FAQ o Yale Linus® Smart Lock

Mimo, że staramy się zapewnić kompatybilność z jak największą liczbą wkładek, istnieje prawdopodobieństwo, że w przypadku europrofilu/wkładki DIN konieczna będzie wymiana wkładki. Jeśli szukasz wkładki zamiennej, mamy w pełni regulowaną wkładkę specjalnie do Twojego zamka Linus Smart Lock. Więcej informacji można znaleźć tutaj. Wkładka regulowana Yale Linus jest dostępna w sklepie internetowym Yale.

Nie można zmienić dźwięków funkcji w zamku. Jeśli wolisz, aby zamek nie hałasował, możesz wyłączyć dźwięk w aplikacji Yale Access:

1. Otwórz aplikację Yale Access
2. Przejdź do ustawień zamka, jeśli masz kilka zamków, wybierz właściwy
3. Wyłącz dźwięki zamka

Aby zmienić to ustawienie, musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth zamka.

Jeśli aplikacja Yale Access pokazuje, że zamek jest zablokowany, gdy jest naprawdę odblokowany (i odwrotnie), prawdopodobnie wymaga ponownej kalibracji. Rozpocznij ponowną kalibrację, wchodząc w ustawienia zamka w aplikacji Yale Access. Musisz znajdować się w zasięgu Bluetooth zamka, aby ponownie go skalibrować.

UWAGA: Nieprawidłowy stan zamka może wystąpić również wtedy, gdy zamek leży na płaskiej powierzchni.

Jeśli wysłałeś zaproszenie do swojego zamka, a Twój gość go nie otrzymał, może wystąpić problem z danymi kontaktowymi, na które wysłałeś. Dwukrotnie sprawdź, czy numer zaproszenia, na który zostało wysłane zaproszenie, jest prawidłowym numerem.Jeśli zaproszenie zostało wysłane na niewłaściwy numer, przejdź do aplikacji Yale Access i usuń zaproszenie, a następnie ponownie wyślij je, upewniając się, że numer telefonu jest prawidłowy. Jeśli to nie pomoże, upewnij się, że kontakt w telefonie ma numer międzynarodowy (z kodem kraju znajdującym się przed numerem), a następnie spróbuj wysłać zaproszenie ponownie.

Jeśli klient otrzymał od Ciebie zaproszenie SMS, ale po założeniu konta nie widzi Twojego zamka w pęku kluczy, może wystąpić niezgodność między numerem, na który wysłano zaproszenie, a numerem, na który został utworzony. Jeśli tak się stanie, upewnij się, że liczby się zgadzają, porównując numer, na który wysłałeś zaproszenie, z numerem na nowym koncie. Jeśli numery nie są zgodne, usuń zaproszenie i prześlij je ponownie na numer na swoim koncie. Po wykonaniu tego kroku klient powinien znaleźć zamek w pęku kluczy.

Technicznie rzecz biorąc, nie ma ograniczeń co do liczby posiadanych zamków na jednym koncie Yale Access. Jeśli posiadasz wiele zamków, możesz utworzyć klucze dla nich wszystkich w swojej aplikacji Yale Access. Każda dodana nieruchomość rozszerzy listę dostępów w pęku kluczy i będziesz musiał przewinąć, aby uzyskać do nich dostęp. Podobnie nie ma limitu liczby urządzeń, które można dodać do nieruchomości.

Yale bardzo poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa, tak jak miało to miejsce od lat 60. XX wieku w przypadku zamków fizycznych. Dokładamy wszelkich uzasadnionych starań, aby zapewnić poufność, integralność i dostępność gromadzonych danych oraz informacji umożliwiających identyfikację osobową zgodnie z przepisami prawa i najlepszymi praktykami. Stosujemy branżowe standardy bezpieczeństwa i angażujemy zewnętrznych partnerów w zakresie bezpieczeństwa w celu przeglądu/testowania naszych produktów, z zachowaniem należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych produktów. Yale nie będzie otwarcie omawiać szczegółowo metod stosowanych w celu zabezpieczenia naszych systemów i danych naszych klientów. Może to nieumyślnie dostarczyć ważnych informacji włamywaczom.

Istnieje kilka różnych opcji instalacji zamka Yale Linus^® Smart Lock, jak poniżej:

• Jeśli masz skandynawski zamek drzwiowy, dostarczamy odpowiednie komponenty, dzięki którym produkt Linus powinien być w większości przypadków przykręcany bezpośrednio do obudowy zamka.
• Jeżeli posiadasz wkładkę bębenkową w europrofilu/DIN, może być możliwe zamontowanie wkładki Linus na istniejącej wkładce. Aby to sprawdzić, proszę przejść do naszego narzędzia do sprawdzania zgodności.

Gdy poziom naładowania baterii osiągnie 20%, otrzymasz powiadomienie e-mail o niskim poziomie naładowania baterii, a w aplikacji pojawi się ikona niskiego poziomu baterii.

Żywotność baterii zależy od liczby obrotów zamka, płynności otwierania drzwi oraz liczby otwarć na dzień. Przy normalnym użytkowaniu żywotność baterii wynosi od 6 do 9 miesięcy.

System Yale Linus^® Smart Lock został zaprojektowany z myślą o bezproblemowej instalacji. W tym celu drzwi nie są rozwiercone ani uszkadzane, a instrukcja krok po kroku znajduje się w aplikacji (Mniej niż 3 min w przypadku kompatybilnej wkładki).

Szczegółowe informacje na temat gwarancji oferowanej na produkt można znaleźć tutaj.

Jeśli masz alarm Yale SR lub Sync, można go zintegrować z dowolnym zamkiem Yale Smart Lock na platformie Yale Access*. Oznacza to, że można ustawić system tak, aby po odblokowaniu drzwi alarm wyłączał się automatycznie.

* Do połączenia zamka z alarmem wymagany będzie również mostek Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Wirtualne klucze za pośrednictwem aplikacji Yale Access i kod za pomocą klawiatury Yale Smart Keypad. (Możesz także użyć klucza mechanicznego jako opcji awaryjnej).

Yale Linus^® Smart Lock mierzy 58 mm szerokości, 58 mm głębokości i 150 mm długości.

Do Linus^® Smart Lock zalecane są 4 baterie alkaliczne AA. Baterie znajdują się w zestawie.

Linus waży 623 g, wraz z bateriami.

Yale Linus^® Smart Lock integruje się bezpośrednio z systemem Apple HomeKit.

Dzięki mostkowi Yale Connect Wi-Fi Bridge można go również zintegrować z systemami sieciowymi, umożliwiając innym asystentom głosowym, takim jak Amazon Alexa i Google Assistant, a także AirBnB i IFTTT.

W zależności od rodzaju drzwi, oferujemy nieznacznie różne numery produktów, aby zapewnić, że dołączono właściwe elementy mocujące w celu ułatwienia montażu. Dlatego należy poszukać prawidłowego kodu produktu w następujący sposób:

• Skandynawski zamek Czarny matowy -05/101110/MB; srebrny -05/101110/SI
• Europrofil / zamek standardowy DIN: Czarny matowy -05/101200/MB; srebrny -05/101200/SI