Yale Smart Outdoor -ulkokameran tuki

Käytön aloittaminen

  • Miten asennan Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran?

    Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran voi sijoittaa vaakatasoon tai seinälle mukana toimitettavilla kiinnitystarvikkeilla. 

    Jos olet jo lisännyt Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran Yale Home -tilillesi, avaa Yale Home -sovellus, siirry asetusvalikkoon (paina pientä hammasrataskuvaketta), valitse Yale Smart Outdoor Camera -valvontakamera ja vieritä asennusoppaisiin, niin löydät videoita ja kuvia, joissa näytetään, miten kamera asennetaan.

    Voit myös napsauttaa tästä ja katsoa, kuinka Yale Smart Outdoor Camera -valvontakamera asennetaan.

  • Mitä sovellusta Yale Smart Indoor Camera -valvontakameran kanssa käytetään?

    Käytä Yale Home -älypuhelinsovellusta. Sovelluksen voi ladata Apple App Storesta tai Google Play Storesta.

    Lataa Yale Home -sovellus Apple App Storesta tai Google Play Storesta.

    Kun olet ladannut Yale Home -sovelluksen, avaa sovellus ja luo uusi tili tai kirjaudu.

  • Voiko Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran yhdistää verkkoon Ethernet-kaapelilla?

    Ei voi. Kamerassa on vain Wi-Fi-yhteys ja se tukee vain 2,4 GHz:n verkkoja.

  • Tuki käytön aloittamiseen

Normaali käyttö

  • Miten voin toistaa tapahtumatallenteiden videoita?

    Kaikki tapahtumatallenteiden videot näytetään Yale Home -sovelluksen Toiminta-näkymässä. Valitse toistettava video sen päivän ja ajan kohdalta. 

  • Miten voin viestiä Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran kautta?

    Valitse kamera Yale Home -sovelluksen suosikeista tai kameraluettelosta. Tämä avaa alla näkyvän suoratoistonäkymän, jossa voit kuunnella tai mykistää äänen painamalla kaiutinkuvaketta. Jos haluat puhua tai mykistää mikrofonin, paina mikrofonikuvaketta.

  • Kuinka monelle käyttäjälle voin jakaa Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran käyttöoikeuden?

    Käyttäjien määrää ei ole rajoitettu.

  • Tuki normaaliin käyttöön

Vianetsintä

  • Miten käynnistän Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran uudelleen?

    Voit tehdä tämän Yale Home -sovelluksen asetusvalikosta tai suoraan Yale Smart Outdoor Camera -valvontakamerasta.

    Katso tarkemmat ohjeet täältä.

  • Mitä teen, kun en saa yhdistettyä Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameraa Wi-Fi-verkkooni?

    Varmista, että reitittimesi käyttää 2,4 GHz:n taajuutta. Yalen kamerat eivät tue 5 GHz:n Wi-Fi-verkkoja. Mikäli kameran käyttöönotto ei onnistu, resetoi kamera tehdasasetuksille ja yritä uudelleen. Varmista myös, että puhelimesi on liitetty samaan Wi-Fi-verkkoon, mihin haluat yhdistää kameran. 

  • Miksi Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran Wi-Fi-yhteys katkeilee?

    Siirrä kameraa ja/tai reititintä lähemmäs toisiaan. Jos kotisi verkko on mesh-verkko, varmista, että kamera yhdistyy lähimpään mesh-pisteeseen.

  • Tuki vianetsintään

UKK

  • Onko Yale Smart Outdoor Camera -valvontakamerassa pimeänäköominaisuus?

    Kyllä, kameran pimeänäkö yltää jopa 6 metrin etäisyydelle.

  • Mistä näen kameran akun varauksen?

    Akun varaus näkyy prosentteina Yale Home -sovelluksessa, kameran asetusten kohdassa Laitteen tiedot.

  • Kuinka pitkä on akun latausaika?

    Yale Smart Outdoor Camera -valvontakameran täyteen lataaminen kestää noin 5–6 tuntia 2 A:n laturilla, jos akku on tyhjä.  Jos laturin lähtövirta on 1 A, lataaminen kestää noin tunnin kauemmin.

  • Usein kysyttyjä kysymyksiä

Etkö löytänyt etsimääsi?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page