Yale

Veelgestelde vragen over de integratie tussen Yale en Google Assistent

Hier zijn de antwoorden op veelgestelde vragen over de Yale en Google Assistent integratie.

Vijf meest gestelde vragen over de Yale en Google Assistent integratie

  • Wat is Google Assistent?

    Google Assistent is de spraakassistent van Google, die beschikbaar is op Google Home-apparaten, de mobiele app Google Assistent, Android-tv's, Android Wear-apparaten en andere spraakgestuurde apparaten die Google Assistent ondersteunen.

  • Hoe werkt Google Assistent met Yale slimme sloten?

    Klanten van Yale kunnen via WiFi en Bluetooth met hun stem communiceren met hun slimme sloten van Yale. Je Yale slot moet verbonden zijn met WiFi via de WiFi Connect Bridge.

  • Hoe stel ik de Google Direct Action in?

    1. Start en log in op de Google Assistent-app
    2. Selecteer het pictogram Acties in de linkerbenedenhoek (Android) / rechterbenedenhoek (iOS)
    3. Klik rechtsboven op je profiel
    4. Ga onder Assistent naar Home Control
    5. Tik op het plustekenpictogram in de rechterbenedenhoek om apparaten toe te voegen
    6. Selecteer Yale
    7. Log in met je Yale Access-accountgegevens om je slot(en) te zien in het gedeelte Apparaten van Google Assistent.

  • Wat als mijn Google Assistent mijn deur niet kan ontgrendelen?

    Als je problemen ondervindt met het ontgrendelen van je deur met Google Assistent, kan het helpen om een alternatief commando te proberen. Probeer het commando: OK Google. Ontgrendel de deur met PIN XXXX.

  • Hoe update ik mijn beveiligingscode/PIN voor het ontgrendelen van mijn deur met Google Assistent?

    Om je beveiligingscode/PIN bij te werken moet je je Yale Access-account ontkoppelen en opnieuw koppelen met je Google-account.

    Lees meer in de veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen

  • Google Assistent is de spraakassistent van Google, die beschikbaar is op Google Home-apparaten, de mobiele app Google Assistent, Android-tv's, Android Wear-apparaten en andere spraakgestuurde apparaten die Google Assistent ondersteunen.

  • Klanten van Yale kunnen via WiFi en Bluetooth met hun stem communiceren met hun slimme sloten van Yale. Je Yale slot moet verbonden zijn met WiFi via de WiFi Connect Bridge.

    1. Open de Google Assistent-app en log in op je Google-account
    2. Selecteer het pictogram Acties in de linkerbenedenhoek (Android) / rechterbenedenhoek (iOS)
    3. Tik rechtsboven op je profiel
    4. Ga onder Assistent naar Home Control
    5. Voeg je slimme slot(en) toe door het '+'-pictogram rechtsonder te selecteren en scroll vervolgens naar of zoek naar Yale in het menu Apparaten toevoegen
    6. Volg de stappen om je aan te melden en je Yale Home account te verifiëren
    7. Je moet akkoord gaan om Google toe te staan je slimme sloten te bedienen / de status van je slimme sloten te bekijken
    8. Stel vervolgens je beveiligingscode/PIN in. Zorg ervoor dat je jouw beveiligingscode instelt op een pincode die je waarschijnlijk onthoudt, omdat deze nodig is om je slot te bedienen met Google Assistent.

    Je accounts zouden nu geconfigureerd moeten zijn. Als je extra hulp nodig hebt bij het instellen van smart home-apparaten voor gebruik met Google Assistent, bevat dit artikel meer informatie. Voel je vrij om naar behoefte ruimtes toe te wijzen aan je slime slot(en). Zodra je account is verbonden met Google via de Google Assistent, kun je het volgende slotverzoek doen of de status van het slot controleren:

    • "OK Google, vergrendel naam deur" (gebruik de naam die aan je deur is toegewezen in de Yale Access app)
    • "OK Google, is mijn voordeur op slot?"
    • "OK Google, ontgrendel naam slot". Google Assistent zal je vragen om je beveiligingspincode. Antwoord met je pincode om de deur te ontgrendelen.

    Als je DoorSense op je deur hebt geïnstalleerd om aan te geven of je deur open of gesloten is, kun je die status ook controleren door te zeggen:

    • "OK Google, wat is de status van mijn deur?".

  • De volgende stappen helpen je bij het instellen van de Google Direct Action:

    1. Start en log in op de Google Assistent-app
    2. Selecteer het pictogram Acties in de linkerbenedenhoek (Android) / rechterbenedenhoek (iOS)
    3. Klik rechtsboven op je profiel
    4. Ga onder Assistent naar Home Control
    5. Tik op het plustekenpictogram in de rechterbenedenhoek om apparaten toe te voegen
    6. Selecteer Yale
    7. Log in met je Yale Access-accountgegevens om je slot(en) te zien in het gedeelte Apparaten van Google Assistent.

    Je zou nu je beschikbare Yale-sloten moeten kunnen bekijken en beheren in de Google Assistent-app (Profiel>Assistent > Home Control) of Google Home-app (Profiel>Assistent > Home Control).

    LET OP: Als je de naam van je slot in de Yale Home app wijzigt, kun je het beste je accounts ontkoppelen en opnieuw koppelen zodat de nieuwe naam wordt herkend door Google Assistent.

  • Om je beveiligingscode/PIN bij te werken moet je je Yale Home account ontkoppelen en opnieuw koppelen met je Google-account.

    Ontkoppel hiervoor je Yale Access-account van Google Assistent in de Google Assistent-app. Volg de onderstaande stappen om je PIN opnieuw in te stellen:

    1. Open de Assistent-app en klik op de knop Acties linksonder (Android) / rechtsonder (iOS)
    2. Klik rechtsboven op je profiel
    3. Selecteer het tabblad Assistent en vervolgens de optie Home Control
    4. Klik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek
    5. Selecteer Accounts beheren
    6. Klk op de optie Yale en selecteer "Ontkoppelen".
    7. Bevestig dat je wilt ontkoppelen

    Zodra je jouw accounts hebt ontkoppeld, doorloop je de installatiestappen opnieuw. Dit is waar je de PIN opnieuw instelt. Kies een goed te onthouden pincode.

  • Als je problemen ondervindt met het ontgrendelen van je deur met Google Assistent, kan het helpen om een alternatief commando te proberen. Probeer het commando: OK Google. Ontgrendel de deur met PIN XXXX.

  • Als je jouw Google Assistent wilt ontkoppelen van je Yale Home account, volg dan de onderstaande stappen:

    1. Selecteer het pictogram Acties in de linkerbenedenhoek (Android) / rechterbenedenhoek (iOS)
    2. Klik op je profiel in de rechterbovenhoek
    3. Selecteer Instellingen
    4. Ga onder Assistent naar Home Control
    5. Selecteer de 3 horizontale lijnen rechtsboven en kies Accounts beheren
    6. Selecteer Yale bovenaan en kies "Ontkoppel account".
    7. Selecteer "Ontkoppelen" wanneer daarom wordt gevraagd

Als je extra ondersteuning nodig hebt

Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's. 

Meer hulp nodig?

Neem contact op