Rozwiązywanie problemów z mostkiem Yale Connect Wi-Fi
Tutaj znajdziesz odpowiedzi dotyczące rozwiązywania problemów z mostkiem Yale Connect Wi-Fi.
Pięć najczęściej zadawanych pytań dotyczących rozwiązywania problemów z mostkiem Yale Connect Wi-Fi
Rozwiązywanie problemów z diodą LED na mostku Yale Connect Wi-Fi
Yale Connect Wi-Fi Bridge pokazuje swój aktualny status za pomocą wskaźnika LED znajdującego się z przodu urządzenia. Ta strona pomaga określić status wyświetlany przez wskaźnik LED i podjąć kroki w celu rozwiązania problemów, które mogą poprawić funkcjonalność.
Rozwiązywanie problemów z mostkiem Yale Connect Wi-Fi - iOS 14.2
Firma Apple zmieniła sposób konfiguracji akcesoriów Wi-Fi w wersji 14.2 systemu iOS. Z tego powodu sposób konfiguracji Connect Wi-Fi Bridge w systemie iOS również uległ zmianie.
Konfigurowanie mostka Yale Connect Wi-Fi
Yale Connect Wi-Fi Bridge służy jako mostek Wi-Fi między naszymi serwerami a zamkiem Smart Lock, dzięki czemu możesz zdalnie blokować i odblokowywać swój zamek, bezpośrednio z telefonu. Dzięki mostkowi Yale Connect Wi-Fi Bridge możesz natychmiast zaprosić gości do domu, gdy nie ma Cię na miejscu.
Jak wzmocnić sygnał urządzenia Yale Connect Wi-Fi Bridge i połączenia Bluetooth
To pytanie ma własną stronę. Kliknij poniżej, aby przeczytać pełną odpowiedź.
Mostek Yale Connect Wi-Fi jest w trybie offline
Pomożemy Ci przywrócić mostek Yale Connect Wi-Fi do stanu online. Po pierwsze, ważne jest, aby dowiedzieć się, dlaczego mostek Yale Connect Wi-Fi jest offline. Aby rozwiązać ten problem, musisz być w tej samej lokalizacji co mostek Yale Connect Wi-Fi i być właścicielem zamka powiązanego z mostkiem Yale Connect Wi-Fi.
Pełna odpowiedź znajduje się w najczęściej zadawanych pytaniach (FAQ) poniżej.
Często zadawane pytania
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
Ten artykuł może pomóc w przywróceniu działania mostka Yale Connect Wi-Fi. Po pierwsze, ważne jest, aby dowiedzieć się, dlaczego mostek Yale Connect Wi-Fi jest offline. Aby rozwiązać ten problem, musisz być w tej samej lokalizacji co mostek Yale Connect Wi-Fi i być właścicielem zamka powiązanego z mostkiem Yale Connect Wi-Fi.
Twój Connect Bridge może być w trybie offline z powodu problemów z połączeniem internetowym. Sprawdź połączenie Wi-Fi, aby upewnić się, że Twój Internet działa prawidłowo. Jeśli sprawdziłeś połączenie i Internet działa, spróbuj ponownie uruchomić mostek Wi-Fi Yale Connect:
- Odłącz urządzenie od gniazda zasilania.
- Podłącz mostek Yale Connect Wi-Fi do gniazda zasilania.
- Przytrzymaj przycisk resetowania przez 5 sekund i zwolnij go.
Wskaźnik LED mostka Yale Connect Wi-Fi powinien pokazywać następujące informacje:
Brak światła (przez kilka sekund) → Mostek Yale Connect Wi-Fi miga teraz powoli na zielono.
Jeśli po ponownym uruchomieniu mostek Yale Connect Wi-Fi szybko miga na zielono, reset nie powiódł się, a mostek Yale Connect Wi-Fi próbuje ponownie połączyć się z ostatnią konfiguracją Wi-Fi. Spróbuj ponownie wykonać kroki, ale przytrzymaj przycisk wciśnięty przez 7 sekund.
Jeśli to nie zadziała, odłącz i ponownie zainstaluj mostek Yale Connect Wi-Fi za pomocą aplikacji Yale Access:
- Otwórz aplikację Yale Access i przejdź do menu Ustawienia (symbol koła zębatego).
- Wybierz mostek Yale Connect Wi-Fi z wymienionych urządzeń, a następnie wybierz opcję Disconnect Device (Odłącz urządzenie) z opcji menu.
- Na kolejnym ekranie wybierz opcję ODŁĄCZ.
Zakończy to procedurę odłączania urządzenia. Możesz ponownie zainstalować mostek Yale Connect Wi-Fi, wykonując kroki opisane na tej stronie.
Jeśli mostek Yale Connect Wi-Fi przestanie wyświetlać aktywność świetlną, spróbuj go odłączyć i podłączyć ponownie do innego gniazdka. Jeśli po 10 sekundach urządzenie nie wyświetli żadnej aktywności świetlnej, należy skontaktować się z działem obsługi klienta.
Jeśli mostek Yale Connect Wi-Fi wyświetla aktywność świetlną, która nie została opisana w tym FAQ, patrz rozdział Rozwiązywanie problemów wskaźnika LED na mostku Yale Connect Wi-Fi Bridge.
To pytanie ma własną stronę. Kliknij tutaj, aby przeczytać pełną odpowiedź.
Aplikacja Yale Access płynnie łączy się z najlepszą dostępną metodą, automatycznie wybierając między Bluetooth i Wi-Fi. Wystarczy otworzyć aplikację i przejść do ekranu statusu zamka, a aplikacja Yale Access zajmie się resztą.
Ikona w prawym górnym rogu ekranu statusu zamka wskazuje, jak aktualnie jesteś połączony z zamkiem.
Yale Connect Wi-Fi Bridge to akcesorium, które bezproblemowo łączy się z zamkiem Smart Lock kompatybilnym z systemem Yale Access, oferując inteligentny, bezpieczny sposób ryglowania i odryglowywania drzwi, gdy jesteś poza domem.
Yale Connect Wi-Fi Bridge podłącza się do dowolnego gniazda zasilania w pobliżu zamka Yale Smart Lock i wykorzystuje do tego celu domową sieć Wi-Fi i połączenie internetowe. Dzięki mostkowi Yale Connect Wi-Fi Bridge możesz otwierać i zamykać drzwi dla gości, sprawdzać stan zamka i otrzymywać natychmiastowe powiadomienia z dowolnego miejsca za pośrednictwem aplikacji Yale Access.
Tak. Mostek Connect Wi-Fi Bridge został zaprojektowany do pracy z naszymi zamkami Smart Lock kompatybilnymi z Yale Access
Tak. Mostek Yale Connect Wi-Fi wymaga aktywnego kompatybilnego zamka Yale Smart Lock do wstępnej konfiguracji. Jeśli korzystasz z Yale Smart Lock tylko za pośrednictwem Bluetooth i chcesz uzyskać do niego zdalny dostęp, musisz dodać mostek Yale Wi-Fi Connect.
Aby zoptymalizować stałe połączenie mostka Yale Connect Wi-Fi, dla każdego zamka Yale Smart Lock jest obecnie potrzebny jeden mostek Yale Connect WiFi.
Yale Connect Wi-Fi Bridge obsługuje sieci Wi-Fi 802.11b/g/n (2,4 GHz).
Mostek Yale Connect Wi-Fi powinien być zainstalowany w odległości nie większej niż 4 metry od zamka Yale Smart Lock, aby zapewnić optymalną wydajność i niezawodność.
Mostek Yale Connect Wi-Fi obsługuje 100-240 V ~ 50-60 Hz 0,1 A.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy
Bardziej wizualną pomoc dotyczącą naszych produktów można znaleźć w naszym centrum pobierania oraz w naszej bibliotece filmów instruktażowych.
Centrum pobierania
Filmy pomocnicze
