Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokameran vianetsintä

Varmista, että reitittimesi käyttää 2,4 GHz:n taajuutta. Yalen kamerat eivät tue 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoja. Mikäli kameran käyttöönotto ei onnistu, resetoi kamera tehdasasetuksille ja yritä uudelleen. Varmista myös, että puhelimesi on liitetty samaan Wi-Fi-verkkoon, mihin haluat yhdistää kameran. 

Siirrä kameraa ja/tai reititintä lähemmäs toisiaan. Jos kotisi verkko on mesh-verkko, varmista, että kamera yhdistyy lähimpään mesh-pisteeseen. Voit tarkistaa kameran Wi-Fi-yhteyden laadun kameran asetuksista, kohdasta Aputoiminnot → Wi-Fi-yhteys. Mikäli laatu on huono, kameran toiminnassa voi esiintyä häiriöitä.

Voit vaihtaa salasanasi sovelluksessa valitsemalla Unohdin salasanani kirjautumisnäkymässä.

Voit myös käyttää tilienhallintaportaalia verkossa tästä.

Jos kameralla valvotaan erittäin vilkasta aluetta, tämä voi vaikuttaa akun kestoon. Voit säätää liiketunnistuksen herkkyyttä tai valita vain tiettyjen kohteiden havaitsemisen kaiken liikkeen sijaan. Voit myös vaihtaa kameran asentoa tai sijaintia, jotta se kuvaa vain haluttua aluetta eikä esimerkiksi taustalla näkyvää vilkasta katua.

Ulkolämpötila voi myös vaikuttaa akun kestoon, akku purkautuu nopeammin kylmässä.

Myös Wi-Fi-yhteyden laatu vaikuttaa asiaan, sillä heikko yhteys voi kuluttaa akkua enemmän.

Tämä viittaa siihen, ettei vanhaa mekaanista soittokelloa ole kytketty irti virtalähteestä, jolloin se surisee tai tärisee siitä läpikulkevan virran takia.

Kytke mekaaninen soittokello irti ja ohita sen virransyöttö käyttäen pakkauksessa olevaa sulaketta. Katso ohjeet sovelluksesta, löydät ne ovikellokameran Asetukset-valikosta.

Voit myös katsoa ohjeet tästä.

Uudelleenkäynnistys tehdään kytkemällä Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokameran virta pois ja takaisin päälle.

Voit tehdä tämän Yale Home -sovelluksen asetusvalikosta tai suoraan Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokamerasta. 

Yale Home -sovellus: Siirry asetussivulle painamalla hammasrataskuvaketta, vieritä haluamasi kameran asetuksista kohtaan Aputoiminnot ja valitse Käynnistä uudelleen. Tämä käynnistää kameran uudelleen etänä. Kameran valo alkaa vilkkua vihreänä uudelleenkäynnistymisen onnistumisen merkiksi. 

Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokamera: Tarvitset ohuen puikon, esimerkiksi turvasokan. Paina puikolla kameran pohjassa kumisuojuksen alla virtapainikkeen vieressä olevaa pientä painiketta. Pidä painiketta pohjassa sekunnin ajan ennen kuin vapautat sen. Kameran etuosan valo vilkkuu vihreänä, kun uudelleenkäynnistys on onnistunut.

Laitteiston nollaustoiminto palauttaa Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokameran tehdasasetukset, mutta säilyttää sen rekisteröinnin nykyisen käyttäjän Yale Home -tilillä. Toiminnon painike sijaitsee Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokameran takana. Pidä painiketta pohjassa yli 12 sekunnin ajan, jotta kuulet merkkiäänen, jolloin voit vapauttaa painikkeen ja kameran merkkivalo vilkuttaa vihreää ja punaista valoa. Nollaus on onnistunut ja kamera on käynnistynyt uudelleen, kun vihreä merkkivalo vilkkuu tasaisesti.

Jos Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokamera on otettu käyttöön Yale Home -tilillä ennen nollausta, toiminto ei poista kameraa tililtä, ja tiedot ja tallennetut videot säilyvät Yale Home -sovelluksessa tai -pilvipalvelussa. Laitteiston nollaamisen jälkeen kameran voi liittää uudelleen myös toisen kodin Wi-Fi-verkkoon, mutta vain samalla käyttäjätilillä, jolle se on jo rekisteröity. Tämä muun muassa estää varastetun kameran rekisteröimisen toiselle tilille.

Jotta Yale Smart Video Doorbell Camera -ovikellokamera halutaan rekisteröidä toisen käyttäjän tilille, se täytyy poistaa omistajan tililtä Yale Home -sovelluksessa avaamalla rataskuvakkeesta asetukset. Valitse haluamasi kamera ja etsi kohta Aputoiminnot → Poista laite. Tämä muun muassa estää varastetun kameran rekisteröimisen toiselle tilille.