Bahçe ve Garaj Kapısı Akıllı Kilit Modülü için Destek Sayfası

Ürün sayfasını ziyaret etmek için  tıklayın.

Başlangıç

  • Hangi Yale Akıllı Kilit Modülüne ihtiyacım var?

     

    Makalenin tamamını Yale Akıllı Kilit Modülü SSS bölümünde görüntüleyin

  • Yale Akıllı Kilit Modülünün Dış Mekanda Kurulumu

     

    Yale Akıllı Kilit Modülünün bir dış mekana, örneğin bahçe kapısına monte edilmesi gerekiyorsa, bu uygulamalarda lütfen bileşenleri hava koşullarına dayanıklı bir kutunun içine yerleştirdiğinizden emin olun.

     

     

  • Yale Akıllı Kilit Modülünün Kurulumu

     

    Kurulum videolarını görüntülemek için buraya tıklayın

  • Başlangıç Desteği

Günlük Kullanım

  • iOS için Otomatik Açma Nasıl Kullanılır?

     

    Otomatik Açma, eve geldiğinizde, telefonunuza veya anahtarlarınıza ulaşmak zorunda kalmadan Kapınızın veya Garaj kapınızın kilidini otomatik olarak açan bir özelliktir. iOS kullanıcısıysanız, bu makalede Otomatik Açma özelliği hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

  • Android için Otomatik Açma Nasıl Kullanılır?

     

    Otomatik Açma, eve geldiğinizde, telefonunuza veya anahtarlarınıza ulaşmak zorunda kalmadan kapınızı otomatik olarak açan bir özelliktir. Android kullanıcısıysanız, bu makalede Otomatik Açma özelliği hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

  • Yale Akıllı Tuş Takımı ile Otomatik Kapatmayı Etkinleştirme

    Otomatik Kapatma özelliği, Yale Akıllı Kilit Modülünüzün önceden belirlenmiş bir süre (30 dakikaya kadar) geçtikten sonra Garajınızı/Bahçe Kapınızı otomatik olarak Kapatmasını sağlar. 

    Otomatik Kapatma etkinleştirildiğinde, uygulamada Garaj/Bahçe Kapısı tam açık durumu algılandığında zamanlayıcı başlar, zamanlayıcı dolduğunda Garaj/Bahçe kapısı kapanmaya başlar. Bu, Garaj/Bahçe kapısı bir RF uzaktan kumandayla, manuel olarak veya uygulamayı kullanmak dışında başka bir açma yöntemiyle açılmış olsa bile geçerlidir. 

  • Günlük kullanım için Destek

Sorun Giderme

  • Yale Akıllı Kilit Modülümü Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

    Yale Akıllı Kilit Modülünüzde fabrika ayarlarına dönmek için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Telefonunuzda Yale Home Uygulamasını açın ve kapınızın kilitli veya kilidinin açık olup olmadığını gösteren kilit dairesi ekranına gidin.
    2. Ayarlar menüsünü (dişli simgesi) seçin.
    3. Sıfırlamak istediğiniz cihazı seçin.
    4. Fabrika ayarlarına kaydırın.
    5. "Sıfırla" seçeneğini seçin.

  • Yale Akıllı Kilit Modülü Aygıt Yazılımını Güncelleme

    Bağlantı hızını, bağlantı güvenilirliğini, kontrolleri ve Otomatik Açma/Kapatmayı iyileştirmeye yardımcı olmak için periyodik olarak ürün yazılımı güncellemeleri yayınlanır.

    Ürün yazılımı güncellemeleri, ürün sahibi kendi Yale Akıllı Kilit Modülüne bağlandığında otomatik olarak başlar. Yale Akıllı Kilit Modülünüzü güncelleme sırasında uygulama üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Ürün yazılımı güncellemeleri 5-15 dakika arasında sürebilir. Tüm güncelleme boyunca Yale uygulaması açıkken telefonunuzu Yale Akıllı Kilit Modülünüzün yakınında tuttuğunuzdan emin olun. 

  • Yale Akıllı Kilit Modülümle Bağlantı Kurma Sorunu

    Yale Home Uygulamasını kullanarak Yale Akıllı Kilit Modülünüze bağlanmada sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme yardımcı olabilir:

    - Uzaktan bağlanmaya çalışmak
    - WiFi ve Bluetooth: Kapatın ve açın
    - Yale Home Uygulamasını zorla kapatma
    - Bluetooth üzerinden bağlanmaya çalışmak

  • Sorun Giderme Desteği

SSS

  • Yale Akıllı Kilit Modülümü uzaktan kullanmak için bir Yale Connect Wi-Fi Bağlantı Köprüsüne ihtiyacım var mı?

     

    Hayır, Yale Akıllı Kilit Modülü dahili WiFi özelliğine sahiptir, böylece doğrudan WiFi Ağınıza bağlanabilir

    Yale Akıllı Kilit Modülünün nasıl çalıştığını öğrenmek için buraya tıklayın

  • Yale Kapı Konum Sensöründeki piller biterse ne olur?

    Yale Home Uygulaması, piller azaldığında (piller %25'teyken) sizi önceden bilgilendirerek şarjları bitmeden pilleri değiştirme fırsatı verir. Pil tamamen biterse, Yale Kapı Konum Sensörünün Bluetooth menzili içinde olmanız koşuluyla, Uygulama aracılığıyla Yale Akıllı Kilit Modülünüzü çalıştırmaya devam edebilirsiniz.

  • Kapı Konum Sensörünün pil ömrü nedir?

     

     

    Kapı Konum Sensörünün (DPS) beklenen pil ömrü yaklaşık 3 yıldır

  • Tüm SSS'leri görün

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?