Yale

Často kladené otázky o venkovní Wi-Fi kameře s integrovaným světlem a sirénou

Zde jsou odpovědi na často kladené otázky týkající se venkovní Wi-Fi kamery s integrovaným světlem a sirénou. Pokud nenajdete odpovědi, které hledáte, můžete také vyzkoušet naši nápovědu k řešení problémů.

 

Pět nejčastějších otázek o venkovní Wi-Fi kameře s integrovaným světlem a sirénou

  • Jak přidám kameru k novému účtu Yale?

    Z bezpečnostních důvodů může být každá kamera propojena pouze s jedním účtem. Pokud chcete kameru přidat k novému účtu Yale View, nejprve ji ze stávajícího účtu odstraňte. Přejděte do nastavení zařízení a vyberte možnost "odstranit kameru".

  • Kolik kabelových kamer mohu mít v systému celkem?

    To závisí na tom, jaký máte kamerový systém.

    • Sady 2 kamer - maximálně 4 kamery
    • Sady 4 kamer - maximálně 8 kamer

  • Vyrábí společnost Yale kamery se zvukem?

    Ne, ačkoli DVR podporuje zvukový vstup, aby bylo možné přidat mikrofony.

  • Jak mohu aktualizovat firmware zařízení?

    • Přejděte do nastavení kamery, vyberte možnost "Alarm" a poté povolte "Detekci pohybu".
    • Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
    • Přejděte na stránku Informace o zařízení, klikněte na možnost Cloud Upgrade a zkontrolujte, zda je k dispozici nový firmware. Pokud existuje, můžete jej aktualizovat.

  • Jak vypnu kontrolku LED fotoaparátu?

    Pokud chcete vypnout zelenou kontrolku fotoaparátu při práci, přejděte do nastavení fotoaparátu a vypněte indikátor zařízení.

Nejčastější dotazy ke kameře Yale Front Door Wi-Fi Camera

  • Nejprve je třeba kliknout na tlačítko upozornění na pohyb v levém horním rohu obrazovky stránky živého náhledu, aby bylo upozornění povoleno.

    Pokud se zobrazí zpráva "Nepodařilo se přihlásit k odběru", zkontrolujte následující nastavení konfigurace:

    V nastavení telefonu povolte funkci Yale View pro zasílání oznámení.

    Povolte události v zařízení - detekce pohybu atd. by měla být povolena s platným časovým plánem.

  • Pokud chcete vypnout zelenou kontrolku fotoaparátu při práci, přejděte do nastavení fotoaparátu a vypněte indikátor zařízení.

  • Přejděte do nastavení kamery, vyberte možnost "Alarm" a poté povolte "Detekci pohybu".

    1. Přejděte do nastavení kamery, vyberte možnost "Alarm" a poté povolte "Detekci pohybu".
    2. Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.
    • Přejděte na stránku Informace o zařízení, klikněte na možnost Cloud Upgrade a zkontrolujte, zda je k dispozici nový firmware. Pokud existuje, můžete jej aktualizovat.

  • Fotoaparát můžete z účtu odstranit dvěma způsoby. Nejprve se přihlaste ke svému účtu v aplikaci Yale View:

    Způsob 1: Přejděte na stránku náhledu, poté klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu, přejděte na stránku nastavení zařízení, posuňte se dolů a poté zařízení odstraňte.

    Metoda 2: Moje zařízení->zvolte příslušné zařízení ->posuňte se dolů ->odstranit zařízení.

  • Z bezpečnostních důvodů může být každá kamera propojena pouze s jedním účtem.

    Pokud chcete kameru přidat k novému účtu Yale View, nejprve ji ze stávajícího účtu odstraňte.

    Přejděte do nastavení zařízení a vyberte možnost "odstranit kameru".

  • Tato funkce není k dispozici.

  • Ano, na jakémkoli DVR 720 a 1080, označeném jako hybridní.

  • Přejděte do režimu NVR na DVR a zkontrolujte, jakou konfiguraci váš systém umožňuje.

Pokud potřebujete další podporu

Více vizuální nápovědy týkající se našich produktů můžete získat v našem centru stahování a v naší knihovně videí podpory.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte nás