Първи стъпки
Как да изтелим Yale Home App
Как да настроите устройство в Yale Home App
1. Отворете Yale Home App.
2. Изберете менюто в горния ляв ъгъл.
3. Изберете Настройте устройство за достъп до скенера за QR код.
4. Сканирайте кода. Ако не можете да го сканирате, изберете Не мога да сканирам кода, за да настроите серийния номер.
5. Следвайте инструкциите в приложението, за да завършите стъпките за настройка.Съвместимост на Yale Locks с Yale Home
Следните продукти са съвместими с Yale Access Ecosystem:
- Yale Doorman L3
- Yale Linus
Как да настроите графици за достъп
Yale Smart Locks имат 3 типа достъп: Винаги, Временно и Повтарящо се. Можете да избирате между три различни вида достъп, когато добавяте гости към вашия Smart Lock.
Можете да промените типовете достъп за вашите съществуващи гости в списъка с гости или да ги зададете, когато каните нови гости.
Поддръжка за започване
Ежедневна употреба
Как да използвате автоматичното отключване за Android
Yale използва две състояния, за да активира функцията за автоматично отключване: домашен режим и режим навън. Тези режими показват къде според Auto-Unlock сте: у дома или далеч от дома.
Когато сте у дома (в домашен режим), автоматичното отключване не прави нищо активно. Изчаква, докато напуснете дома.
Когато се приближите до вратата си, Auto-Unlock ще отключи вратата ви чрез Bluetooth. Това означава, че автоматичното отключване не може да управлява ключалката ви, когато сте далеч от дома.
Счита се, че сте далеч от дома си, когато напуснете непосредствения си дом,
Как да използвате автоматичното отключване за iOS
Yale използва две състояния, за да активира функцията за автоматично отключване: домашен режим и режим навън. Тези режими показват къде Auto-Unlock смята, че сте: съответно у дома или извън дома.
Когато сте у дома (в домашен режим), автоматичното отключване не прави нищо активно. Изчаква, докато напуснете дома.
Когато се приближите до вратата си, Auto-Unlock ще отключи вратата ви чрез Bluetooth. Това означава, че автоматичното отключване не може да управлява ключалката ви, когато сте далеч от дома.
Как да създадете известия за открехната врата
Известията за открехната врата ви предупреждават, когато вратата ви е била оставена отворена за определен период от време.
а да настроите известия за открехната врата, ще ви трябва Yale Smart Lock с DoorSense™, инсталиран с Yale Connect Wi-Fi Bridge.
Изберете iOS или Android по-долу (в зависимост от вашето устройство) за инструкции относно настройването на известията за открехната врата.
Как да поканите гости в Smart Lock
Изпратете виртуални ключове до семейството, приятелите и услугите, изброени във вашите контакти. Просто изпратете на всеки гост покана да изтегли приложението или му дайте достъп с уникален код за достъп.
Поддръжка за всекидневна употреба
Отстраняване на неизправности
Проблем при свързване с Lock
Ако имате проблеми със свързването към вашата ключалка с помощта на приложението Yale Home, следното отстраняване на неизправности може да ви помогне.
Входният код не успява да отключи вратата
1. Отворете приложението Yale Home и отидете на настройките на клавиатурата.
2. Изберете опцията за изключване на клавиатурата (забележка: трябва да е в обхвата на Bluetooth).
3. След като изберете опцията за прекъсване на връзката, ще ви бъде изпратен 4-цифрен код за физическо нулиране на клавиатурата.
4. Въведете този код в клавиатурата, за да нулирате устройството.Съобщение за грешка с грешен имейл или телефонен номер
Можете да влезете с вашия телефонен номер или имейл. Ако имате проблеми с влизането с единия, опитайте да влезете с другия.
Ако сте забравили паролата си, можете да нулирате паролата си, като щракнете върху връзката за забравена парола в приложението Yale Home.
Съобщение за грешка „Не може да се свърже със заключване“ при създаване на личен код за влизане
Персоналните кодове за въвеждане на вашата интелигентна клавиатура Yale могат да бъдат създавани, модифицирани и изтривани отвсякъде. Създаването, модифицирането и изтриването на входни кодове от разстояние изисква Yale Connect Wi-Fi Bridge и най-новата версия на приложението Yale Home.
Без Yale Connect Wi-Fi Bridge персоналните кодове за влизане могат да бъдат създадени само когато сте свързани към вашия Yale Smart Lock чрез Bluetooth.
Поддръжка за отстраняване на неизправности
Често задавани въпроси
Как мога да получа отдалечен достъп до ключалката си Yale
Приложението Yale Home ще се свърже безпроблемно по най-добрия наличен метод, като автоматично избира между Bluetooth и Wi-Fi. Просто отворете приложението и навигирайте до вашия заключен екран и приложението Yale Home ще свърши останалото вместо вас.
Иконата в горния десен ъгъл на заключения екран показва как в момента сте свързани към ключалката.
Как работи автоматичното отключване?
Автоматичното отключване е една от най-популярните и уникални функции за потребителите на Smart Lock. Вратата ви да се отключва автоматично, без да се налага да посягате към телефона или ключовете си, докато приближавате дома си, е вълшебно изживяване. Като всяка проста и интелигентна технология, има много неща, които се случват зад кулисите, за да може автоматичното отключване да работи правилно.
Защо има толкова много стъпки в процеса на регистрация?
В Yale сигурността на дома ви е много важна за нас. Поради тази причина по време на регистрация ще преминете през няколко допълнителни стъпки, които ще ви помогнат да направите акаунта си възможно най-сигурен (създаване на силна парола, потвърждаване на уникален телефонен номер и уникален имейл адрес за всеки акаунт) и да помогнете на потребителите идентифицирайте се лесно, когато изпращате и получавате покани (въвеждане на вашето име и фамилия, качване на профилна снимка).
Как да намеря серийния номер на ключалката си?
Можете да намерите серийния номер на ключалката си с помощта на приложението Yale Home. Изберете иконата на зъбно колело ⚙ в долния десен ъгъл на екрана със заключен кръг.
Изберете Lock Settings, след това Device Information, за да видите серийния номер на вашата ключалка.
Вижте всички Често задавани въпроси