Problemen oplossen met de Yale EN-brandwerende kluis
Hier vind je de antwoorden over het oplossen van problemen met de Yale EN-brandkluis.
Meest gestelde vragen
Wat als ik mijn gebruikerscode vergeet?
In dat geval kun je de mastercode gebruiken.
De kluis heeft geen stroom.
Vervang de batterij door een kwalitatieve 9V alkaline batterij van een bekend merk.
De brandkluis piept maar gaat niet open.
Dit duidt erop dat een verkeerde code is ingevoerd. Is de gebruikerscode onlangs gewijzigd?
In dat geval moet je de brandwerende kluis openen met de mastercode. Je kunt vervolgens de onbekende gebruikerscode verwijderen door het onderstaande proces te volgen:
- Voer de mastercode in en houd de laatste cijfer ingedrukt (2 piepjes).
- Druk op toets ‘3’ (1 piepje).
De kluis piept elke 5 seconden.
Dit betekent dat de brandkluis in vergrendelingsmodus staat. Na vier opeenvolgende foutieve invoerpogingen wordt de kluis vijf minuten vergrendeld. Gedurende deze periode piept de kluis elke 5 seconden. Na vijf minuten hoor je één lange piep gevolgd door twee korte piepjes. Als de batterijen worden verwijderd en opnieuw geplaatst, begint de vijf minuten vergrendeling opnieuw.
Wacht tot de vergrendelingstijd voorbij is. Wanneer de piepjes stoppen, voer dan de juiste code in. Als er nog twee keer een verkeerde code wordt ingevoerd, gaat de kluis opnieuw in vergrendeling.
De EN-brandwerende kluis knippert en piept meerdere keren na het invoeren van een code.
Dit is een waarschuwing voor een lage batterij. Wanneer een code wordt ingevoerd en de batterij bijna leeg is, knippert en piept de brandkluis meerdere keren om je te waarschuwen. Vervang de batterij onmiddellijk bij deze waarschuwing.
Problemen oplossen
Als je extra ondersteuning nodig hebt
Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.
Downloadcentrum
Ondersteunende video's
