Veelgestelde vragen over de Wi-Fi voordeurcamera

Eerst moet je op de knop bewegingsmelding klikken in de linkerbovenhoek van het scherm van de live view pagina om de melding in te schakelen.

Als er staat "Failed to subscribe" controleer dan de volgende configuratie-instellingen:

1. Schakel Yale View in voor het verzenden van meldingen in uw telefooninstellingen.
   
2. Schakel gebeurtenissen in je apparaat in - Bewegingsdetectie, etc moet worden ingeschakeld met een geldig tijdschema.

Als je de groene LED verlichting van de camera wilt uitschakelen terwijl hij werkt, ga dan naar de camera-instellingen en schakel de apparaatindicator uit.

Ga naar de camera-instellingen, selecteer "Alarm" en schakel vervolgens "Bewegingsdetectie" in.

1. Ga naar de camera-instellingen, selecteer "Alarm" en schakel vervolgens "Bewegingsdetectie" in.
2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.

• Ga naar de Device Info pagina, klik op de Cloud Upgrade optie om te controleren of er nieuwe firmware is. Zo ja, dan kan je deze updaten.

Er zijn twee methoden om de camera van je account te verwijderen. Ten eerste log je in op je account in de Yale View app:

• Methode 1: Ga naar de voorbeeldpagina, klik vervolgens op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek, ga naar de pagina met apparaatinstellingen, schuif naar de onderkant en verwijder vervolgens het apparaat.
  
• Methode 2: Mijn apparaat->selecteer het betreffende apparaat ->schuif naar beneden ->Verwijder apparaat
  

Om veiligheidsredenen kan elke camera slechts aan één account worden gekoppeld.

Als je de camera wilt toevoegen aan een nieuwe Yale View account, verwijder deze dan eerst uit de bestaande account.

Ga naar apparaatinstellingen en selecteer "camera verwijderen".

Deze functie is niet beschikbaar.

Ja, op alle 720 en 1080 DVR's, gemarkeerd als hybride. 

Ga naar de NVR modus op je DVR en controleer welke configuratie je systeem toestaat.