluetooth.

  • Cum să activezi funcția de deblocare automată pe telefoanele Android cu optimizarea vânzătorilor particularizați care finalizează sarcinile de fond

    Pentru a obține funcția de deblocare automată pentru a putea lucra cu telefonul, aplicația Yale Access trebuie să poată rula ocazional sarcini de scurtă durată . Pentru aceste telefoane, configurarea de deblocare automată te va direcționa către setările în care poate fi adăugată aplicația Yale Access la lista „Ignoră optimizare baterie” Pe lângă această setare, pentru telefoanele Huawei sunt necesari următorii pași:

FAQ

  • Această întrebare are propria pagină. Dă click aici pentru a citi răspunsul complet.

Dacă ai nevoie de asistență suplimentară

Poți obține o asistență mai vizuală cu privire la produsele noastre în centrul nostru de descărcare și în biblioteca pentru videoclipuri ajutătoare. 

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page