Welkom bij de abonnementenservice van de Yale Home app
Stel je een huis voor waar veiligheid en gemak perfect naast elkaar bestaan, waar je vanuit de palm van je hand een smart home beveiligingssysteem kunt bouwen dat bij je past. Met de Yale Home app is het gemakkelijk beheren van het gehele Yale slimme beveiligingsecosysteem vanuit één gebruiksvriendelijke app niet alleen mogelijk maar ook eenvoudig. De abonnementenservice van de Yale Home app biedt geavanceerde beveiligingsfuncties en gemoedsrust.
Met een reeks functies zoals cloudopname en AI-bewegingsdetectie voor onze slimme beveiligingscamera's en videodeurbel, evenals mobiele back-up en geautomatiseerde oproepwaarschuwingen voor ons slimme alarmsysteem, tilt de abonnementenservice van de Yale Home app je beveiliging naar een hoger niveau.
Camera abonnement
Het camera abonnement bevat cloudopname, waarmee opgenomen video's gedurende een periode van 30 dagen veilig worden opgeslagen op een externe cloudserver. Bovendien biedt dit abonnement geavanceerde AI-bewegingsdetectie, die in staat is om direct onderscheid te maken tussen de bewegingen van mensen, huisdieren en voertuigen. Je wordt zelfs op de hoogte gestelt wanneer een pakket wordt afgeleverd*.
Bedien en bewaak je beveiligingscamera's gemakkelijk waar je ook bent, allemaal via de Yale Home app.
*De exacte functionaliteit kan variëren, afhankelijk van het cameramodel.
Alarm abonnement
Het alarm abonnement omvat 4G LTE mobiele back-up, waardoor een snelle, stabiele en ononderbroken alarmservice wordt gegarandeerd, zelfs als je WiFi-verbinding uitvalt.
Bovendien kun je je slimme alarmsysteem gemakkelijk bedienen en monitoren met de Yale Home app, waar ook ter wereld via jouw smartphone.
Beveiliging abonnement
Dit abonnement biedt de automatische oproepwaarschuwing-functie, waarmee je maximaal drie mensen kunt aanwijzen die direct een telefoonoproep ontvangen als je alarm afgaat.
Bovendien zorgt de 4G LTE mobiele back-up ervoor dat een snelle, stabiele en ononderbroken alarmservice wordt gegarandeerd, zelfs als je wifi uitvalt. Je profiteert ook van cloudopname, waarmee je de videobeelden die met al je beveiligingscamera's zijn vastgelegd, 30 dagen lang veilig opslaat op een externe cloudserver. Ten slotte bevat het Beveiliging abonnement geavanceerde AI-bewegingsdetectie en meer.
| | | |||
| Bediening via Yale Home app | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Geen gebruikerslimiet | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pushmeldingen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| E-mail notificaties | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integratie met smart home partners | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Ondersteuning voor meerdere huizen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Inschakelen/gedeeltelijk inschakelen/uitschakelen | ✔ | ✔ slim alarmsysteem vereist | ✔ | ✔ |
| Geo-fencing | ✔ | ✔ slim alarmsysteem vereist | ✔ | ✔ |
| Live-streaming | ✔ | ✔ | ✔ slimme camera vereist | ✔ |
| Basis AI bewegingsdetectie | ✔ | ✔ | ✔ slimme camera vereist | ✔ |
| Geavanceerde AI bewegingsdetectie | ✘ | ✔ 1 camera | ✘ | ✔ Alle camera's |
| Lokale opslag van opnames | ✔ | ✔ | ✔ slimme camera vereist | ✔ |
| Cloudopslag van opnames | ✘ | ✔ 30 dagen | ✘ | ✔ 30 dagen |
| Mobiele back-up | ✘ | ✘ | ✔ | ✔ |
| Automatische oproepwaarschuwingen | ✘ | ✘ | ✘ | ✔ |
| Professionele bewaking* | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
Maandelijkse kosten |
De abonnementen zijn geschikt voor
Slimme binnencamera
Met de slimme binnencamera kun je je huis van binnen in de gaten houden terwijl je weg bent, voor ultieme gemoedsrust.
Slimme videodeurbel
Met de slimme videodeurbel kun je je bezoekers overal en altijd zien, horen en spreken.
Slimme buitencamera
De slimme buitencamera kan inbrekers afschrikken en de algehele veiligheid van je huis helpen verbeteren.
Slim alarmsysteem
Het nieuwe slimme alarmsysteem is de perfecte oplossing voor huiseigenaren die eersteklas beveiliging en ongeëvenaard gemak zoeken.
Download de Yale Home app
App store
Rechtstreeks naar je telefoon vanuit de App store
Google Play
Rechtstreeks naar je telefoon vanuit Google Play
Abonnementenservice
Als je al een geschikt slim beveiligingsproduct geïnstalleerd en operationeel hebt, biedt de abonnementenservice verbeterde functionaliteiten via verschillende pakketten. Als je besluit je abonnement te beëindigen, keert het systeem terug naar de oorspronkelijke gratis service.
Abonnementen zoals het 'Beveiliging abonnement' bieden gemoedsrust met bewaking en bescherming voor je huis of bedrijf. Ze dienen ook als afschrikmiddel voor inbrekers en leveren videobeelden in de cloud als bewijs bij eventuele incidenten.
Ja, onze slimme beveiligingsapparaten zijn volledig doe-het-zelf en je kunt je eigen beveiligingssysteem installeren en onderhouden.
Onze slimme alarmhub is ontworpen om zelfs tijdens stroomuitval ononderbroken service te bieden, dankzij de back-upbatterijen. Bovendien schakelt de hub in het geval van een internetstoring naadloos over op de ingebouwde 4G-verbinding, zodat je verbonden blijft als je deelneemt aan onze abonnementsdienst.
Houd er echter rekening mee dat onze slimme binnen- en buitencamera's en de slimme videodeurbel geen back-up internetmogelijkheden hebben. Daarom kunnen ze in dergelijke situaties hun verbinding met de buitenwereld niet in stand houden.Als je je slimme beveiligingsapparaten moet vervangen, moet je je huidige abonnement opzeggen en je vervolgens opnieuw abonneren. De abonnementenservice is gekoppeld aan de fysieke slimme beveiligingsapparaten die in gebruik zijn.
Wanneer je meer slimme beveiligingsapparaten installeert, kun je deze toevoegen aan je Yale Home app Abonnementenservice.
Je moet je slimme beveiligingsapparaten verwijderen en je afmelden voor alle services. Zodra je verhuisd bent, maak je een nieuw huis aan in de Yale Home app en installeer je je slimme beveiligingsapparaten opnieuw in het nieuwe huis. Vervolgens kun je een nieuw abonnement instellen. Houd er rekening mee dat alle opnames en bestanden die zijn gekoppeld aan het oude abonnement worden verwijderd.
Alleen het 'Beveiliging abonnement' activeert oproepen naar je telefoon. Anders ontvang je pushmeldingen en e-mailmeldingen van de Yale Home app wanneer het alarm afgaat.
Contract en facturering
Je kunt een abonnement afsluiten via een creditcard.
Onze abonnementenservice wordt maandelijks gefactureerd en kan op elk moment worden opgezegd. Als je ervoor kiest om te annuleren, blijft de service actief voor de huidige maand en eindigt aan het einde van die maand. Houd er rekening mee dat alle opnames die aan het systeem zijn gekoppeld, worden verwijderd zodra de service wordt geannuleerd.
Als je betaling is geweigerd, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.
Je kunt de betaalmethode altijd wijzigen in de Yale Home app.
Een mislukte betaling zal leiden tot de beëindiging van je abonnement. Opnames en diensten worden aan het einde van de maandelijkse/jaarlijkse periode verwijderd.
Je kunt de factuurgegevens wijzigen in de Yale Home app.
Nee, helaas moeten alle betalingen worden gedaan via de Yale Home app.
Als je problemen ondervindt bij het doen van een betaling, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Je opnames worden verwijderd en de service wordt beëindigd.
Wanneer een abonnement wordt geannuleerd, worden er geen betalingen meer verwerkt en wordt de service beëindigd aan het einde van de maandelijkse/jaarlijkse periode.
De naam en het e-mailadres voor facturering komen overeen met het Yale Home app-account. Je kunt deze informatie wijzigen in de gebruikersinstellingen van de app door de opties "Naam" en "E-mail bijwerken" te selecteren.