Yale Smart Alarm -hälyttimen tuki
Lataa Yale Home -sovellus Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
Käytön aloittaminen
Miten Yale Smart Alarm -hälyttimen asennus aloitetaan?
Lataa puhelimeesi Yale Home -sovellus ja tee itsellesi käyttäjätili. Valitse sovelluksesta Lisää laite ja lue hälyttimen keskusyksiköstä löytyvä QR-koodi sovelluksen ohjeen mukaisesti.
QR-koodin löydät irrottamalla keskusyksikön takakannen.
Sovellus ohjeistaa asennuksessa. Voit myös katsoa lisäohjeita ja videoita sivuiltamme.
Miten asennan ja ohjelmoin Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön?
Katso Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön asennusohjeet napsauttamalla tästä.
Videolla ohjeistetaan seuraavat asiat:
- Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön asennus
- Laitteen rekisteröinti
- Internetyhteyden muodostaminen
- Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön kiinnittäminen
Miten asennan, kiinnitän ja ohjelmoin Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön lisävarusteet?
Katso Yale Smart Alarm -lisävarusteiden asennusohjeet napsauttamalla tästä.
Videolla ohjeistetaan seuraavat asiat:
- Yale Keypad -näppäimistö
- Yale Indoor Motion Sensor -liiketunnistin
- Yale Indoor Window/Door Contact -avaustunnistin
Miten voin yhdistää Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön internetiin?
Internetyhteyden voi muodostaa kahdella tapaa:
- Kytkemällä Ethernet-kaapelin reitittimeen.
- Muodostamalla Wi-Fi-yhteyden reitittimeen. HUOMAA: Yale Smart Alarm -hälytin toimii 2,4 GHz:n verkossa.
Tuki käytön aloittamiseen
Normaali käyttö
Miten asetan Yale Smart Alarm -hälytysjärjestelmän täyteen valvontatilaan (Poissa kotoa-tila)?
- Voit asettaa hälytysjärjestelmän täyteen valvontatilaan Yale Home -sovelluksessa painamalla Poissa-painiketta YALE HÄLYTIN -näkymässä.
- Voit asettaa hälytysjärjestelmän täyteen valvontatilaan Yale Keypad -näppäimistöllä painamalla sen Poissa-painiketta ja näppäilemällä hälyttimen avauskoodin.
- Voit asettaa hälytysjärjestelmän täyteen hälytystilaan Yale Key Fob -kaukoavaimella painamalla sen Poissa-painiketta.
Miten lisään käyttäjiä Yale Smart Alarm -hälytysjärjestelmään?
Avaa Yale Home -sovellus, siirry vieraiden hallintanäkymään ja paina Kutsu,
Voit antaa erilaisia hälyttimen käyttötapoja:
- Käyttö Yale Home -sovelluksella
- Käyttö numerokoodilla, kun käytössä on Yale Keypad -näppäimistö
- Käyttö käyttäjän omalla Yale Key Fob -kaukoavaimella.
Miten poistan lisävarusteen?
Avaa Yale Home -sovellus, siirry Asetukset-valikkoon ja napauta kohdasta Yale Alarm Hub. Valitse poistettava lisävaruste ja valitse sitten Poista yhteys laitteeseen.
Miten saan ilmoituksen, jos Yale-hälytin laukeaa?
Saat push-ilmoituksen älypuhelimesi Yale Home -sovellukseen.
Jos sinulla on hälyttimeen liittyvä kuukausimaksullinen Yale-tilauspalvelu, voit myös saada ilmoituksen puhelimitse.
Tuki normaaliin käyttöön
Vianetsintä
Miksi en saa liitettyä lisälaitetta Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikköön?
Tarkista, että lisälaitteen paristo on kunnolla paikoillaan ja että kuljetuksen ajaksi asennettu muoviliuska on poistettu.
Varmista tunnistamisen aikana, että laitteen peukalointipainike on pohjassa.
Miksi Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikkö ilmoittaa olevansa offline-tilassa?
Varmista, että Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikkö saa yhteyden internetiin. Avaa Yale Home -sovellus ja siirry Asetukset-valikkoon ja napauta kohdasta Yale Alarm Hub. Napauta uudelleen Yale Alarm Hub ja avaa Aputoiminnot → Verkkoasetukset, jotta näet Ethernet- ja Wi-Fi-yhteyden tilan.
Jos käytät Ethernet-yhteyttä, varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty. Tarkista myös kodin muiden laitteiden verkkoyhteydet – koko paikallinen verkko voi olla offline-tilassa.
Miksi Yale Smart Alarm -hälytysjärjestelmän sireeni soi heti kun saavun kiinteistöön?
Hälytin laukeaa, koska jollain sisääntuloreitilläsi olevalla tunnistimella ei ole käytössä saapumisviivettä. Tarkista siis tunnistinten asetukset avaamalla Yale Home -sovellus ja siirtymällä Asetukset-valikkoon. Napauta kohdasta Yale Alarm Hub ja napauta tunnistinta, joka aiheuttaa hälytyksen saapuessasi kiinteistöön. Tarkista asetukset kohdasta Laitteen tilat. Muuta tarvittaessa Poissa-tilan ja / tai Kotona-tilan asetukseksi Saapumisviive, jolloin tunnistin aktivoiduttuaan odottaa asetetun saapumisviiveen verran, ennen kuin hälytys laukaistaan. Viiveen aikana ehdit kytkemään valvonnan pois päältä.
Miksi Yale Home -sovelluksessa näkyy turhia ilmoituksia?
Yale Home -sovelluksen ilmoituksille on aina joku syy.
Katso Yale Home -sovelluksen Toiminta-näkymästä ilmoitusten aiheuttajat. Toiminta-näkymästä näkyvät kaikki järjestelmään liitettyjen lisävarusteiden tapahtumat. Esimerkiksi alhainen pariston varaus tai peukalointiyritys.
Voit halutessasi kytkeä osan ilmoituksista pois päältä. Avaa Yale Home -sovellus, siirry Asetukset-valikkoon ja napauta Yale Alarm Hub. Valitse sitten haluamasi laite ja etsi kohta Ilmoitukset ja kytke pois haluamasi ilmoitukset.
Tuki vianetsintään
UKK
Mitä Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikön LED-merkkivalot tarkoittavat?
Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikössä on kolme LED-merkkivaloa.
Valkoinen valo: kaikki toimii oikein.
Oranssi valo (varoituskolmio): varoittaa järjestelmän ongelmasta.
Punainen valo (pilvikuvake): ilmoittaa, ettei keskusyksikkö saa yhteyttä Yalen pilvipalveluun, esimerkiksi verkkoyhteysongelmasta johtuen.
Kuinka monta lisävarustetta voin lisätä Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikköön?
Voit lisätä yhteen Yale Smart Alarm Hub -keskusyksikköön jopa 100 lisävarustetta, kuten liiketunnistinta, savunilmaisinta tai muuta laitetta.
Huomaa, että älylukot tai kamerat eivät vie laitepaikkaa keskusyksiköltä, koska ne eivät ole suoraan yhteydessä keskusyksikköön.
Voinko lisätä Yale Smart Alarm -hälyttimeen useamman kuin yhden sireenin?
Kyllä, Yale Smart Alarm -hälytysjärjestelmään voi liittää useamman sireenin.
Voinko pidentää Yale Smart Alarm -hälyttimen saapumis- ja poistumisaikaa?
Kyllä voit. Avaa Yale Home -sovellus ja siirry Asetukset-valikkoon.
- Napauta kohdasta Yale Alarm Hub
- Napauta Turvallisuusalueet ja valitse haluamasi turvallisuusalue
- Napauta kohtaa Poissa-tila tai Kotona-tila, riippuen kumman asetuksia haluat muuttaa
Napauta kohtaa Saapumisviive ja aseta viive haluamasi pituiseksi (0-120 sekuntia).
Usein kysyttyjä kysymyksiä