SR Alarm hub on table.
SR Alarm hub on table.

Podpora pro chytrý domácí alarm SR Smart Home Alarm

Začínáme

  • Jak nainstaluji chytrý domácí alarm Yale Smart Home Alarm?

    Kliknutím na obrázek zobrazíte video s postupem instalace chytréhodomácího alarmu krok za krokem.

    Podívejte se na video zde.

     

  • Do jaké výšky bych měl umístit PIR, aby byly optimálně výkonné?

    Nejvhodnější výška je 1,8 až 2,1 m nad úrovní podlahy v rohu místnosti.

  • Chytrý rozbočovač Smart Hub namontovaný na stěně nebo na rovném povrchu?

    Rozbočovač Smart Hub může stát volně, vertikálně nebo horizontálně na rovném povrchu s přístupem k síťové zásuvce a širokopásmovému internetovému routeru. Nebo je také vhodný pro montáž na stěnu - pokyny naleznete v příručce.

  • Jakou aplikaci Yale si musím stáhnout?

    Ujistěte se, že jste připojeni k internetu, a stáhněte si aplikaci Yale Smart Living Home do iPhonu nebo do obchodu Google Play, pokud jste uživatelem systému Android.

     

     

  • Podpora pro začátek

Každodenní použití

  • Jak přidám příslušenství k systému Smart Home Range?

    Příslušenství lze do systému Smart Home Range přidávat prostřednictvím aplikace.

  • Jak budu upozorněn na spuštění alarmu?

    Můžete si vybrat, jakým způsobem chcete být upozorňováni. Mezi možnosti patří upozornění e-mailem nebo textová upozornění a také push upozornění prostřednictvím aplikace. Chcete-li spravovat nastavení upozornění, přejděte v nabídce aplikace Yale Home do nabídky "Nastavení" > "Uživatelé">"Nastavení upozornění".

  • Podpora pro každodenní použití

Řešení problémů

  • Nemohu zaregistrovat svůj systém Smart Home Alarm Range do aplikace?

    Na registraci aplikace máte 3 hodiny od zapnutí a připojení rozbočovače k internetu.

  • Aplikaci jsem nenastavil v rámci hodinového okna pro nastavení. Co mám dělat?

    Odpojte napájení od rozbočovače a vypněte záložní baterii. Počkejte 10 minut a restartujte počítač.

  • Moje klávesnice se zapne, ale nezapne alarm?

    Je to proto, že klávesnice nebyla inicializována. Odeberte klávesnici ze systému v nabídce nastavení zařízení a poté ji inicializujte následujícím způsobem:

    1. Stiskněte nouzové tlačítko A a poté 0000

    2. Na klávesnici bude nepřetržitě blikat kontrolka LED.

    3. Stiskněte tísňové tlačítko A a poté 7

    4. Dvakrát stiskněte tlačítko deaktivace

    Znovu přidejte klávesnici Key Pad do systému v nabídce nastavení zařízení běžným způsobem učení.

  • Proč se alarm spustí, jakmile vstoupím na pozemek?

    Je to proto, že nastavení v aplikaci je nastaveno jako výchozí. Chcete-li to změnit, podívejte se na obrázky níže.

  • Podpora pro řešení problémů

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

  • Jak často budu muset měnit baterie v zabezpečovacím systému?

    Baterie by měly vydržet 18-24 měsíců. Chcete-li vyměnit baterie v příslušenství, přejděte do aplikace, vyberte zařízení, které potřebuje nové baterie, a postupujte podle pokynů k výměně baterií.

  • Mám kůlnu/garáž, budu moci na tomto místě použít detektor?

    Ano, pokud se nachází ve vzdálenosti do 30 m od rozbočovače Smart Hub. Doporučujeme použít detektor PIR k ochraně prostoru.

  • Co se stane, když vypadne internet?

    Alarm zůstane ve stavu, v jakém byl před výpadkem internetu.

  • Kolik příslušenství lze přidat k systému Smart Home Range?

    Můžete přidat celkem 20 zařízení. Maximálně však 6 ovládacích nebo zobrazovacích zařízení, například libovolnou kombinaci PIR kamery, PIR videokamery nebo vypínače.

  • Zobrazit všechny nejčastější dotazy

Potřebujete další pomoc?