Camera Yale PTZ pe un raft în bucătărie.
Camera Yale PTZ pe un raft în bucătărie.

Depanarea camerei WiFi de interior Yale - PTZ

Aici găsești răspunsuri pentru depanarea camerei WiFi pentru interior Yale - PTZ.

5 cele mai frecvente întrebări despre depanarea camerei WiFi de interior - PTZ

  • Nu mă pot conecta la aplicație, camera PTZ

    Asigură-te că router-ul tău este conectat la o rețea Wi-Fi de 2,4 GHz și nu la 5 GHz. Apasă tasta WPS de pe router, apoi apas-o pe cea de pe cameră. Așteaptă puțin și apoi încearcă să te reconectezi.

  • Am probleme la sincronizarea orei cu aplicația mea pentru telefon

    Asigură-te că ai actualizat aplicația la cea mai recentă versiune.

  • Primesc alerte de detectare a mișcării, dar nu am nicio înregistrare a evenimentului

    Alertele îți solicită să vizualizezi prin aplicație imaginile live. Cu toate acestea, nu vei primi evenimente înregistrate până când nu va fi introdus un card SD. Aceasta va înregistra 1 minut de filmare după detectarea mișcării.

  • Nu mă pot conecta fără fir la router

    Utilizează mai întâi conexiunea prin cablu și să completează toate opțiunile de rețea din meniul de setări al aplicației. Vizualizează înregistrările în direct timp de aproximativ 1 minut, apoi scoate cablul. Aceasta va trece automat la wireless.

  • Mi-am uitat contul de utilizator/parola - PTZ

    Poți reseta parola introducând adresa ta de e-mail în formularul pentru parolă uitată.

FAQ

Dacă ai nevoie de asistență suplimentară

Poți obține o asistență mai vizuală cu privire la produsele noastre în centrul nostru de descărcare și în biblioteca pentru videoclipuri ajutătoare. 

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

It looks like you’re browsing from the U.S. or Canada

The yalehome.com/us site has migrated to shopyalehome.com for U.S. and Canada customers and partners. Do you want to stay on this page or go to the U.S./Canada site instead?

Go to the U.S./Canada siteStay on this page