Yale Smart Keypad na białej ścianie.
Yale Smart Keypad na białej ścianie.

Często zadawane pytania dotyczące klawiatury Yale Smart Keypad

Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące klawiatury Yale Smart Keypad. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, których szukasz, możesz skorzystać z naszej pomocy w rozwiązywaniu problemów.

Pięć często zadawanych pytań dotyczących klawiatury Yale Smart Keypad

  • Dane techniczne klawiatury Yale Smart Keypad

    Temperaturarobocza: od -25°C do 50°C

    Temperatura przechowywania: od -30°C do 60°C

    Wilgotność robocza: od 0 do 95%

  • Czy moja klawiatura się zablokuje, jeśli nieprawidłowy kod zostanie wprowadzony zbyt wiele razy?

    Tak, dla bezpieczeństwa w przypadku wprowadzenia nieprawidłowego kodu dostępu 7 razy, klawiatura zablokuje się i nie będzie akceptować kolejnych kodów dostępu przez 5 minut.

     

  • Jaka jest spodziewana żywotność baterii?

    Inteligentna klawiatura działa na dwóch bateriach AAA. Szacowany czas pracy baterii wynosi 3 miesiące.

  • Co zrobić, jeśli osiągniemy limit kodów?

    Limit kodów dla inteligentnej klawiatury Yale Smart Keypad to 220 unikatowych kodów. Po osiągnięciu limitu konieczne będzie usunięcie istniejących kodów, aby zrobić miejsce na nowe. Po usunięciu kodu warto odświeżyć pęk kluczy, aby wprowadzić poczynione zmiany.

  • Czym jest i jak działa blokowanie jednym przyciskiem?

    Inteligentna klawiatura Yale Smart Keypad posiada funkcję blokady jednym dotknięciem, co oznacza, że można zablokować zamek Smart Lock, naciskając przycisk Yale na dole klawiatury.

    Powiadomienia One-Touch Lock (Blokady jednym przyciskiem) są domyślnie wyłączone, ale można je włączyć w ustawieniach klawiatury.

Klawiatura Yale Smart Keypad - Często zadawane pytania

  • Inteligentna klawiatura Yale Smart Keypad posiada funkcję blokady jednym dotknięciem, co oznacza, że można zablokować zamek Smart Lock, naciskając przycisk Yale na dole klawiatury.

    Powiadomienia One-Touch Lock (Blokady jednym przyciskiem) są domyślnie wyłączone, ale można je włączyć w ustawieniach klawiatury.

    UWAGA: Powiadomienia One-Touch Lock będą odbierane tylko przez osobę, która je ustawi. Aby otrzymywać powiadomienia One-Touch Lock, musisz posiadać mostek Yale Connect Wi-Fi.

  • Klawiatura Yale Smart Keypad ułatwia dostęp do 220 unikalnych 4-6 cyfrowych kodów, które są przechowywane w zamku, z którym jest powiązana klawiatura.

  • Limit kodów dla inteligentnej klawiatury Yale Smart Keypad to 220 unikatowych kodów. Po osiągnięciu limitu konieczne będzie usunięcie istniejących kodów, aby zrobić miejsce na nowe. Po usunięciu kodu warto odświeżyć pęk kluczy, aby wprowadzić poczynione zmiany.

  • Właściciele klawiatur mogą usuwać i aktualizować kody dostępu z poziomu aplikacji Yale Access. Aby wprowadzić zmiany w kodach dostępu określonych gości, w tym je usunąć, otwórz aplikację i przejdź do listy gości. Znajdź gościa z dostępem przez kod PIN, w którym chcesz wprowadzić zmiany i wybierz go. Następnie wybierz kod dostępu i opcję EDYTUJ KOD WEJŚCIA (niebieski przycisk), aby wprowadzić zmiany, lub opcję WYŁĄCZ KOD WEJŚCIA (biały przycisk), aby usunąć kod dostępu.

  • Zresetowanie klawiatury spowoduje usunięcie wszystkich kodów dostępu powiązanych z tą klawiaturą. Jeśli chcesz zresetować klawiaturę Smart Keypad, zrób to tylko w ostateczności. Przywrócenie ustawień fabrycznych klawiatury spowoduje usunięcie wszystkich kodów powiązanych z klawiaturą. Jeśli zdecydujesz, że przywracanie ustawień fabrycznych jest jedyną opcją, najpierw musisz odłączyć klawiaturę od zamka:

    1. Otwórz aplikację Yale Access

    2. Przejdź do ustawień i następnie wybierz Ustawienia Klawiatury

    3. Wybierz opcję ODŁĄCZ, aby usunąć klawiaturę z zamka.

    4. To działanie powoduje wyświetlenie w aplikacji unikalnego kodu resetowania.

    5. Wprowadź go do klawiatury i potwierdź przyciskiem z logo Yale, aby zakończyć przywracanie ustawień fabrycznych.

    UWAGA:Aby odłączyć urządzenie, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth klawiatury. Jeśli jest problem z wyświetleniem kodu resetującego, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w zakładce ,,Kontakt".

  • Inteligentna klawiatura działa na dwóch bateriach AAA. Szacowany czas pracy baterii wynosi 3 miesiące.

  • Gdy baterie klawiatury są wyczerpane, klawiatura miga szybko na czerwono co 5 sekund. Poziom naładowania baterii można również sprawdzić w menu Ustawienia dla powiązanej klawiatury w aplikacji Yale Access.

  • Klawiatura wymaga dwóch baterii AAA. Zaleca się wymianę obu baterii przy każdej wymianie baterii. Aby wyjąć i wymienić baterie w klawiaturze:

    1. Naciśnij wypustkę na dole klawiatury, aby zwolnić klawiaturę z tylnego panelu

    2. Zdejmij tylną część i wyjmij baterie

    3. Włóż 2 nowe baterie AAA

    4. Załóż klawiaturę z powrotem na tylny panel.

     

  • Na klawiaturze wyświetlane są następujące informacje:

    Czerwona dioda miga powoli: Tryb konfiguracji

    Działają one przez 30 minut, a następnie wyłączają się, jeśli konfiguracja klawiatury jest niedokończona. Aby ponownie przełączyć klawiaturę w tryb konfiguracji, należy wyjąć i włożyć jedną baterię.

    Migające diody LED po wprowadzeniu kodu: Nawiązywanie połączenia Bluetooth

    Trwa to 30 sekund. Jeśli klawiatura nie może nawiązać połączenia Bluetooth z zamkiem, diody LED przestaną pulsować i nic się nie stanie.

    Dioda LED szybko miga: Niski poziom baterii

    Jeśli baterie w klawiaturze są bliskie wyczerpania i wymagają wymiany, cała klawiatura będzie szybko migać na czerwono co 5 sekund. Diody przestaną pulsować po wymianie baterii na nowe.

  • Informacje o klawiaturze, takie jak numer seryjny, są dostępne w aplikacji Yale Access. Aby znaleźć numer seryjny klawiatury, należy wykonać następujące czynności:

    1. Otwórz aplikację Yale Access

    2. Wybierz dom z pęku kluczy

    3. Kliknij opcję ustawień w dolnej części ekranu

    4. Wybierz klawiaturę, aby otworzyć menu ustawień urządzenia

    5. Numer seryjny klawiatury jest wyświetlany w ustawieniach klawiatury.

    6. Alternatywnie numer seryjny Smart Keypad można znaleźć z tyłu urządzenia lub na opakowaniu.

  • W przypadku konieczności tymczasowego wyłączenia klawiatury należy zapoznać się z tym artykułem. Aby wykonać następujące czynności, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth klawiatury:

    1. Otwórz aplikację Yale Access
    2. Wybierz odpowiedni zamek z pęku kluczy.
    3. Na ekranie kółka statusu zamka wybierz opcję Ustawień.
    4. W menu ustawień wybierz opcję Ustawienia klawiatury.
    5. Przełączyć opcję Klawiatury włączonej na „Wył.”.
    6. Klawiatura jest teraz wyłączona. Aby ponownie włączyć klawiaturę, przejdź przez poprzednie kroki i przełącz opcję Klawiatura włączona na „Wł.”.

      UWAGA:Funkcja One Touch Lock zostanie również wyłączona po wyłączeniu klawiatury.

  • Aby odłączyć urządzenie, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth klawiatury. Należy również pamiętać, że usunięcie klawiatury z zamka spowoduje również usunięcie kodów dostępu powiązanych z tą klawiaturą. Aby odłączyć klawiaturę Smart Keypad, wykonaj następujące czynności:

    1. Naciśnij na koło zębate na pasku ikon i wybierz Ustawienia klawiatury.
    2. Wybrać opcję Disconnect Keypad (Odłącz klawiaturę) (w razie potrzeby przewiń listę w dół).
    3. Wybierz opcję Rozłącz. To działanie powoduje wyświetlenie unikalnego kodu resetowania.
    4. Wprowadź kod i naciśnij przycisk z logo Yale, aby zakończyć proces rozłączania.
  • Klawiatura emituje 1 lub 2 sygnały dźwiękowe. 1 dźwięk oznacza, że wprowadzono nieprawidłowy kod. Przejdź do listy gości i upewnij się, że wprowadzono prawidłowy kod. Sprawdź również ustawienia klawiatury, aby upewnić się, że urządzenie jest włączone. 2 dźwięki oznaczają, że wystąpił problem z komunikacją pomiędzy klawiaturą a Twoim inteligentnym zamkiem. W takim przypadku może być konieczne przełączenie urządzenia w tryb konfiguracji i zakończenie konfiguracji. 

    Ten przewodnik zawiera instrukcje dotyczące konfigurowania inteligentnej klawiatury Yale Smart Keypad. Przed rozpoczęciem instalacji może pojawić się prośba o aktualizację oprogramowania sprzętowego.

    1.     Przed rozpoczęciem procesu konfiguracji upewnij się, że podświetlenie miga.

    2.     Otwórz aplikację Yale Access i wybierz 3 linie po lewej stronie, a następnie dotknij przycisku Skonfiguruj nowe urządzenie.

    3.     Po wyświetleniu monitu zeskanuj kod QR z tyłu klawiatury

    4.     Wybierz Start Setup (Rozpocznij konfigurację) i postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie. Aplikacja Yale Access łączy się z klawiaturą i przygotowuje ją do użycia. W ramach tego procesu klawiatura Yale pobierze wszystkie nowe aktualizacje oprogramowania sprzętowego i poprosi o wybranie, z którym zamkiem ma pracować.

    5.     Wybierz Kontynuuj

    Gratulacje! Twoja klawiatura jest gotowa do użycia.

  • Tak, dla bezpieczeństwa w przypadku wprowadzenia nieprawidłowego kodu dostępu 7 razy, klawiatura zablokuje się i nie będzie akceptować kolejnych kodów dostępu przez 5 minut.

  • Temperaturarobocza: od -25°C do 50°C

    Temperatura przechowywania: od -30°C do 60°C

    Wilgotność robocza: od 0 do 95%

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy

Bardziej wizualną pomoc dotyczącą naszych produktów można znaleźć w naszym centrum pobierania oraz w naszej bibliotece filmów instruktażowych. 

Potrzebujesz pomocy?